项目管理小知识

项目管理在各行业越来越重要，项目负责人是对项目成功负责的一个重要角色，项目负责人的主要职责有：：一、围绕项目目标进行项目规划 二、监督团队执行项目并管理风险 三、管理团队、协调资源 四、项目知识管理和沉淀 五、项目汇报，本文一一来介绍，一起来看看吧~

 

项目负责人是什么

 

每一个项目都需要确认一个项目负责人。项目负责人是项目管理中的一个关键角色，负责计划、组织、领导和监督项目的各个方面，以确保项目按照预定的范围、时间、成本和质量目标顺利完成。

 

项目负责人的主要职责

 

项目负责人的主要职责总结下来有几个方面：一、围绕项目目标进行项目规划 二、监督团队执行项目并管理风险 三、管理团队、协调资源。

 

一、项目规划

 

项目负责人的主要职责是完成项目目标，对整个项目负责。前期，项目负责人需要围绕着项目目标，对项目进行详细规划，制定项目计划。这是非常关键的文件，接下来的项目执行将会依据这个计划进行，起到指导的作用。

项目计划包括项目范围、项目时间表、项目资源管理、项目风险管理、项目质量管理、项目沟通计划等全方面的计划。其中：

• 项目范围：围绕项目目标确定项目的范围（哪些该做，哪些不该做），然后通过 WBS 将范围拆分成一个个具体可执行的任务；
• 项目时间表：制定项目的时间计划，每个任务的时间和前后顺序，以及关键的里程碑时间；
• 项目资源：包括人力资源（每个任务由谁执行，需要谁协作）和物力资源（成本、物资等）。

 

在这个过程中，项目负责人可以通过一些方法和技巧完成工作：

（1）甘特图：一种用于可视化展示项目任务和时间表的图形工具。它以项目计划和任务的时间轴形式呈现。甘特图通常以横向的横坐标（时间轴）和纵向的纵坐标（任务或项目名称）的形式呈现。

（2）网络图：与甘特图类似，网络图通过图形方式呈现项目的时间线和任务之间的逻辑关系，不过网络图是使用节点（通常是圆圈或矩形）来表示任务或活动，任务之间的关系使用箭头表示，有助于项目经理和团队更好地理解项目的进度和任务之间的依赖性。

（3）工作分解结构（WBS）：WBS是将项目范围分解成可管理、可控制的任务和工作包的一种分层结构。WBS通常以树状结构的方式组织，项目被划分为若干层次的子任务或工作包，每个子任务又可以继续细分成更小的子任务，直到达到可管理的层次

（4）需求追踪矩阵：需求追踪矩阵是一个用于跟踪项目或产品需求的工具，通常以表格形式呈现，将需求与其他相关信息关联在一起，帮助项目成员清楚地了解每个需求的情况。需求追踪矩阵通常包括：需求编号、需求描述、需求来源、需求状态、变更历史等。

 

二、监督项目执行

 

项目负责人的主要职责不是亲力亲为地去执行任务，而是带领和监督项目成员去执行，这不代表在项目执行的时候项目负责人就没事了，相反地，这个过程中，项目负责人需要及时跟进进度、管理风险、管理质量，在关键节点做出决策。若没有做好，项目很有可能失控而失败。

• 跟进进度：及时监督跟进项目的进度，若进度延误影响到项目，需要及时采取措施（赶工或快速跟进或其他方式）；
• 管理风险：识别分析项目风险，制定风险解决措施，时刻监督项目是否发生风险，发现和解决可能出现的问题；
• 管理质量：确保项目的执行符合质量标准，对项目的成果进行质量审查，保证达到项目的最终要求；

 

三、管理团队、协调资源

 

上面提到项目负责人的主要职责是带领和监督项目成员去执行项目。这个过程中，除了管理和领导团队，还需要协调各方资源、与各相关方沟通。

• 管理和领导团队：帮助团队成员建立信任，促进团队协作，适当激励和奖励团队成员，解决冲突和问题；
• 协调各方资源：协调各方的关系，协调所需资源，保证各相关方的沟通和协作顺畅，确保项目团队的正常工作；
• 与各相关方沟通：项目负责人需要具备优秀的沟通能力，因为他们需要经常与客户、项目团队、其他部门同事、相关方沟通。

 

当然，除了以上三个重要的方面，项目负责人的主要职责还有：

1. 知识沉淀和管理：做好项目知识管理和沉淀，并组织复盘会，总结规律并沉淀为可复用的经验；
2. 项目汇报：收集、分析和汇总项目信息，并按计划向相关方汇报项目进展情况。

 

总之，项目负责人的主要职责涵盖了项目的方方面面，从规划到执行，再到项目关闭，都需要协调和整合各种项目要素，项目负责人需要具备优秀的领导能力、组织能力、沟通能力和问题解决能力。

项目风险管理一直是每个项目经理最关注的内容，风险是指在未来发生的不确定事件或情况，在项目中我们可以通过 1.识别风险 2.分析风险 3.规划风险应对措施 4.实施风险应对措施 这四个大步骤进行项目风险管理。今天来一一为大家介绍：

 

什么是风险？

 

做项目风险管理前，我们先来了解风险是什么：风险是指在未来发生的不确定事件或情况，可能对目标、项目造成负面影响。需要注意的是，风险有消极影响也有积极影响，分别称为威胁和机会。

 

风险的类型有哪些？

 

