线下开店事情琐碎?Tower 助您有条不紊完成新店开业!

为了提高市场占有率,许多品牌会在各地开设门店,吸引更多的消费者。开一家线下店铺需要处理的事情又多又杂,而同时在各地开设多家门店更让管理者忙得焦头烂额,在这个过程中,经常遇到这样的问题:

  • 开店事项琐碎繁杂,纯靠人工记录难免出现遗漏
  • 协作方多,沟通困难,信息同步经常不到位或不及时
  • 相关文件资料散落各方,找一个最新版文件要到处询问
  • 总负责人难以把控多门店进展,资源协调困难

对于这些痛点,Tower 本期带来了门店开设的场景解决方案,一起来看看如何使用 Tower 解决的吧~

 

开店事项一一记录,无一遗漏

 

完成一个线下店铺的开业,涉及到选址、装修、工商注册、设备采购、人员招聘许多环节,每个环节又各有诸多琐碎的事项需要处理,而这些事情其中一项被遗漏或者出问题,都会影响后面的工作甚至整个项目的进行。

为了让所有工作都有序推进、有迹可循,每一次店铺筹备时都可以在 Tower 中创建一个对应的店铺项目,将相关的任务、节点、资源全部集中到一起,并邀请相关成员加入其中协作。

 

在创建好门店的对应项目后,项目负责人需要梳理开店所需要的各类待办事项,方便工作推进与跟踪。这个时候可以在项目内切换到「看板视图」,通过「添加清单」,创建对应环节的任务清单并将相关待办事项填充到对应的清单下,让所有工作任务一目了然。

 

任务在线协同,信息同步到位

 

在任务执行的过程中,最头痛的无非就是信息同步不到位和沟通困难了:找不到任务的负责人、不明确任务的截止时间、不清楚任务的具体要求、关于任务的沟通散落各个私信或群聊或口头之中······

那么在 Tower 中,对于像「店铺选址」这类任务,可以在「任务详情页」中详细说明店铺的具体地址、情况概述、上传相关附件(比如店铺位置照片)来进行信息补充。

Tips:还可以通过「任务字段」补充任务关键信息和细节,更有助于任务协作哦~

 

当任务需要成员共同参与讨论时,可以直接在任务下方进行「评论」。「评论」和当前任务强关联,保证了任务信息的连贯性,减少对某个任务沟通时需要同步前后文的成本。

 

文档/文件保持最新,避免出错

 

店铺筹备过程中,会涉及很多文件,如营业执照、消防许可等,可以把对应文件的扫描件上传到项目的「文件」中进行保存,未来需要的时候可以直接进行下载,无需每次都调用原文件进行复印或者扫描。

像装修设计图这类需要重复修改和定期更新的文件,如果装修人员拿到的不是最新版本,意味着后面所有的工作都需要返工,这对整个项目都是致命的打击。通过 Tower 版本管理功能,点击文件名称,上传新版本对原始版本进行覆盖,也支持进行历史版本对比。

 

通过进展把握多家店铺筹备的整体情况

 

同时进行多家店铺的开业准备时,总负责人需要把握整体的进度情况,来确认筹备情况是否符合既定的进度要求,以便进行资源协调。这个时候可以使用 Tower 中的「进展」功能。

点击顶部导航栏的「进展」,按页面提示创建新的进展并添加对应项目,即可了解到每个项目当前的进度和各个门店主要里程碑情况。

 

Tips:沉淀开店模板,流程规模化

 

准备开第二家店或者同时有多家店铺进行开业准备时,每个项目都要手动创建所有事项麻烦且费时。这时,我们可以利用第一个店铺的项目,保存成项目模板,之后使用模板直接创建对应的项目即可。

进入第一个店铺开业准备的项目中,点击右上角的「设置」,选择「复制这个项目」即可将项目保存成模板。

 

未来创建项目时,选择对应的项目模板,即可一键生成标准的店铺筹备项目,无需手动创建每一条事项,直接按照对应内容进行店铺开业前的准备工作就 ok。

 

门店开设工作繁杂,通过 Tower 项目管理工具,将工作一一在线化、信息及时同步到位、轻松进行文件版本管理和多项目进展管理,帮助品牌顺利在各地开设终端门店。如果您还有其他想要了解的场景解决方案,欢迎联系我们。

公益组织案例 | 人员复杂、流动性大,如何顺畅协作?

公益组织

Tower 自上线以来,服务了各行各业的用户:软件研发、电商管理、律所团队、生产制造、高校科研等等。

而其中有一个比较特殊的行业,那就是作为世界第三部门,有着社会服务、社会沟通等作用的非营利性组织,也是我们所说的公益组织

今天来一起看看 Tower 的公益团队用户是如何使用 Tower 完成各类工作协同的吧~

 

人员流动性大,工作需要有迹可循

 

公益组织因其运作方式的不同,时常会招募大量的志愿者参与项目,社会义工或者在校大学生,不同的人以及新生力量带来了更多的活力,但流动性也更大。一个事项往往有多人参与,中途离开、换人跟进的情况经常出现。

在这个过程中,事项的完整记录和上下承接就尤其重要了,需要做到以事为主,避免以人为中心。

那么在 Tower 中,首先可以创建各种类型的项目,邀请对应的成员进入项目,不同的事项在对应的项目中进行跟进。

公益组织

 

在项目中,事项以一个个任务的形式进行跟进,创建任务后,在 Tower 网页版或者小程序中均可进行编辑与记录,形成一个完整的以事项为主题的事件流:

