B2B、B2C、C2C 都是三种商务模式的简称，其中 B=Business（指企业），C=Customer（指消费者），2=To。
指企业与企业之间的商务模式，买方和卖方都为企业。B2B 面向的客户群体为企业或机构，为企业提供相关的服务/产品/平台，其服务内容不会向大众公开，仅为其所服务的企业内部所用。主要为企业的内外部运营管理、数据应用及决策分析等提供服务，比如钉钉、企微等。
指企业对消费者的商务模式，买方为个人消费者，卖方为企业。主要的客户群体是个体消费者，其服务对大众公开，为大众所用，比如微信、抖音、美团等产品。
指消费者个人对个人交易的商务模式，消费者根据自身需求通过网络进行交易，比如闲鱼等二手交易平台。
B2B、B2C、C2C 都是按平台定义用户的电商模式，人们一般也会以 B 端和 C 端来区分，B 端服务对象是企业或组织，C 端服务于消费者。
2001 年，敏捷宣言的发表正式宣告了敏捷开发运动的开始，这个宣言作为敏捷的核心思想，一直指导着后续敏捷实践的进程。敏捷宣言包含了十二大原则和四大价值观，今天我们来为大家解读四大价值观。
敏捷宣言更强调个体的价值和作用，我们要建设自组织团队，要重视团队内个体的意愿和发展以及团队内个体间的合作与沟通，而不是局限于僵硬的流程和既定的工具，并且持续不断地提高和重视人的发展。
敏捷开发强调小步快跑、频繁交付，因此我们应该以交付可工作的软件包作为进度衡量标准，并以此作为目标。“我们最重要的目标，是通过持续不断地尽早交付有价值的软件使客户满意。”
跟客户应该建立双赢的合作关系，以为客户创造有价值的产品为最终目标，而不能仅于一纸合同，在项目过程中应以跟客户合作为导向，只有这样，团队的付出和劳动才是有效的。
我们要欣然面对来自客户的需求变化，及时在开发后期也是一样，在市场环境和需求计划发生变更时，我们要做的是坦然拥抱和接受变化，而不是一成不变。
敏捷宣言并非完美的软件开发解决方案，而是软件开发的价值观，更重要的是团队及成员如何理解敏捷宣言以及如何践行。敏捷开发的团队都应该不断理解敏捷宣言背后的内涵，也应该根据团队及开发产品的实际情况采取敏捷实践。
项目经理已经成为热门的工作岗位，那么作为一名入门项目经理，我们需要具备什么能力呢：
项目经理是为项目负责的重要角色，首先应该要能够根据项目的目标和要求，规划并制定项目计划，包括项目管理计划及各项子计划，为项目的顺利执行打好基础。规划能力强的项目经理能够根据项目的特点，制定出合理、可行的项目计划，为项目的执行提供指导。
项目经理还需要组织和协调项目各方面的工作，包括项目团队、客户、供应商等。并协调多方利益，确保项目顺利进行，按时完成，这也是项目经理必不可少的一项能力。
作为项目经理，自然避免不了与各相关方打交道，因此，能够有效地与项目团队成员，客户和其他相关方沟通，确保信息及时准确地传达，是项目经理需要重点掌握的能力。
项目经理应该能够带领团队成员，确保项目顺利完成，且能够在项目中做出明智的决策，并帮助团队成员解决问题。领导能力强的项目经理能够建立起良好的团队合作关系，提高团队的工作效率。决策能力强的项目经理能够在项目中发现并解决问题，保证项目顺利完成。
作为项目经理，项目执行过程中会经常面临各种压力，包括推动项目进展、协调团队成员、与客户沟通、解决问题等，还需要承担较大的压力来应对项目中出现的风险和问题，因此应该具备良好的抗压能力。