项目风险管理时，对于不同类型的风险会有不同的应对策略，一般来讲，风险根据性质和影响可以进一步细分为不同的类别，例如：

• 技术风险： 项目所涉及的技术开发和实施相关的不确定性。
• 进度风险： 可能导致项目延迟的不确定因素。
• 成本风险： 可能导致超支或资金不足的不确定因素。
• 法律和合规风险： 涉及项目合同、法规、知识产权等方面的不确定性。
• 市场风险： 市场需求、趋势、变化和竞争的不确定性。
• 人员风险： 与项目团队的能力、合作和离职等有关的不确定性。

 

项目风险管理怎么做？

 

首先，我们需要知道，项目风险管理是围绕着风险四要素而进行的：

• 事件：风险是什么事件
• 原因：风险是什么而引起的
• 后果：风险会导致什么结果
• 可能性：风险发生的可能性有多少

 

然后，按照以下四大步骤进行项目风险管理：

 

1.识别风险

 

识别风险最关键的是要全面，且这项工作贯穿于整个项目期间。

识别风险的方法一般有：

（1）头脑风暴（Brainstorming）： 邀请项目团队成员和利益相关者一起进行头脑风暴，激发灵感，提出所有可能的风险。

（2）专家意见（Expert Judgment）： 邀请有相关经验和知识的专家提供他们的意见和建议。

（3）过往经验（Lessons Learned）： 借鉴以往类似项目的教训和经验，了解过往项目中出现过的风险，以及如何应对。

（4）SWOT分析（SWOT Analysis）： 分析项目的优势、劣势、机会和威胁，从中识别出可能的风险。

（5）因果图（Cause and Effect Diagram）： 通过绘制因果图，分析风险的根本原因。

 

识别的风险记录在风险登记册中，在识别和分析阶段，一般需要记录的内容包括：

• 风险描述：简单描述每一个风险。
• 风险类型：风险的类型，如技术风险、进度风险。
• 风险影响： 描述风险发生时可能对项目造成的影响。
• 风险概率： 风险发生的可能性，可以用数值、百分比或定性描述（低、中、高）等来描述。
• 风险评分： 通常综合概率和影响两个因素而得出，用于确定风险的优先级。

 

2.分析风险

 

风险分析分为定量分析和定性分析：

定性风险分析是指对风险登记册中记录的全部风险进行主观性的评估，包括风险特征、发生的可能性、产生的后果、风险优先级，分析结果需要更新到风险登记册中。

定量风险分析是对部分项目风险（一般需要）建立数学模型进行定量分析，本过程不是每个项目都必须要开展的。

 

3.规划风险应对措施

 

接着，对于前两个步骤识别出的风险，结合分析的情况，规划风险应对措施，并补充到风险登记册里。这一步也是项目风险管理的关键。

• 本过程重点关注高优先级的风险。
• 需要为每个风险指派责任人。
• 确定风险的应对策略，一般包括避免、减轻、转移、接受等。
• 针对每个风险详细制定具体行动，包括活动、所需资源等。
• 为应对措施设定时间表，明确何时开始执行以及何时完成。

 

4.实施风险应对措施

 

这个过程简单来说，就是执行第三个步骤规划的应对措施。同时需要注意以下三点：

（1）及时沟通：实施过程中要注重与相关成员的沟通，确保信息的顺畅传递。

（2）同步进度和进展：及时与大家同步进度进展，以及遇到的问题。

（3）监控： 定期监控风险应对措施的进展，确保它们按计划进行。

 

除此之外，提前做好项目风险管理计划也可以帮助项目团队更结构化地进行管理，加餐内容👉：一文解读项目成功的关键因素–项目风险管理计划

做好项目风险管理是项目管理的重点，可以帮助项目经理及时解决影响项目成功的问题，提高项目的成功率，通过以上介绍的四大步骤：1.识别风险 2.分析风险 3.规划风险应对措施 4.实施风险应对措施 ，项目经理可以更结构化地进行项目风险管理。

agile 和 wterfall 是两种流行的项目管理方法，agile（敏捷方法）是通过迭代的方式，分多次进行持续交付可用的产品；waterfall （瀑布式方法）是严格按照线性顺序阶段进行交付的方法，一个阶段的工作做完才进入下一个阶段。agile（敏捷方法）更灵活，更能适应变化和快速交付，但可能会出现额外的成本；waterfall （瀑布式方法）更结构化，更有利于管理，但风险更高，不灵活。

 

agile 是什么？

 

agile（敏捷方法）是一种强调拥抱变化，通过迭代和持续交付价值的管理方式，将一个要交付的产品，分成多个周期，每个周期交付一部分可用的功能，循序渐进，随着迭代次数的增加不断丰富功能。

 

agile（敏捷方法）的核心价值观有：

 

（1）个体和互动胜过流程和工具：agile（敏捷方法）强调团队成员之间的合作和沟通，而非过度依赖流程和工具。

（2）可以工作的软件胜过详尽的文档：agile（敏捷方法）重视实际产出的软件，而不是过于详细的文档和规范。

（3）客户合作胜过合同谈判：agile（敏捷方法）重视与客户密切合作，理解并满足他们的需求。

（4）响应变化胜过遵循计划：agile（敏捷方法）强调灵活适应变化，而不是刻板地遵循事先制定的计划。

 

常见的 agile（敏捷方法）有：

 

