公司里每个部门都有自己需要完成的工作，但是在很多情况下，一项工作往往需要多部门共同协作才能完成。如何在本部门任务信息保密的前提下，让与其他部门共同协作的工作实现信息互通成为了重中之重。为了让一项工作可以在不同项目里进行数据联动，帮助跨部门团队实现任务的协同和更好地推进工作， Tower 提供了「任务映射」这一功能，「任务映射」是什么？可以在哪些场景下进行应用？接下来带您一一了解。
任务映射是什么？
任务映射是将一项任务，映射到多个项目里，这样可以实现同一个任务在不同项目里进行管理，更新任务后，任务数据在各个项目里都会同步，很好解决了跨部门任务协同的信息同步问题，既能保证任务的无障碍协同，又能够对各自部门/项目进行独立管理。
对「任务映射」这个功能有了了解后，接下来以几个实际的工作场景为例，为大家介绍这个功能到底要怎么应用的吧~
案例一：在销售服务及交付部门的应用
销售部门在做客户管理时，通常会按照客户的阶段类型去跟进管理，当客户成交后，就需要销售同事将客户移交给交付部门进行软件工具的交付，这时就会涉及到客户信息交接、交付过程把控等需要两个部门共同协作的工作和需要互通的信息。
此时我们可以将「销售机会管理」项目里成交的客户任务，通过「任务映射」的功能添加至「交付实施管理」的项目里，那么这个记录客户信息的任务就会同时存在于这两个项目里了，客户信息一键传递，避免进行繁琐的信息交接。
交付部门可以直接了解到客户情况，并通过评论功能反馈交付进度以及需要销售同时协助解决的问题，销售同事也可以及时查看该客户的交付进度，确保这一环节顺利进行，给客户带来优质的服务体验。
案例二：在产品研发场景的应用
在产品研发场景中，产品负责人对需求进行评估后，需要将通过评估确认要做的需求规划进接下来的迭代中，那么可以先通过 Command/Ctrl 批量勾选任务；
再通过「任务映射」将需要开发的产品需求，一键批量从「需求管理」项目添加到「迭代研发」，这样就可以在「迭代研发」项目里看到这些任务并进行研发管理了。
案例三：在招聘和入职场景的应用
Tower 还适用于公司人事部门，在「招聘管理」和「入职流程管理」这两部分工作的协同。
HR 在寻找候选人时，会在简历库中，筛选出合适的简历去做首轮电话的沟通，然后去判定是否可以进入首轮面试、二轮面试，当候选人通过面试后，就会进入发放 offer 的环节，offer 确认后一般会由负责入职管理的同事，带着候选人走入职流程。
这时可以通过「任务映射」，将已确认入职的新员工从「招聘管理」添加到「入职流程」这一项目里。
添加后，在「入职流程」项目里，负责新员工入职的同事，就可以清晰地知道新员工的入职时间，并及时做好相应的物料安排和入职准备。
在部门重点工作管理中，管理者通常会将部门目标拆分成大大小小的重点工作任务，并分派给团队成员去完成。而每个小组又有自己的项目管理其他日常事务，那么此时「任务映射」这个功能就派上用场啦~
任务拆分后，将其添加至各个小组的项目，这样一项任务同时存在于两个项目里，每位成员既可以在自己小组的项目内统一管理所有工作，又可以及时对自己的工作进度和情况进行更新，实时同步到部门项目，方便管理者了解重点工作的进度，信息同步和数据互通不再是难题。
比如，当「运营策略」这个任务，同时添加到「运营部」和「运营 A 组」两个项目里时，只需要在「运营部」项目内打开任务，添加一条评论；
在「运营 A 组」中的任务也会同步这条评论，这样就可以实现内部信息在不同项目中的互通了。
「任务映射」除了上述举的例子外，还可以在很多业务场景中应用到，比如市场营销、活动策划等，这是一个非常实用的功能点，可以帮助各个部门实现数据信息的互通，以更便捷、更高效、更准确的方式实现工作上的协同，快打开您的 Tower 试试吧！