作为项目经理，还需要不断学习，不断提升自己的技能，Tower 项目管理工具，助力项目经理更高效地进行项目管理，如果您对 Tower 感兴趣的话，欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮，创建试用团队进行免费体验，或直接与我们的解决方案专家沟通。
SaaS、PaaS、IaaS 是三种云计算服务的缩写。
SaaS——软件即服务，是指通过互联网提供的软件服务。SaaS 提供的是软件应用，用户无需安装或维护软件，只需要使用浏览器访问网站，即可使用提供的软件应用，例如：团队协作工具 Tower 和研发项目管理软件 ONES。
PaaS——平台即服务，是指通过互联网提供的平台服务。PaaS 提供的是开发平台，用户可以在这个平台上开发、测试、部署和管理自己的应用程序。
IaaS——基础设施即服务，是指通过互联网提供的基础设施服务。IaaS 提供的是基础设施，包括计算、存储、网络等基础设施，用户可以根据自己的需要使用这些基础设施的资源。
总的来说，SaaS 提供的是软件应用，PaaS 提供的是开发平台，IaaS 提供的是基础设施，这三者构成了云计算服务的三层架构。
在职场上，沟通是一项非常重要的技能。沟通技巧有以下 4 点：1.使用简洁明了的语言 2.表达清楚自己的意思 3.聆听他人的意见 4.学会谈判，接下来一一为大家介绍。
在职场上，简洁明了的语言能够使我们的意思表达得更清晰，也更容易被听众理解。使用简洁的语言可以减少歧义和误解，使沟通更加有效。另外，尽量避免使用技术术语和行业术语，除非听众对这些术语都很熟悉。
在沟通时，表达清楚自己的意思能够避免误解，也有助于更好地达成共识。可以考虑以下几点：
学会倾听是一项非常重要的沟通技巧，聆听他人的意见能够帮助你更好地了解他们的观点，也有助于建立信任。当你聆听他人的意见时，应该注意以下几点：
谈判是职场上经常遇到的情况，也是一项实用的沟通技巧。学会谈判能够帮助我们更好地与他人沟通，提升自己的沟通能力和应变能力，也有助于达成双方都能接受的结果，避免冲突和矛盾，促进合作和协作。
以上就是本次分享的关于职场实用的 4 个沟通技巧啦，沟通是职场上必不可少的技能，希望大家都能顺畅地与他人进行沟通~
打工人每天都要在办公桌前度过绝大多数时间，桌上可能有工作文件，项目计划书、水杯、笔记本、便利贴等物品，你是否会有手忙脚乱找不到东西的时候呢，其实办公桌的整理最重要的还是要适合自己的习惯，让自己能够专心舒服地工作，今天就给大家分享 8 个办公桌整理技巧吧！
办公桌上可能会同时有工作进度表及公司 coffee 菜单，有时候文件都四处流浪，左手边和右手边都分别有各类文件。做好每件物品的分类是有必要的，可以从大类开始区分，例如工作用品及日常用品，工作用品又可以划分为：文件类、文具类、设备等。做好分类可以方便之后按物品类型进一步整理。
桌面整洁有序和桌面乱七八糟相比起来，整洁有序的桌面会让人心情更加舒适，在整理桌面时可以按照物品类型和使用频率来摆放，比如左手边放办公用品，右手边放工作用品，找起来也比较快速。
办公桌上每个物品的利用率都不同，可以借鉴项目管理中以优先级来划分任务的办法整理物品，按照物品的利用率划分优先级，优先级高的物品就放在桌面显眼的位置，优先级低的物品可以集中放在某个地方或者直接带回家。
桌面上各式各样的文件会不会让你头晕眼花呢，可能找一份合同需要 1 小时，找一份项目进度表需要半小时，做好每一份文件的说明就可以事半功倍。整理文件时可以按照时间、文件性质来整理，将同一时期的文件归档在一起，并按照不同的类别存放，例如合同类、计划类、报表类等，在每份文件上还可以用便利贴简单说明情况，例如：2022年1月1日，合同扫描件存档。