（1）Scrum：Scrum 是最流行的敏捷方法之一。它将项目划分为固定长度的时间周期，即“冲刺”，通常是 2-4 周。在每个冲刺期间，团队会着重完成事先规划的部分功能。

（2）Kanban（看板）：Kanban 是一种流程管理方法，通过可视化看板来跟踪任务的状态。通过限制在制品（WIP）发现和缓解工作过程中的压力和瓶颈。

（3）Lean（精益思想）：起源于丰田汽车公司的生产体系，精益思想强调通过最大化价值、最小化浪费和消除不必要的过程和不断改进来提高效率和质量。它着重于价值交付和持续改进。

（4）XP (Extreme Programming): XP 是一种强调技术实践的软件开发方法，它强调团队的合作、自动化测试、持续集成等实践来确保高质量的交付。

 

优点

 

• 灵活性高，适应变化，可以快速进行调整
• 快速交付价值：通过小步快跑的方式在短周期内就可以交付出可用的产品或功能点
• 持续改进：agile（敏捷方法）会通过每个迭代的回顾和反思，持续改进团队的工作方式和项目的执行效率
• 频繁与客户交流，更能满足客户需求

 

缺点

 

• 由于接受中途变化和调整，可能会增加额外的成本和时间
• 可能出现文档不足，导致后续维护和知识传承的困难
• 由于 agile（敏捷方法）更强调团队自主性和自组织，全局管理复杂

 

适用场景

 

1. 需求不明确或者需求经常变更的项目
2. 需要快速交付价值、且产品或项目可以一部分一部分持续交付
3. 自组织、多职责的团队

 

waterfall 是什么？

 

waterfall （瀑布式方法）是一种线性、按阶段顺序有序进行的方法，有明确的阶段划分和严格的顺序性要求。在工作开展之前，要做非常详细的计划，产出大量的文档，以指导后面的工作。

在软件开发中，瀑布式一般分为：规划→设计 → 开发 → 测试 → 部署 → 运维这几个大阶段，前一个阶段的工作做完才进行下一个阶段的工作。

 

优点

 

• 详细的文档和固定的流程可以让新成员更容易上手
• 由于前期做好大量计划，开展工作时只需按照计划进行即可
• 工作流程结构化，更好管理

 

缺点

 

• 不够灵活，环环相扣，应对变化的能力弱
• 风险高，若前面有一环节出错，后面的工作全都要推翻重做
• 交付周期长，最后交付时有可能已经不太适应市场了

 

适用场景

 

1. 需求明确、稳定、较少变动的项目，尤其是可以在早期进行详细规划的项目
2. 无法分多次进行交付的产品或项目

 

需要注意的是，agile（敏捷方法）和 waterfall （瀑布式方法）不存在哪个更好哪个更差，选择哪种方法完全取决于项目或产品的类型、团队类型等因素。

项目进度控制是项目管理中至关重要的一环，本文将为大家详细介绍项目进度控制的 7 个工具、方法和措施：甘特图、关键路径法、资源平衡、里程碑、进度压缩、调整提前量和滞后量和节点图。

 

一、甘特图（Gantt Chart）

 

甘特图是最常见的项目进度控制工具之一，它以条形图的形式清晰地显示项目的任务、开始时间、持续时间等信息。

在甘特图上，纵轴代表活动（即项目或任务）；横轴代表时间；时间条则代表活动的持续时间和实际完成的情况。

通过甘特图可以非常清晰地看到项目任务的进展情况，识别潜在的问题或延误，方便进行项目进度控制。

 

二、关键路径法

 

关键路径法是一种用于分析和规划项目进度的方法。在项目管理中可以理解为是项目中带有依赖关系的最长的一系列任务，关键路径的工期决定了项目的最早完成时间。通过确定关键路径，项目经理可以重点关注对项目进度控制影响最大的任务，确保这些关键任务按时完成。

👉 详细介绍可查阅文章：项目进度管理的神器，关键路径与关键链法

 

三、资源平衡

 

资源平衡技术帮助项目经理在资源短缺的情况下优化项目进度，包括对资源的优先级排序，对相关活动的开始时间和截止时间进行调整等。资源平衡往往会导致项目工期延长。

 

四、里程碑

 

里程碑是项目中的重要事件或关键阶段，其完成标志着项目阶段性目标的完成情况。里程碑通常与一系列任务或活动相关联，它代表着这些任务或活动的完成状态或达成特定目标的标志性时刻。

 

五、进度压缩

 

进度压缩是通过采取加快任务完成时间的措施，缩短项目时间的方法。常见的进度压缩技术包括包括赶工和快速跟进。

• 赶工：针对关键路径上的活动，投入更多资源，比如加班；
• 快速跟进：将关键路径上原本有先后顺序的活动调整为并行或部分并行。

 

六、调整提前量和滞后量

 

提前量（Lead Time）和滞后量（Lag Time），通常用于在甘特图中表示任务之间的时间间隔，调整提前量和滞后量可以帮助项目经理优化项目进度。

• 提前量（Lead Time）： 提前量是指在一个任务完成之前，其后置任务可以提前开始的时间间隔。提前量通常用负数表示，因为它会缩短任务之间的等待时间，从而加快整体项目进度。
• 滞后量（Lag Time）： 滞后量是指在一个任务完成后，其后置任务延迟开始的时间间隔。滞后量通常用正数表示，因为它会延迟后置任务的开始时间，用于处理一些需要等待的情况。