  • 谁何时创建事项,安排给谁处理
  • 有什么处理要求以及截止时间
  • 谁何时处理、处理的进度与进展
  • 最后的结果是什么

整个流转过程,都清晰地呈现出来了。过程中邀请谁一起协同也一目了然。就算初始的人员离职,事情的完整记录也得以保存,方便接手的人无缝衔接,避免事项延误,也避免了口口相传带来的信息偏差。

公益组织

 

当成员离职时,借助 Tower 的「批量操作」功能,将其负责的任务一次性转移给新的负责人,即可进行工作的完美交接。

 

人员接触面广,权限需要隔离

 

公益组织经常举办不同的活动,上下游接触的人员很多,有时候需要跟相关方进行协同,但又不方便邀请进自己的团队,那么如何跟这些人员进行有效的协同?

Tower 针对这类使用场景,推出了项目/任务/知识库/文档的「公开分享」功能,还可以分享评论,以及允许外部的人通过小程序进行评论,这样外部人员无需进入团队,也能直接参与协同。

公益组织

 

而对于一些加入到 Tower 团队里的临时或者短期参与的成员,因人员流动性较大,公益组织也需要限制他们的权限,除核心人员以外,尽量让其他成员只能查看但少改动内容,避免误操作。

在 Tower 里,我们为团队提供了两套角色权限:

1️⃣ 在团队的整体权限中,有一个超级管理员、多个管理员、成员、访客,权限依次减少。

  • 超级管理员拥有删除团队和备份团队数据的最高权限;
  • 管理员可以管理团队成员,为团队付费等;
  • 成员可以看到自己所在项目的内容,也可以创建内容;
  • 访客权限最小,可以查看团队的内容,而无过多的编辑权限。

 

2️⃣ 在项目中,我们设置了一套单独的权限,可以在项目中对成员进行更细致的权限控制,同时支持自定义角色和权限,给不同的成员设置不同的操作权限,更有利于事项跟进。

 

资料繁多,文档需要沉淀

 

组织中不可避免会需要输出一些文档,以及对已有知识进行沉淀,或者制定基础的规章制度。在 Tower 中,我们可以使用项目文档,或者知识库的文档来进行知识管理。

知识库中可以创建 Word、Excel、PowerPoint 等格式的在线文档进行协作。

公益组织

 

同时知识库跟项目一样也支持设置不同的成员来实现权限上的隔离;还可以使用知识库的白名单功能,对单篇或者单个文件夹进行可见范围的设置,实现更细致的权限划分。

 

以上主要列举了公益组织最常用的几个 Tower 功能。在 Tower 中的协作,围绕着项目、任务、文件文档等,可以自由组合,打造最适合自己团队的使用方式。如果您需要了解如何更贴切地将 Tower 与团队业务相结合,欢迎联系我们。

短视频时代,如何轻松管理视频制作流程?

视频制作流程

随着短视频的发展,越来越多的企业有视频拍摄制作的需求,如何保证高效高质量完成视频的拍摄和制作,成为了企业关注的重点。一个标准的视频团队需要多个岗位角色协作,共同完成视频的拍摄制作。

在视频制作的协作过程中,容易出现以下痛点:

  • 选题灵感稍纵即逝,关键时候却想不出主题
  • 工作繁杂,经常遗漏工作事项
  • 策划案和脚本多次修改,版本信息难以同步
  • 多部门成员协作,沟通成本高,进度反馈不及时
  • 过程资料繁多不好整理,历史经验无法沉淀复用

下面,我们就以某传媒公司为例,来介绍如何通过 Tower 轻松管理视频制作流程。

视频制作流程

 

01 选题脑暴

 

对于视频运营,选题是至关重要的一步,一个好的主题是打造爆款视频的基础。而视频团队的同学,经常需要脑暴视频想法,将想法在「选题灵感」项目内通过创建任务的形式及时记录下来,为视频选题增添灵感。

视频制作流程

 

而在进行选题会的时候,对于每个灵感的类型、风格、时长、制作成本等都可以通过「任务字段」进行标记。

视频制作流程

 

02  搭建团队专属的视频制作流程

 

视频制作负责人通过创建 Tower 项目,来管理视频制作的全流程,避免遗漏工作事项。

在项目中,根据实际视频制作的工作流程和内容,不同的环节(比如「策划」-「拍摄」-「后期」)可以用任务清单来表示,每个环节中的具体工作项以任务的形式展示(比如「策划」阶段下的「方案初稿交付」、「脚本撰写」等)。

视频制作流程

 

将所有环节和任务搭建完成后,可以将该项目复制成团队专属的项目模板。当某个选题通过评审并且进入排期后,直接在「我的模板」中快速生成该选题的项目即可。

视频制作流程

 

03  策划阶段全方面管理

 

在策划方案阶段,可以将背景、拍摄要求等信息,直接在「任务描述」中同步;策划方案和脚本可以通过 Tower 在线协同「文档」进行编辑后,关联至任务内,方便其他成员实时查看。

视频制作流程

 

针对方案或脚本有需要修改和讨论的内容,也支持在任务的「评论」内直接@相关成员进行讨论,不仅能保证关键信息不遗漏,还能提高团队沟通效率。

 

修改更新完文档后,如果需要查看历史版本,可以在文档的详情页进行查看、对比历史版本与当前版本、恢复至历史版本,轻松进行版本管理。

视频制作流程

 