桌面上可以用置物架增加收纳空间，一些日常用品或者文具类的办公用品可以放在置物架上。除了桌面的收纳，也可以利用抽屉或者柜子来收纳物品，只在桌面上留下必需品。
办公桌的东西总会越来越多，可以给自己设置一个「循环任务」定期进行断舍离，过期的文件可以归档收纳到其他地方，不用的物品可以清理掉，让办公桌上的物品都能保证高效使用。
我们日常在办公桌前的时间会比较久，如果东西过多会显得整体空间较小，手臂也无法伸展。整理办公桌时可以考虑留下一个可伸展的空间，时不时让手臂也放松一下，有利于缓解疲劳。
下班前可以先整理好桌面，将物品有序放置好，大概花 2-3 分钟的时间就可以整理完，获得一个崭新的桌面，以此来迎接第二天的工作。
办公桌就是在公司属于我们自己的小天地，布置好自己的小天地，也有利于我们保持愉快心情，高效工作。以上就是今天分享的 8 点整理技巧啦，希望可以帮到您～
蝴蝶效应指的是，某个微小的初始条件变化，经过一系列的演变，最后会导致产出截然不同的结果。蝴蝶效应说明，事情在发展的过程中，虽然有一定的规律可以掌握，但是同时也存在某些”不确定性“。
在工作中，蝴蝶效应可能表现为一个小的决策或行动可能会导致一系列连锁反应，最终产生意想不到的结果。例如，某个团队成员可能会因为小小的一个失误而丢掉一个对公司来说极其重要的客户，而客户的流失导致公司的收入突然下降，最后导致裁员，整个团队丢掉了工作。
而想要降低此类事件在工作中的影响，我们可以采取下列手段：
通过以上措施，可以有效应对和解决工作中蝴蝶效应带来的影响，把影响最小化。
墨菲定律是一个非常有名的定律，这个定律指的是物体的不确定性，即物体在不稳定状态下，越是需要稳定，就越容易倒塌。
在现实生活中，墨菲定律往往指那些，你越是想努力控制某件事情，它就会变得更加复杂，甚至会导致失控的情况，通俗点讲就是”怕什么来什么“。
墨菲定律对于我们在工作和生活中的启发，可以总结为以下几点：
因此，我们不用过于担忧墨菲定律，要学会放松心态。
木桶效应是一个管理学中的概念，也是经典的一个工作方法论，通常也叫”短板理论“。它的核心是说，一个木桶能装的水量，关键不取决于木桶上最高的木板，而恰恰取决于木桶上最短的那一块。
木桶效应在工作中的团队协作或者项目管理经常表现为：团队的工作效率或者是产出质量，往往会受到团队中效率最低或者是产出最差的成员的影响。
而要解决工作中出现的木桶效应：最重要是要能及时发现”短板“的存在。其次，要采取有效的措施来提高短板的能力。比如通过培训、指导、支持和鼓励等方式来实现。此外，我们还可以通过改变组织架构、重新分配职责和资源等方式来解决木桶效应，让每个成员都能发挥自己的优势。
黑天鹅事件指的是通常情况下某种不可能发生的情况（或者极小概率发生的情况），在现实中发生了，并且造成了重大的影响。黑天鹅事件往往具有高度的不确定性和复杂性，这导致了对黑天鹅事件的预测极为困难，或者根本无法预测。
黑天鹅事件在我们的工作中也会出现。比如某个政策突然剧烈变动，直接导致行业遭受毁灭性打击；或者因为某个特殊情况的发生，导致公司突然面临重大不利影响，甚至可能会倒闭。
而对于黑天鹅事件，因为它很难预测，因此也谈不上有效预防，我们能做的往往是尽量减轻它带来的影响：首先需要我们的团队或者组织具备弹性、有序且很强的应变能力。其次，要经常进行业务的风险评估和应急预案准备，以便在相关风险发生时，能第一时间应对，降低损失和影响。除此之外，还需要在团队内部建立起一个高效的沟通机制，同时提升团队内部的协作效率，有问题及时同步和沟通。