例如，在一个软件开发项目中，「编写代码」后进行「代码审查」，可能需要在「编写代码」任务完成后等待一天的时间，以确保代码完全编写完成，然后再开始代码审查。

 

七、节点图（Activity-on-Node，AON）

 

这是一种图形化的方法，通过构建网络图来表示项目中的任务及其之间的依赖关系。

节点图使用节点来表示项目任务，而任务之间的依赖关系则通过连接节点来表示。每个节点代表一个任务，节点之间的连接表示任务之间的关系。

 

以上就是本次介绍的 7 个常见的项目进度控制工具和方法，项目经理可以根据不同需求选择适合的，确保有效进行项目进度控制。

项目管理覆盖各行各业，要成为一名专业的项目管理人员，需要具备丰富的知识和实践经验，项目管理资格认证就成为衡量一个项目管理人员专业能力和资历的一个重要标志。常见的项目管理资格认证有：PMP 认证、CAPM 认证、PRINCE2 认证、PMI-ACP 认证。

 

什么是项目管理资格认证

 

项目管理资格认证是通过一系列考试和评估，验证专业人士在项目管理领域的知识、技能和经验，这些认证由国际和国家级认证机构提供。

 

项目管理资格认证有哪些

 

目前项目管理领域比较重要和被广泛认可的资格认证主要有：

 

PMP（Project Management Professional）认证

 

PMP 认证是目前项目管理领域的黄金标准，它覆盖了项目管理体系中的大多数知识领域，是最知名和广泛接受的项目管理资格认证，由国际项目管理协会（Project Management Institute，PMI）提供。PMP 认证是基于《项目管理知识体系指南》（Project Management Body of Knowledge，PMBOK Guide）的标准，要求申请者具备相关项目管理经验，并通过一项考试而取得认证。

👉 加餐：快速掌握项目管理知识体系基本内容

 

CAPM（Certified Associate in Project Management）认证

 

 CAPM 认证也是由 PMI 提供的，适用人群为希望入门项目管理领域的从业者，通过 CAPM 认证可以对项目管理基本知识和流程有所掌握。CAPM 认证的门槛相对较低，申请者同样需要通过一项考试才能取得认证。

 

PRINCE2（Projects in Controlled Environments 2）认证

 

PRINCE2 是一种针对项目管理方法和最佳实践的认证，是英国商务部（OGC）1996 年开始推广世界三大项目管理体系之一。PRINCE2 认证则更加侧重于项目管理的实践操作方法，而不仅仅停留在知识层面，因而被广泛应用。

 

PMI-ACP（PMI Agile Certified Practitioner）认证

 

随着敏捷项目管理的流行，PMI-ACP 认证也是近年来热门的认证，是面向敏捷项目管理的资格认证，由 PMI 提供。它强调在敏捷项目管理框架下的知识和技能，适合从事和学习敏捷项目管理的从业者。

 

项目管理资格认证的重要性

 

（1）专业认可：项目管理资格认证是被业界广泛认可的标志，是衡量一个人项目管理知识和技能的重要标准，拥有认证可以证明个人的专业能力和资历。

（2）丰富项目管理知识：准备项目管理资格认证的学习过程可以全面系统地了解项目管理最佳实践和知识体系。

（3）职业发展：许多企业在招聘项目经理或高级管理职位时候重视认证，项目管理资格认证可以为我们提供更多的职业发展机会。

 

资格认证的备考建议

 

• 学习资料：获取认证相关的教材和学习资料，了解考试的范围和要求。
• 培训课程：参加认证培训课程，这些课程通常由专业的培训机构提供，并有经验丰富的讲师指导备考。
• 练习题：做大量的练习题，熟悉考试形式和题型，提高解题技巧。
• 实践经验：在项目管理领域中积累实践经验，通过参与项目或担任项目管理角色来提升自己的能力。

 

通过项目管理资格认证，对从事项目管理工作都有很大的帮助，无论选择哪种认证，都需要坚持学习，提升工作技能。

甘特图是项目管理、尤其是项目进度管理中常见的工具，甘特图制作和使用有助于团队成员更好地理解项目的时间安排和任务分配，更好地规划和跟踪项目进度，提高项目管理效率。今天我们来介绍甘特图是什么以及甘特图制作的步骤~

 

一、甘特图是什么？

 

甘特图是一种常用的项目管理工具，它以图表的形式展示项目的计划、进度和任务分配情况。通过甘特图，团队成员可以清晰地了解项目的时间安排、任务依赖关系和进展情况。

 

二、甘特图制作的五个步骤

 

甘特图制作的步骤通常包括：

（1）定义项目任务：首先，需要明确项目的任务和里程碑。任务可以根据项目需求和工作分解结构（WBS）来确定，每个任务应具备明确的开始和结束时间。

（2）确定任务依赖关系：任务之间存在着各种依赖关系，例如前置任务、后续任务和并行任务。在甘特图中，通过确定任务之间的依赖关系，可以反映出任务的先后顺序和相互关系。

（3）确定任务持续时间：对每个任务进行估算，确定其持续时间。任务的持续时间可以根据过去的经验、专业知识和团队成员的评估来确定。

（4）绘制甘特图：根据任务的开始时间、持续时间和依赖关系，绘制甘特图。甘特图通常以水平条形图的形式呈现，横轴表示时间，纵轴表示任务。

（5）添加任务信息：在甘特图中，可以添加任务的相关信息，如负责人、优先级、进度状态等。这些信息可以帮助团队成员更好地了解任务的细节和状态。

 