04 拍摄阶段细致化管理

 

当方案和脚本确定后,进入拍摄环节,拍摄是一件繁杂的工作,一个任务可能需要细化成多个事项,这时就可以通过添加「子任务」,实现更细致化的任务管理。

 

拍摄完成后,视频素材批量上传至「项目文件」中,交接给后期同学剪辑优化。

视频制作流程

 

05 后期阶段高效管理进度

 

在后期阶段,工作任务之间存在前后顺序关系,需要前面的工作任务完成后,才能开启下一个工作任务。此时可以在「时间线视图」下,快速建立任务前后置依赖关系。

通过时间线视图,还可以清晰看到每个任务的排期和进度情况,轻松管理进度。

 

06 创意经验双重沉淀

 

视频质量依赖于内容和创意,针对创意类的工作,日常的内容积累尤其重要。Tower 提供了「知识库」,帮助团队管理和沉淀内容。

对于已经完成拍摄制作的各个项目,还可以通过从项目添加文档和文件,统一沉淀至指定的知识库内,帮助团队总结经验,以便后续学习和复用。

视频制作流程

 

视频制作涉及到许多环节、任务、细节,以及多个部门的配合,通过标准化视频制作流程,统一平台共享任务信息和进度,将沟通聚焦于任务内,可以大大提升协作效率!想了解 Tower 更多场景解决方案?欢迎联系我们~

财务、行政和 HR 部门不能不知道的 Tower 高阶功能~

在快节奏的环境中,高效管理工作变得越来越重要。为了提高工作效率,协作管理工具已经不仅是技术、产品、销售等部门所常用的。财务、行政及 HR 部门也越来越需要协同工具去管理日常的工作。

我们经常收到财务、行政及 HR 用户们的咨询:Tower 哪些实用功能适合这三类角色协作的呀?今天就让我们一起来看如何通过 Tower 管理日常工作流程吧~

 

行政部门的日常管理

 

行政是公司中需要处理大量琐碎事情的部门,这其中很多工作是重复性且需要定期完成的,比如:每月 5 日前结算上月的办公费用,每月 10 日前完成办公用品的采购。

另外节日假期的时间安排需要及时通知,以及日常公司档案(用印、合同)的盘点,需要存档记录,有迹可循。

对于行政类的工作,使用 Tower 「任务循环」、「通知提醒」、「文档版本管理」三个功能可以大大提高工作效率。

 

01 设置定期循环,重复性工作自动生成

 

对于重复性的工作,可以给这项工作设置一个定期循环。

比如「每月 5 日前结算上月的办公费用」这项工作,就可以在任务详情页的「截止时间」中设置「定期循环」,循环周期选择「按月-每1个月-5日」,完成本月任务后会自动创建一条截止时间为下个月 5 号的新任务,免去了每个月都要手动创建重复性任务的繁琐,同时也能避免遗漏工作。

 

02 多种「通知提醒」,避免错过 deadline

 

发布公司各项重要通告是行政小伙伴们的一大重要工作,通告需要「按时」且「准确」地发布给大家。

为了帮助行政小伙伴们保质保量地完成工作,Tower 内提供了多种「通知提醒方式」,时刻提醒行政同事们按时发布通告,在右上角「通知设置」中,可以选择多种提醒渠道,如微信提醒——微信小程序随时查看,也可以「自定义通知提醒」,设置在发布通告的前几天就开始提醒负责人,避免错过时间节点。

 

03 文档版本管理,历史记录可追溯

 

除了上述两个功能外,还有一个实用功能 :文档版本管理,相信行政小伙伴一定了解这项功能的重要性:当同事 A 对文档做了编辑修改,而同事 B 需要查看历史版本的内容时,通过「版本管理」就能轻松追溯历史记录,管理文档的各个版本。

 

财务数据一键统计,严格控制权限

 

财务部门的工作中会涉及到大量的数据统计,其中一些敏感的财务信息不能被随意改动,需要进行操作权限的控制。

那么在 Tower 中就可以通过「列统计」 和「项目角色权限管理」这两个重要功能,来满足部门的工作需求。

 

01「列统计」对财务数据的处理

 

在项目列表视图下,首先我们可以通过数字类型的自定义字段,记录各类型的数据,通过「列统计」可以进行一些基础的数据统计:「总和」、「平均数」、「已填写」、「未填写」占比等,不需要依靠公式等繁琐的计算即可直接明了看到最后的数据统计结果。

 

02 「项目角色权限管理」,控制相关权限

 

财务工作涉及到多种岗位角色:会计、出纳、审计等,公司对于财务工作的严格管理,也意味着会对不同的财务角色做明确的权限隔离。

在财务报销项目中,首先由会计整理发票单据、做好数据核算并记录到系统中,接着,负责出纳的同事会根据这笔款项进行付款。

此时在 Tower 的财务项目管理中,就可以创建 2 个项目角色,一种角色是「会计」,设置「编辑任务」的权限;另一种角色为「出纳」,设置其「无法编辑修改任务」,对各岗位角色做操作权限的控制,充分保护团队内的数据~

 

HR 招聘场景

 

01 多视图管理,候选人阶段一目了然

 

HR 在招聘人员时的流程一般为:筛选简历—电话沟通—初次面试—二次面试—发放 offer—入职,通过 Tower 可以对以上的流程做到清晰的过程管理,帮助公司尽快招聘到合适的候选人。