三、如何在 Tower 中使用甘特图？

 

通过 Tower，用户可以轻松创建和编辑甘特图，设定任务的时间、依赖关系和进度，以及分配任务给团队成员。

Tower 提供直观的界面和丰富的功能，使用户能够快速建立甘特图，并对任务进行灵活的调整和更新。用户可以通过拖放操作调整任务的时间范围，设置任务之间的依赖关系，并实时查看项目的进展情况。

 

此外，Tower 还提供了任务分配和资源管理的功能，用户可以轻松指派任务给团队成员，并监控任务的执行情况。通过清晰的任务分配和资源管理，团队成员可以更好地了解自己的责任和任务优先级，提高工作效率。

 

在 Tower 中创建的甘特图可以与团队成员共享，以便大家了解整体项目的进展和任务安排。团队成员可以随时查看甘特图，还可以进行筛选，关注某些重点任务。

 

Tower 是一个强大的项目管理工具，可以帮助团队制作和管理甘特图，提升项目的可视化管理和团队协作效率。如果您对 Tower 感兴趣的话，欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮，创建试用团队进行免费体验。

作为在软件开发领域应用最为广泛的项目管理方法，Scrum 敏捷项目管理在近些年被越来越多人提起。今天就让我们一起看看敏捷项目管理到底是什么。

 

敏捷项目管理的定义

 

敏捷项目管理是一种灵活和适应性强的项目管理方法，旨在提高项目的效率和成功率。它遵循敏捷原则，通过迭代和持续交付和改进，以符合客户需求和预期结果。

 

流行的敏捷项目管理框架

 

敏捷项目管理作为一种项目管理方法，在实践中根据业务的实际情况和特点，也衍生出了各种不同的管理框架，下面为大家介绍几个主流的管理框架：

（1）Scrum: Scrum 敏捷项目管理是最为流行的一个框架，主要用于软件开发领域。它是一个迭代、增量的过程，产品的开发过程被划分为若干个短周期进行，也就是冲刺（Sprint），每个冲刺交付一部分可用的功能。

（2）Kanban: Kanban 是一种看板管理方法，通过使用可视化看板，更好地控制工作流，它对应的是一种拉入式的调度系统，通过一系列简单可行的技巧，发现和缓解软件开发过程中的压力和瓶颈，提高生产效率。

（3）XP (Extreme Programming): XP 是一个轻量级的、灵巧的软件开发方法，强调代码的品质和可维护性。XP 提供了一组实践来提高团队的效率，并通过对质量和客户需求的高度关注来提高产品质量。

 

敏捷项目管理过程

 

Scrum 敏捷项目管理通常分为几个主要阶段：

（1）产品待办列表管理：管理产品的需求列表，确保需求的完整性和及时更新。

（2）迭代计划和执行：通过定期计划和执行来保证产品的进展。

（3）持续交付和部署：通过自动化的构建、测试、部署来提高交付的速度和质量。

（4）迭代增量开发：通过每次迭代添加新功能来持续完善产品。

（5）迭代回顾：通过定期回顾总结来确保产品交付的准确性和适当性。

 

相比传统的瀑布型项目管理方式，敏捷项目管理更加灵活，通过一个一个的迭代保证进度的同时，也不偏离客户的需求，更加能满足客户和市场需求快速变化的当下环境。

而在项目过程中，敏捷项目管理也有相对常用的管理工具和技术：

• 用户故事地图：作为一种可视化的需求管理工具，用户故事地图能够帮助团队更好地了解用户需求和预期，提高团队的沟通效率，同时也能一定程度上加深用户对产品的理解和参与。
• 敏捷看板：敏捷看板是一种实时的、可视化的项目状态跟踪工具，它通常由多个泳道组成，每个泳道代表一个不同的阶段或维度，如待办任务、进行中任务、已完成任务等。敏捷看板的主要目的是帮助团队展示实时的工作进度，方便团队成员快速了解相应任务的状态。
• 敏捷估算和计划技术：敏捷估算和计划技术帮助团队有效地预估项目完成时间和所需成本，常用的手段有故事点（Story Points）。

 

在实际项目管理中，要通过 Scrum 敏捷项目管理的管理思路来推进项目，除了团队要整体认可这种管理模式以外，还需要为团队提供一个合适的协作工具，帮助团队解决过程中的沟通、协作、信息分发问题。目前在功能和易用性做得比较平衡的工具首推 Tower。

Tower 覆盖了 Scrum 敏捷项目管理的四大过程：需求收集-冲刺规划-开发执行-冲刺回顾，通过 Tower 任务记录每一条需求，通过字段进行需求信息的补充、日期的设置、负责人的指派和进度风险的更新。

 

并通过 Tower 看板视图实时查看任务状态，当任务已经进入下一个阶段时，直接拖动任务卡片更改任务阶段即可。

👉 更多解决方案可查看：Tower 敏捷开发实践，5 个要点打造高效研发团队

 

敏捷项目管理的优势和适用场景

 

Scrum 敏捷项目管理的优势

• 快速反馈：提供快速的需求和进度反馈，更好地适应变化。
• 高效沟通：提高团队协作效率，促进沟通效率。
• 提高效率：通过短周期的迭代和交付，提高团队的工作效率。
• 提高质量：通过迭代和反馈机制，提高项目质量。
• 提高客户满意度：通过及时的需求反馈和交付，提高客户满意度。