在这个场景下,Tower 的看板视图和日历视图是 HR 们最喜爱的两种项目视图。

在看板视图下,以招聘的各大阶段,作为「任务清单」的名称,每个任务代表一个候选人,根据候选人的状态,将其放到对应清单下;这样每个候选人在哪个阶段以及每个阶段下各有多少个候选人一目了然。

 

日历视图在此过程中也是必不可少的,在日历视图下,能够看到每天的日程安排:候选人沟通、面试或者入职安排,通过对日程的管理,可以对每天的面试及沟通做好安排规划。

 

02 巧用文件存储简历档案

 

在 Tower 项目内有「文件」和「文档」两个板块,「文件」可以用于候选人简历的上传留存;「文档」可以多人在线共同编辑和协作,用于记录候选人的面试结果及评价,也可以存放 offer 等通用文件模版,在任务协同时,一键添加引用,快速生成 offer。

 

互联网时代下,企业越来越重视工作效率,对于人力资源、行政、财务这类工作事项冗杂且存在定期重复性工作的部门,在线的协作管理系统可以很好地解决沟通困难、数据丢失、工作效率低等关键问题。

以上就是关于行政、财务、HR 部门如何使用 Tower 高效办公的介绍啦,更多好用的功能等您来发现!

任务映射:任务一键同步至多项目,玩转各类业务场景

公司里每个部门都有自己需要完成的工作,但是在很多情况下,一项工作往往需要多部门共同协作才能完成。如何在本部门任务信息保密的前提下,让与其他部门共同协作的工作实现信息互通成为了重中之重。为了让一项工作可以在不同项目里进行数据联动,帮助跨部门团队实现任务的协同和更好地推进工作, Tower 提供了「任务映射」这一功能,「任务映射」是什么?可以在哪些场景下进行应用?接下来带您一一了解。

 

任务映射是什么?

 

任务映射是将一项任务,映射到多个项目里,这样可以实现同一个任务在不同项目里进行管理,更新任务后,任务数据在各个项目里都会同步,很好解决了跨部门任务协同的信息同步问题,既能保证任务的无障碍协同,又能够对各自部门/项目进行独立管理。

任务映射

 

对「任务映射」这个功能有了了解后,接下来以几个实际的工作场景为例,为大家介绍这个功能到底要怎么应用的吧~

 

案例一:在销售服务及交付部门的应用

 

销售部门在做客户管理时,通常会按照客户的阶段类型去跟进管理,当客户成交后,就需要销售同事将客户移交给交付部门进行软件工具的交付,这时就会涉及到客户信息交接、交付过程把控等需要两个部门共同协作的工作和需要互通的信息。

此时我们可以将「销售机会管理」项目里成交的客户任务,通过「任务映射」的功能添加至「交付实施管理」的项目里,那么这个记录客户信息的任务就会同时存在于这两个项目里了,客户信息一键传递,避免进行繁琐的信息交接。

交付部门可以直接了解到客户情况,并通过评论功能反馈交付进度以及需要销售同时协助解决的问题,销售同事也可以及时查看该客户的交付进度,确保这一环节顺利进行,给客户带来优质的服务体验。

任务映射

 

案例二:在产品研发场景的应用

 

在产品研发场景中,产品负责人对需求进行评估后,需要将通过评估确认要做的需求规划进接下来的迭代中,那么可以先通过 Command/Ctrl 批量勾选任务;

 

再通过「任务映射」将需要开发的产品需求,一键批量从「需求管理」项目添加到「迭代研发」这样就可以在「迭代研发」项目里看到这些任务并进行研发管理了。

任务映射

 

案例三:在招聘和入职场景的应用

 

Tower 还适用于公司人事部门,在「招聘管理」和「入职流程管理」这两部分工作的协同。

 

HR 在寻找候选人时,会在简历库中,筛选出合适的简历去做首轮电话的沟通,然后去判定是否可以进入首轮面试、二轮面试,当候选人通过面试后,就会进入发放 offer 的环节,offer 确认后一般会由负责入职管理的同事,带着候选人走入职流程。  

这时可以通过「任务映射」,将已确认入职的新员工从「招聘管理」添加到「入职流程」这一项目里。

任务映射

 

添加后,在「入职流程」项目里,负责新员工入职的同事,就可以清晰地知道新员工的入职时间,并及时做好相应的物料安排和入职准备。

 

在部门重点工作管理中,管理者通常会将部门目标拆分成大大小小的重点工作任务,并分派给团队成员去完成。而每个小组又有自己的项目管理其他日常事务,那么此时「任务映射」这个功能就派上用场啦~  

任务拆分后,将其添加至各个小组的项目,这样一项任务同时存在于两个项目里,每位成员既可以在自己小组的项目内统一管理所有工作,又可以及时对自己的工作进度和情况进行更新,实时同步到部门项目,方便管理者了解重点工作的进度,信息同步和数据互通不再是难题。

比如,当「运营策略」这个任务,同时添加到「运营部」和「运营 A 组」两个项目里时,只需要在「运营部」项目内打开任务,添加一条评论;

任务映射

 

在「运营 A 组」中的任务也会同步这条评论,这样就可以实现内部信息在不同项目中的互通了。

 

「任务映射」除了上述举的例子外,还可以在很多业务场景中应用到,比如市场营销、活动策划等,这是一个非常实用的功能点,可以帮助各个部门实现数据信息的互通,以更便捷、更高效、更准确的方式实现工作上的协同,快打开您的 Tower 试试吧!