 

Scrum 敏捷项目管理的适用场景

• 需求变化频繁的项目
• 对客户满意度要求高的项目
• 技术性项目
• 新产品开发项目

 

团队实施敏捷项目管理的难点和挑战

 

虽然 Scrum 敏捷项目管理在如今的软件开发领域大受欢迎，但也并非所有团队和项目都适用这个管理方式。

在团队层面，存在以下问题的时候，往往会让敏捷项目管理的推行充满困难：

• 团队文化的不适应
• 项目进度的不透明
• 团队成员的参与度不够
• 质量控制和风险管理的困难

 

而对于项目来说，推行敏捷项目管理方式，可能需要解决以下问题：

• 项目成员之间沟通和协作的困难
• 项目经理在过程中要推进敏捷实践的统一和标准化
• 项目经理要选择适合团队和项目的敏捷项目管理工具和技术
• 项目的实施成本和时间进度允许使用敏捷项目管理

 

以上就是关于 Scrum 敏捷项目管理的介绍啦，您学会了吗？如果您对 Tower 感兴趣的话，欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮，创建试用团队进行免费体验。

在项目管理过程中，有一个重要的工作内容是项目文档的创建和管理。常见的项目管理文档有项目章程、项目计划、需求文档、项目风险管理文档、会议纪要、项目报告和项目总结文档等；项目管理文档通常具备这些作用：信息记录和传达、促进团队沟通与协作、为项目决策提供支持、知识管理。

今天就来带大家一一来了解。

 

一、什么是项目管理文档

 

项目管理文档是指在项目生命周期中生成的各种文件和资料，用于记录项目的目标、计划、进展、风险等信息。这些文档可以是文字、表格、图表、演示文稿等形式。

 

二、常见的项目管理文档有哪些

 

（1）项目章程：项目章程是项目启动阶段的重要文档，用于定义项目的目标、范围、约束条件、关键利益相关者等。

（2）项目计划：项目计划是项目管理文档的核心，包括项目的工作分解结构（WBS）、进度计划、资源分配、风险管理等内容，用于规划和指导项目的执行。

（3）需求文档：需求文档用于记录和定义项目的需求，包括功能需求、非功能需求、用户故事等。它帮助团队理解用户需求并设计出符合用户期望的解决方案。

（4）项目风险管理文档：项目风险管理文档用于识别、评估和管理项目的风险。其中包括风险登记册、风险评估矩阵、风险应对计划等，它们帮助项目团队识别潜在的风险并采取适当的措施进行应对，以降低项目风险对项目目标的影响。

（5）会议纪要：会议纪要是记录项目会议内容和决策的文档。它包括会议议程、与会人员、讨论要点、行动计划等信息。

（6）项目报告：项目报告用于向利益相关者汇报项目的进展、问题、风险等。常见的项目报告包括进度报告、质量报告、风险报告等，帮助管理层和利益相关者了解项目的整体情况。

（7）项目总结文档：项目总结文档对项目的绩效和成果进行评估和总结，帮助团队回顾项目经验，识别成功因素和改进点，以提高未来项目的成功率。

 

三、项目管理文档的作用

 

在项目管理过程中，项目管理文档通常具备以下几个主要作用：

 

信息记录和传达

 

项目管理文档记录了项目相关信息，通过文档，团队成员可以了解项目的背景、目标、范围、计划等重要信息，并能够进行有效的沟通和合作：

 

1.信息记录：信息记录是指将项目相关的信息进行记录和归档，以便团队成员和利益相关者可以随时访问和查阅。在信息记录过程中，需要注意以下几点：

• • 确定记录的范围和内容：根据项目需求和目标，确定需要记录的信息内容和范围，包括项目计划、需求文档、设计文档、测试文档、会议纪要等。
  • 统一的文档格式和命名规范：为了方便信息的管理和查找，制定统一的文档格式和命名规范。
  • 定期更新和维护：信息需要及时更新和维护，保持其准确性和有效性，过时的信息可能会导致错误决策。

 

2.信息传达：信息传达是指将项目相关的信息传递给团队成员和利益相关者，确保他们了解项目的最新进展、风险等。有效的信息传达需要考虑以下几个方面：

• • 定期的项目会议：通过定期召开项目会议，可以将重要信息传达给团队成员，讨论项目进展、解决问题和做出决策。
  • 清晰的沟通渠道：建立清晰的沟通渠道，确保信息能够顺畅地传达和接收，可以通过项目管理工具、邮件、即时通讯工具等进行沟通。
  • 采用合适的格式和语言：根据受众的特点和需求，选择合适的信息格式和语言进行传达，确保信息的易理解和接受度。

 

沟通与协作

 

项目管理文档促进团队成员之间的沟通和协作。

 

1.沟通：

• • 清晰明确地表达：沟通应该清晰明确，避免模棱两可或含糊不清的表达。
  • 合适的沟通渠道和工具：根据不同的沟通需求，选择合适的沟通渠道和工具，例如会议、电子邮件、即时通讯工具等。
  • 积极倾听和反馈：沟通不仅仅是单向传递信息，还需要积极倾听和接受反馈。重视团队成员的意见和建议，确保沟通双向畅通。

 