一篇解决方案带您了解如何高效管理图书出版流程?

图书出版

书中自有黄金屋,大家在阅读时是否会好奇:一本图书是如何出版的呢?图书出版是一项冗长而繁杂的工作。从选题、排版、审核、校对、印刷到出售,每一个阶段都需要经手不同的编辑成员,整个流程需要多部门合作和沟通,最终才能顺利完成图书的出版。

许多图书出版机构在图书生产过程中也经常遇到以下挑战:

  • 多部门合作协同,未能实现出版全流程可视化,出版过程关键节点多,无法有效把控出版进度
  • 每本图书的信息多而杂,通过口头交流或者邮件沟通低效且容易忙中出错,遗漏关键信息

恰逢全国读书节之际,接下来一起来看看 Tower  是如何通过标准化的图书出版流程方案,帮助团队高效管理各环节进度的吧~

 

全流程可视化管理,轻松把控进度

 

看板(Kanban)是一种可视化流程管理的绝佳方法,一本图书的出版流程大致会经过选题申报立项、三审三校、申请书号、设计排版、印刷等步骤。

在 Tower 的看板视图下,结合实际业务流程,通过创建不同任务清单来代表不同阶段,比如将图书出版全流程划分为「立项」、「初审」、「等待付排」、「初排」、「一校」、「二校」、「三校」、「终审」、「付印」、「已入库」、「已完成」等多个阶段。

而一个任务可以表示一本图书,比如,目前处于立项阶段的图书是《82年的金智英》和《你当像鸟飞往你的山》,而《书店日记》和《时间的秩序》已经到了初审阶段。这样能够清晰明了地看到每本图书在出版过程中所处的阶段,对整个过程与进度实现可视化管理。

图书出版

 

在线管理图书关键信息,防止出错

 

图书出版过程中,每本图书的信息多而杂。在每个阶段都需要记录和跟踪相关重要信息,如对应负责人、书本页数、定价、ISBN、出版手续是否办理、书籍尺寸、截止时间等,信息若不及时记录和同步经常容易遗漏和出错。

在 Tower 里,通过自定义字段来展示每本图书的详细信息,方便编辑统筹和记录字数、书本页数、定价等,防止遗漏重要信息,避免造成后续任务延误或者资源浪费,也有利于形成一本图书的知识沉淀卡片。

 

接下来分步骤带您完整了解高效的图书出版流程具体是怎么实现的吧。

 

五步学会高效管理图书出版流程

 

1、一键启用「图书出版」模版

 

在 Tower 里,您可以进入模版中心直接找到「图书出版」模版,使用模版快速启动项目。也可以对模板进行微调,根据实际业务流程,调整任务分组和自定义字段,并沉淀成自己团队的模板,形成标准化流程。

图书出版

 

2、邀请成员协作

 

项目创建完成后,您可以邀请团队中不同部门成员进入项目内进行协作,并为他们分配对应的角色和权限

 

3、创建任务,补充图书信息

 

当准备对一本书立项时,在「立项」阶段下创建对应的任务,并对任务进行信息补充,方便编辑们打开任务详情页就可以查看关于该图书的详细信息。

 

4、实时更新和把控进度

 

如何确保每本图书能够按期出版,每个环节的资源和进度都是需要重点关注的。在看板中,任务可以自由地在不同阶段间进行拖动。当一本书进入下一个阶段时,即可拖拽任务到对应的任务分组下。

以《82年的金智英》为例,「立项」通过进入到「初审」阶段时,可以直接拖拽将任务移动到下一个阶段中,为其指派对应的负责人,责任编辑则能够快速知晓进入「初审」阶段的图书有哪些,以便安排工作内容,推进稿件审核,同时也便于其他成员实时了解图书进度。

同理,「初审」通过后即可将任务移动到「等待付排」,直到所有流程走完,任务移动到最后的阶段「已完成」,一本图书出版就结束啦!

图书出版

 

需要注意的一点是,在过程中还将持续补充图书信息,比如,封面图设计完成后,上传到任务封面,在看板上即可快速看到。

 

除了通过看板,编辑们可以通过进展功能及时查看项目整体动态是否正常,还可以统计任务完成情况,及时发现并解决风险点。

图书出版

 

5、项目经验与资料存档

 

在图书出版的各个环节中,沉淀总结和资料存档也是不可缺失的一项工作。通过 Tower 在线文档功能,我们可以将项目文档和重要资料总结沉淀在 Tower 的文档中,以便后续查询和复盘。

图书出版

通过以上五个步骤,帮助出版社的编辑们可视化管理每一本图书的出版过程,实现标准化出版管理,为大家提供更多的优质图书进行阅读。如果您对 Tower 感兴趣,欢迎访问 Tower 官网了解更多。

电商运营:一套全面方案带您轻松筹备电商大促活动!

电商运营

电商运营中,大促活动的筹备是重头工作,比如每年的双十一大促活动,电商直播也是每年双十一必不可少的一环。

工作繁杂易遗漏,关键节点多,对跨部门团队协作要求更高,为了确保活动的顺利上线, Tower 为大家提供了「电商大促活动筹备」和「电商直播管理」两套解决方案,帮助:

  • 电商运营人员有序安排工作,把控所有工作细节,避免遗漏事项
  • 活动负责人轻松了解任务进度、完成情况和风险

您可以通过 Tower「电商大促活动」和「电商直播管理」两个模板一键启动项目,也可以按照实际业务流程进行搭建,接下来为您一一介绍。

 

一、电商大促活动筹备

 

细化每项工作

 

「电商大促活动」项目里,将电商运营大促活动的工作按 WBS 进行拆解,通过任务分组将工作按模块自定义分类,比如分成「活动策划」「内容制作」「平台设置」「售前、售后准备」和「推广营销」,并将对应的工作创建成任务。

通过这样的方式,所有大促活动的任务清晰明了,不易遗漏每一项工作。

 

规划工作排期,明确信息

 

在电商运营大促活动筹备中,合理安排任务时间是保证事情有序进行的重要步骤,通过时间线视图对所有任务进行时间排期,对于有前后关系的任务设置任务依赖,并按照时间计划进行执行,不再手忙脚乱。

电商运营

 

还可以给任务设置优先级和通过自定义字段对任务进行补充说明,并指派对应的负责人,明确工作的优先级,把控所有细节。

电商运营

 

管理关键节点

 

如何在繁多的任务中,更好地进行进度追踪,一直是电商运营大促活动面临的挑战。通过以下两种方式可以进行关键节点的管理,轻松把控进度,及时识别进度风险:

 

1.里程碑查看进展

 

在 Tower ,我们可以将关键节点的任务转为里程碑,在进展里,即可统一管理所有里程碑,重点关注里程碑的完成情况,方便活动负责人对整体项目进度的把控。

电商运营

 

2.日历视图管理时间

 

在日历视图里,也可以对所有里程碑和任务进行时间管理。以日历的形式更加清晰地看到每一天需要做的工作,轻松进行时间把控。

 

Tips:当每个任务的负责人执行任务时,记得及时更新任务状态哦,确保其他电商运营成员可以实时在线了解进度。

电商运营

 

二、电商直播管理

 

工作拆解,快速查看相关图片

 

同理,在「电商直播管理」项目,也可以按照「商务洽谈」「直播准备」「直播选品」「直播商品清单和流程」「直播总结」等模块进行工作的拆解。

直播活动会涉及到很多海报图以及直播选品的图片,这时我们可以通过在看板视图下上传任务封面的形式快速查看,不再需要进到任务详情的附件里去查看,节省时间。

 

统计商品信息

 

对直播的商品进行统计也是直播管理中的一大工作,通过列表视图下的列统计功能,可以快速统计商品数量、直播价格等信息。

电商运营

 

文档统一管理内容

 

直播素材、直播方案、总结经验等内容,可以沉淀在 Tower 项目内的文档里,方便进行知识统一管理和复用。当然,Tower 文档也支持多人在线协同编辑,不再担心资料互传效率太低、文档版本难以管理等问题啦。

 

以上就是关于「电商大促活动筹备」和「电商直播管理」解决方案的介绍,希望能帮助电商运营团队进行大型促销活动的筹备,通过高效、便捷、透明的分工协作帮助团队确保促销活动成功进行,让同事之间的合作更加默契,不再出现直播时的意外尴尬情况。

被疫情按下暂停键?Tower 助您开启线上协同办公之旅

协同办公

这段时间,全国各地疫情反复,很多团队选择了远程办公、居家办公,同时团队的协同办公效率也面临着更大的挑战:

  • 管理者无法掌握项目成员的真实工作状态及进度;
  • 团队交流依靠即时通讯工具,工作反馈不及时,沟通效率较低;
  • 文件散落在各个群聊中,不易回溯查看且容易遗漏。

快来看看 Tower 是如何解决这些难题的吧,希望可以帮到更多有需要的你。

 

可视化管理,全面把握项目进度

 

在 Tower 的列表视图下,管理者可以使用任务字段来展示任务详情,标记任务进度

比如在「OKR 管理」项目中,您可以添加「负责人」、「权重」、「完成情况」、「风险系数」等字段,从更多维度查看任务状态。

协同办公

 

另外,您还可以根据项目实际情况,为任务创建不同类型的自定义字段,以适应不同的业务场景和管理需求。

协同办公

 

如果您想更清晰直观地查看项目执行情况,可以从「列表视图」切换至「时间线视图」。项目执行是否按时推进?项目成员是否遇到困难?进入任务时间线一看便知。

协同办公

 

除了单个项目的进度管理,Tower 还为管理者提供了多项目进度管理的解决办法——「进展」。简单来说「进展」就是多个项目的合集,类似于项目组。通过「进展」,管理者可以直接了解到多个项目的推进情况与所处阶段,并作出风险分析。

管理者可以在「进展」中查看项目组下所有项目的项目状态,包括项目的最新状态、完成进度、优先级以及里程碑完成情况等,项目整体进展一目了然。

协同办公

 

自动追踪任务,及时反馈工作进展

 

在 Tower 项目内,我们可以用「任务」分解工作,为每一项任务指派负责人、设置截止时间。Tower 会自动追踪延期任务,并给相应的负责人发送提醒

 

其次,Tower 支持在任务评论区中上传附件,并@相关成员进行通知

协同办公

 

另外,在项目执行过程中,您可以在任务详情页右上角点击「任务依赖」图标激活任务依赖模块,并在任务间建立前后逻辑关系

当前置任务完成后,Tower 会自动向后置任务的负责人发送通知提醒,及时反馈任务进展,节省额外的沟通成本

协同办公

 

沉淀项目文档,打造团队知识库

 

项目文档

 