2.协作：

• • 设定明确的角色和责任：在团队中明确每个成员的角色和责任，确保团队协作高效顺畅。
  • 协调工作流程：建立明确的工作流程，确保任务分配、工作进度和依赖关系的清晰可见。通过项目管理工具或团队协作平台，可以实时追踪和更新任务状态。

 

决策支持

 

项目管理文档为项目决策提供支持。通过对项目相关信息的记录和整理，项目管理者能够更好地分析和评估项目的风险、进度、资源需求等，从而做出准确的决策：

1. 数据收集与整理：收集和整理项目相关的数据，包括进展情况、资源利用、成本和质量等方面的数据。
2. 数据分析与评估：对项目数据进行分析和评估，通过数据可视化和报表生成，更好地理解项目的关键指标和趋势，从而作出准确的决策。
3. 风险评估与管理：识别和评估项目风险，制定风险管理策略，减轻项目风险对项目目标的影响。
4. 资源分配与优化：优化资源分配，确保资源的合理利用和分配。

 

知识管理

 

项目管理文档有助于知识的积累和传承。通过记录项目的经验教训、最佳实践和解决方案，可以为未来的项目提供有价值的参考和指导：

（1）知识收集与整理：知识管理的第一步是收集项目相关的知识和经验。这可以通过各种渠道进行，例如团队成员的经验分享、项目文档、会议记录、学习材料等。收集到的知识需要进行整理和分类，以便后续的存储和分享。

（2）知识存储与组织：知识管理需要建立适当的知识库或知识管理系统，用于存储和组织项目相关的知识。这可以是基于云的文档管理系统、内部知识共享平台或专门的项目知识库。知识应该按照主题、领域或项目阶段进行分类和标记，方便团队成员查找和访问。

 

（3）知识分享与传递：知识管理的目标之一是促进知识的分享和传递。这可以通过内部博客、团队会议、分享会、培训和工作坊等方式进行。知识分享可以帮助团队成员相互学习和借鉴经验，避免重复工作，加快问题解决效率。

（4）知识应用与迭代：知识管理不仅仅是存储和分享知识，更重要的是将知识应用到实际的项目管理实践中。团队成员应该能够从知识库中获取有价值的信息，应用到项目决策和解决方案中，同时，团队应该不断地反馈和更新知识。

 

项目管理文档在项目管理中发挥着关键作用。通过合理创建、维护和使用项目管理文档，可以提高项目成功率。因此，项目经理和团队成员应该充分重视项目管理文档的管理。如果您对 Tower 感兴趣的话，欢迎点击文章右上角「免费试用」按钮，创建试用团队进行免费体验。

项目进度表是项目管理中一个非常重要的工具，可以用于跟踪项目的进度和状态。本文将为大家介绍什么是项目进度表，以及如何创建和使用项目进度表。

 

一、什么是项目进度表？

 

项目进度表是一份记录项目进展情况的表格，用于记录和跟踪项目中各项活动或任务的开始日期、结束日期、工期、里程碑以及其它相关信息，项目进度表通常以图表或电子表格的形式呈现，以便及时评估完成情况。

 

二、为什么要使用项目进度表？

 

项目进度表可以帮助我们：

（1）及时了解项目进度：通过项目进度表，项目成员可以清晰地了解项目的进度情况，包括已完成的工作和未完成的工作；

（2）控制项目进度：项目进度表可以帮助项目经理及时发现项目中存在的问题，及时采取措施，避免项目延迟；

（3）风险管理：项目进度表可以帮助项目经理及时识别项目中的风险，并采取相应的措施，以保证项目的顺利进行。

 

三、如何创建和使用项目进度表

 

1.创建项目进度表

 

创建项目进度表可以按照以下步骤：

1. 列出项目的任务或活动清单：列出所有需要完成的任务或活动，并将它们按照不同的阶段进行分组。
2. 确定任务或活动的先后顺序：根据每个任务或活动之间的依赖性确定其先后顺序和关系，构建项目进度网络图。
3. 估计任务或活动的持续时间：根据过去的经验、专家意见、历史记录和计算方法等，估算出每个任务或活动的持续时间。
4. 确定任务或活动的负责人：为每项任务或活动分配负责人。
5. 绘制项目进度表：选择合适的项目进度表工具（如电子表格软件或项目管理软件）绘制项目进度表，依次填入任务或活动的名称、开始时间、结束时间、任务持续时间、资源需求、里程碑等信息。

以项目管理工具 Tower 为例，项目团队可以将项目中的工作通过 Tower 「任务分组」-「任务」-「子任务」，层层拆解 WBS，并为每条任务指派负责人，设置优先级。

 

切换「时间线视图」，已经设置了起止日期的任务，在视图上会自动生成时间线，对于未设置起止日期的任务，只需要按住 Command 键（Windows 系统为 Ctrl 键），时间轴上进行拖动即可快速进行任务排期。

 

在一个项目中，会存在许多有前后置依赖关系的任务，从任务两端圆点处连线至有依赖关系的任务即可快速在任务间搭建起依赖关系。

 

2.更新项目进度表

 

在项目进行的过程中，需要及时更新项目进度表，记录每个任务的完成情况，更新任务的状态和进度，以及相关的问题和风险。

 

3.监控项目进度表

 

为了确保项目进度表的实效性，需要对其定期监控和更新，以便及时发现项目中存在的问题，并采取相应的措施。此外，还需要及时与相关方共享项目进度表，包括项目团队、管理层和利益相关者，可以通过开会、报告和其他沟通方式，及时传达项目进展情况和变化，有效管理项目风险和决策。