对于单个项目来说,我们可以使用 Tower 的「文档」功能创建可多人编辑的在线文档,目前我们支持 Word、Excel、PPT、Markdown 等多种格式。

另外,项目中产生的文件也可以随时上传,与项目成员分享。

团队知识库

 

对于团队来说,Tower 提供了三种知识库:团队知识库、个人知识库、自定义知识库

  • 团队知识库向团队内所有成员开放,加入团队的成员都可以看见团队知识库中的内容。
  • 个人知识库只向使用者自己开放,团队其他成员无法看见你的个人知识库。
  • 自定义知识库允许你自行创建新的知识库,并邀请指定的成员加入,只有加入了该自定义知识库的成员可以看到库中的内容。

 

另外,Tower 知识库还有一个「白名单」功能。有时一个知识库中的部分内容并不需要向所有知识库成员展示,而新建一个知识库会让资料分布变得散乱,那么这时我们就可以借助知识库白名单在知识库内部额外限制查看权限

点击文件、文档详情页右上角的白名单按键,就可以自行选择哪些知识库成员可以看到这个内容。每个文件、文档都可以单独设置自己的白名单

 

以上就是 Tower 关于如何解决线上协同办公难题的分享。疫情之下,Tower 希望大家无论身在何方,都能健康生活,高效工作。如果您对 Tower 产品感兴趣的话,欢迎访问 Tower 官网了解更多。

干货分享:一文了解清楚 OKR 工作法

OKR

近年来,OKR 逐渐成为受国内多数公司及组织欢迎的管理方法 。今天我们就来了解下,什么是 OKR 工作法。

 

一、什么是 OKR

 

OKR 是 Objective & Key Results 的缩写,翻译成中文是“目标与关键结果”,从本质上来说,OKR 是一个目标管理工具

  • Objective 是目标,要解决的问题是“我们想要完成什么/我们想要达成什么结果
  • Key Results 是关键结果,要解决的问题是“我怎么知道自己是否达成了目标”,关键结果的重点在于,它是一系列服务于目标的可以被衡量的指标

OKR 受欢迎的原因是,它的作用并不是对员工进行绩效考核,而是让组织上下对齐,朝着同一个目标进行努力,激发团队斗志,同时帮助组织进行更好地沟通与创新。

 

二、OKR 的发展历程

 

现代管理学之父彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)1954年在管理学经典《管理的实践》中提出了“目标管理”(即 MBO,Management by Objectives)的概念来解决这样的问题:“随着企业发展和技术变革,员工数量急剧增加的情况下,管理者很有可能会依据员工个人的专业技能水平而不是员工对企业所做出的的实际贡献,来评估绩效。长期发展下去,企业中的员工对个人成就的关注将会与企业自身的目标相去甚远。”

他在书中介绍到:“从企业老板到工厂领班或者高级职员,每位管理者都需要有明确的目标,而这些目标应该源于企业的整体目标。”但是在推广实践中,却很少有企业真的从 MBO 中获益。其中的核心原因是,德鲁克的初衷在于企业上下共同参与目标管理,在企业的实践中却变成了自上而下的强制目标分配

尽管如此,还是有一个人看到了 MBO 背后的巨大价值,他就是安迪·格鲁夫(Andy Grove)。格鲁夫基于 MBO 的理念,并结合自己在英特尔(Intel)多年的管理经验,对 MBO 做了调整,最终搭建起了我们今天所熟悉的 OKR 目标管理框架。

在格鲁夫的理念中,目标管理的核心在于“我的目的是什么”以及“我怎么确保我达成目的”,而这正是 OKR 模型中的目标(Objective)和关键结果(Key Results)。格鲁夫不仅限制了目标的个数,还建议更频繁的周期去制定 OKR,强调 OKR 是需要自上而下与自下而上两者相结合,这对 OKR 的成功落地起到了关键性作用。

尽管格鲁夫搭建起了 OKR 的理论与框架,但是真正让 OKR 大放异彩的却另有其人。1999年,约翰·杜尔(John Doerr)把 OKR 引入谷歌总部后,OKR 就成了谷歌内部的目标管理工具。可以说,谷歌在全球市场上的成功,OKR 功不可没。

 

三、OKR 能给组织带来什么

 

我们通常很好奇,使用 OKR 到底能为我们的组织带来哪些改变和提升?引用《这就是 OKR》作者约翰·杜尔的观点,OKR 对于组织来说有以下几大收益:

  • 帮助组织将关注点聚焦到当下最重要的事情上
  • 帮助团队应对变化,更好地跟踪和拿到结果
  • 帮助团队提升沟通效率和协作效率
  • 激发团队的潜能,挑战不可能

 

四、如何制定公司内部的 OKR

 

介绍了这么多理论,大家一定很关注如何在自己的公司或者组织中,更好地应用 OKR 管理模式。那么,接下来我们看看如何在公司内部实施 OKR 。

 

1.从上到下进行制定 OKR

 

公司主要的 OKR 一定是自上而下进行传递和分解的。所以在推行 OKR 的过程中,首先要想明白公司当下的目标是什么,然后每个部门思考如何设定自己的 OKR,以支撑公司的 OKR,个人 OKR 同理。

 

2.制定合理的目标(O)与关键结果(KR)

 

制定合理的目标(O)与关键结果(KR)至关重要,一个不切实际或含糊不清的目标往往会对团队的信心造成打击。那么,什么才是合理的 O 和 KR 呢?

好的 O(目标)往往要具备 3 个基础的条件:

  • 目标对于当下的业务,必须是重要并且具体的
  • 目标必须是能够以行动为导向的
  • 目标对于团队是能起到鼓舞人心的作用的

具备上述 3 个基础条件的 O,对于团队来说往往更具有说服力和“使命感”,能够让团队全力以赴。

 

同理,KR 作为实现 O 的衡量方式,也需要满足 SMART 原则

  • 关键结果必须具体的,不能模棱两可
  • 关键结果本身必须是能够被衡量的,且需要有明确的衡量标准
  • 关键结果是具备实现性的,但同时对团队要有挑战性,不能是伸手即可达成的程度
  • 关键结果必须要与实际工作有相关性
  • 关键结果必须要有明确的完成时间

 

举一个例子:在今年的第四个季度,公司打算在内部推广 Tower 这个团队协作项目管理工具,那么可以这样进行制定:

O:2022 年 Q4,在公司内部成功推广上线 Tower 

  • KR1:研发部全员率先使用,11 月上旬输出 1 个优秀案例供全员学习
  • KR2:至少 5 个团队将业务通过 Tower 进行在线化管理
  • KR3:工具 NPS 达到 80%

 

此外,要对 O 和 KR 设置周期,关注截止时间,限制数量(一般 O 在 2-5 个,而每个 O 在 2-4 个 KR 较为合适),且设置 O 的优先级、权重、信心指数

 

3.OKR 的共识和对齐

 

有了相应的 OKR 后,需要在团队内部进行对齐,达成共识,目的是:

  • 确认下一级的 OKR 是否对上一级的 OKR 的实现起到了支持作用(比如个人对部门,部门对公司)
  • 从不同的视角对 OKR 进行充分沟通和修改,确保大家理解一致,避免走偏
  • 共识团队之间的协作需求和资源协调要求

 

4.OKR 的跟踪和复盘

 

在推行 OKR 期间,高管的支持格外重要。为员工们组织培训也是必不可少的,确保大家了解 OKR 的价值和使用方法;

在 OKR 的执行过程中,我们需要进行持续跟进,及时更新进展,发现可能存在的风险,并对已经存在的风险进行解决;

同时,在每个阶段结束后,需要对 OKR 进行复盘,对上一个周期中 OKR 的达成情况进行打分和总结,找到其中的亮点和不足,以便于下个周期的 OKR 更好地执行。

OKR

 

使用在线管理工具也可以帮助我们更好地进行 OKR 管理,Tower 团队协作管理工具,用简单方式打通业务全流程,通过 Tower 将目标在线化,共享目标信息,实时同步状态,让目标管理与团队协作更高效。如果您对 Tower 感兴趣的话,欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮,创建试用团队进行免费体验。

玩转 Tower | 用 Tower 讨论功能搭建内部论坛

  • 团队需要进行信息公示,但是任务只能有 1 个负责人
  • 团队需要对某个事情进行意见征集,但是不想通过指派任务的方式

 

针对以上问题,今天 Tower 为大家分享一条功能使用小技巧 ——「讨论」。

Tower 创建「讨论」模块,是希望给使用团队提供一个能够汇集项目及任务推进过程中产生的观点、灵感、反馈的场所,相当于一个团队的内部论坛,可以让团队成员在「讨论」中畅通无阻地交流讨论、共享观点。

下面以一个通过 Tower「讨论」搭建的团队内部论坛为例,给大家提供一些使用思路。

 

一、将「讨论」打造成「内部论坛」

 

在公司内部,往往需要一个可以让内部员工公开讨论问题或者反馈意见的渠道。这时,我们就可以通过 Tower 的「讨论」来搭建一个内部论坛,方便大家相互交流。

在「讨论」内,对于一些项目成员必须了解的内容,比如「操作手册」,可以通过置顶的方式将它置于「讨论」的最上方,保证新加入的成员能够第一眼看到相关内容,防止遗漏,也方便团队其他成员随时查看。

 

另外,我们还可以把文档以资源卡片的形式插入讨论中,以进行内容补充,后续只需要更新原文档,讨论里面的内容也会同步更新。

 

对于某些面向全体成员的重要信息,如「内部招聘」、「晋升公告」等,我们也可以放置在相应的讨论中向全体成员公开,以保证信息的公开和透明

 

随着讨论内容的增多,我们可以在创建讨论时以「#信息类别+空格+讨论名称」的形式,为某个讨论打上 tag。这样一来,大家在查看某个讨论之前,就能够快速地了解到该讨论目前属于哪类信息,判断自己是否有查看该讨论的必要

 

除此之外,我们还可以创建讨论收集大家对某件事情的意见或者建议,并且可以通过点赞的方式,让回答者获得正向反馈。

 

二、如何开启「讨论」功能

 

进入某个项目后,点进右侧的「设置」进入项目的设置菜单,在菜单中将「讨论」功能打开。

 

开启后,我们就可以在项目中看见「讨论」模块了。

 

进入「讨论」后,点击「发起讨论」,在编辑框内填入您想发布的内容,并选择通知接收人,最后点击发布即可。

 

发布讨论后,您可以根据项目需要和管理权限对该讨论进行置顶、编辑、分享等操作,打造团队专属的「内部论坛」。

 

以上就是基于「讨论」的使用分享,您还有什么 Tower 的使用小技巧吗?欢迎与我们分享哦!如果您对 Tower 感兴趣,欢迎访问 Tower 官网了解更多。