 

总之，项目进度表可以帮助项目经理及时了解项目的进度情况，控制项目进度，识别项目中的风险，并采取相应的措施。因此，在项目管理过程中，项目进度表的使用非常必要。如果您对 Tower 感兴趣的话，欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮，创建试用团队进行免费体验。

刚入行的项目经理对于手头上堆积如山的事情，往往抓不到头绪，很容易把时间和精力投入到不重要的琐碎事情中，最后导致项目产出不及预期，甚至延期。今天就带大家一起看看有哪些项目管理经验，可以让您快速抓住项目管理中的重点工作。

 

一、确定清晰的项目目标和可行性研究

 

在众多项目经理的项目管理经验中，制定清晰的项目目标和可行性研究是项目管理中的重要环节，它可以帮助项目经理和团队明确项目的目标和范围，确保项目能够按时、按质、按量地完成。

• 项目目标：包括项目的实现目标、项目的价值、项目的成果，以及项目的交付时间。

• 可行性研究：包括市场研究、技术评估、风险评估和资源评估等方面。

 

二、制定详细的项目计划

 

制定详细的项目计划可以帮助项目团队更好地了解项目的任务、进度、资源和风险。下面是一位项目经理总结项目管理经验后列出的项目计划制定要点：

（1）明确项目目标：在开始制定项目计划之前，必须明确项目所期望的结果。

（2）分解项目任务：将项目任务分解成更小的、可管理的部分，例如阶段、任务、子任务。

（3）制定时间表：时间表包括每个任务的开始和结束日期、阶段的开始和结束日期以及项目完成日期。

（4）分配资源：包括指定所需人员、设备和其他资源。

（5）制定预算：预算包括所有项目成本、人员工资、材料、设备和其他支出。

（6）确定风险和问题：在项目计划中必须识别和记录所有潜在的风险和问题，并制定好应对计划。

（7）审查和更新计划：项目计划是一个持续的过程，需要进行定期审查和更新。

 

三、分配任务和责任

 

在项目中分配任务和责任是将项目计划转化为实际行动的关键步骤，在开始分配任务之前，项目经理必须确保项目目标和计划已经明确，并足够了解团队成员的技能和能力。分配任务时，项目经理可以借助项目管理工具来进行快速分工，实现在统一平台上跟踪任务进度，反馈任务信息。

 

四、管理风险和变更

 

风险是指在项目过程中可能出现的不确定性因素，这些因素可能会导致项目目标达不到预期，或者产生额外的成本和时间。管理风险和变更可以确保项目在运行过程中及时响应变化和风险，并采取相应的措施来最小化可能出现的影响。因此，在项目计划和执行过程中，项目经理需要对潜在的风险进行评估和管理，提前制定好应对措施。

 

五、与团队和利益相关者进行良好的沟通

 

在项目管理经验中，与团队和利益相关者进行良好的沟通是十分重要的一点。沟通前，项目经理需要了解沟通对象的需求和期望，明确沟通的目的和方式，确定需要传达的信息。此外，项目经理也可以鼓励团队成员和利益相关者提供反馈，以便了解他们对项目的看法和建议。在沟通结束时，要确认双方的理解是否一致，可以再次概括重点，确认下一步行动，并在需要时提供更多信息。

 

六、采用有效的问题解决方法

 

在项目管理中，采用有效的问题解决方法是项目经理必须要具备的项目管理经验。以下是一些常见的问题解决方法：

（1）根本原因分析法：根本原因分析法是分析问题的一种常用方法，通常采用鱼骨图等工具来识别问题，分析问题的根本原因，找出解决问题的方法。

（2）PDCA 循环法：PDCA 循环法是一种重复性的解决问题的方法，它包括四个步骤：计划、实施、检查和行动。这个方法通常用于解决复杂的问题，并帮助团队在解决问题的过程中不断学习和改进。

（3）SWOT 分析法：SWOT 分析法是一种识别问题和机会的方法，它分析项目的优势、劣势、机会和威胁。这个方法通常用于项目规划和决策过程中，帮助团队确定问题的来源，并找到解决问题的最佳方法。

（4）5W2H 法：5W2H 法是一种简单实用的方法，通常用于快速识别问题并制定计划。它通过回答以下问题来进行分析：what（什么），why（为什么），where（在哪里），when（何时），who（谁），how（如何），how much（多少）。

（5）DMAIC 方法：DMAIC 方法包括 5 个步骤：Define（定义问题），Measure（测量问题），Analyze（分析问题），Improve（改进问题），Control（控制问题）。这个方法通常用于解决复杂的质量问题，帮助团队改进业务过程并减少错误。

 

七、评估项目绩效

 

评估项目绩效是指对项目的实际执行情况进行评估和比较，确定项目是否在预算和时间范围内达到了既定的目标和要求。它可以为项目提供反馈和改进机会，并为将来的项目提供有效的项目管理经验。

 

以上就是今天给大家分享的项目管理经验啦，不知道各位新人项目经理掌握了吗？不积跬步，无以至千里。项目管理经验是一个积少成多的过程，各位项目经理们需要在实践中不断归纳总结，沉淀出自己的项目管理经验。如果您对 Tower 项目管理工具感兴趣，欢迎点击右上角「免费试用」，创建您团队的项目。