互联网术语科普:SaaS、PaaS、IaaS 是什么?

SaaS、PaaS、IaaS 是三种云计算服务的缩写。

 

SaaS——软件即服务,是指通过互联网提供的软件服务。SaaS 提供的是软件应用,用户无需安装或维护软件,只需要使用浏览器访问网站,即可使用提供的软件应用,例如:团队协作工具 Tower 和研发项目管理软件 ONES。

PaaS——平台即服务,是指通过互联网提供的平台服务。PaaS 提供的是开发平台,用户可以在这个平台上开发、测试、部署和管理自己的应用程序。

IaaS——基础设施即服务,是指通过互联网提供的基础设施服务。IaaS 提供的是基础设施,包括计算、存储、网络等基础设施,用户可以根据自己的需要使用这些基础设施的资源。

 

总的来说,SaaS 提供的是软件应用,PaaS 提供的是开发平台,IaaS 提供的是基础设施,这三者构成了云计算服务的三层架构。

职场上实用的沟通技巧有哪些?

在职场上,沟通是一项非常重要的技能。沟通技巧有以下 4 点:1.使用简洁明了的语言 2.表达清楚自己的意思 3.聆听他人的意见 4.学会谈判,接下来一一为大家介绍。

 

一、使用简洁明了的语言

 

在职场上,简洁明了的语言能够使我们的意思表达得更清晰,也更容易被听众理解。使用简洁的语言可以减少歧义和误解,使沟通更加有效。另外,尽量避免使用技术术语和行业术语,除非听众对这些术语都很熟悉。

 

二、表达清楚自己的意思

 

在沟通时,表达清楚自己的意思能够避免误解,也有助于更好地达成共识。可以考虑以下几点:

  • 确保自己的语言表达清晰:使用简洁明了的语言,避免模糊不清的表达。
  • 使用适当的例子:使用具体的例子,能够帮助他人理解你的意思。
  • 尝试用逻辑性的表达:比如采用总-分-总等结构来表达。
  • 表达结束后询问对方:“我表达得清楚吗”,确保对方理解一致。

 

三、聆听他人的意见

 

学会倾听是一项非常重要的沟通技巧,聆听他人的意见能够帮助你更好地了解他们的观点,也有助于建立信任。当你聆听他人的意见时,应该注意以下几点:

  • 保持专注:专注地听取他人的意见,避免自己的思维分散。
  • 保持开放的心态:保持开放的心态,愿意接受来自他人的不同意见。

 

四、学会谈判

 

谈判是职场上经常遇到的情况,也是一项实用的沟通技巧。学会谈判能够帮助我们更好地与他人沟通,提升自己的沟通能力和应变能力,也有助于达成双方都能接受的结果,避免冲突和矛盾,促进合作和协作。

 

以上就是本次分享的关于职场实用的 4 个沟通技巧啦,沟通是职场上必不可少的技能,希望大家都能顺畅地与他人进行沟通~

8 个办公桌整理技巧分享

打工人每天都要在办公桌前度过绝大多数时间,桌上可能有工作文件,项目计划书、水杯、笔记本、便利贴等物品,你是否会有手忙脚乱找不到东西的时候呢,其实办公桌的整理最重要的还是要适合自己的习惯,让自己能够专心舒服地工作,今天就给大家分享 8 个办公桌整理技巧吧!

 

1.做好物品分类

 

办公桌上可能会同时有工作进度表及公司 coffee 菜单,有时候文件都四处流浪,左手边和右手边都分别有各类文件。做好每件物品的分类是有必要的,可以从大类开始区分,例如工作用品及日常用品,工作用品又可以划分为:文件类、文具类、设备等。做好分类可以方便之后按物品类型进一步整理。

 

2.有序摆放各类物品

 

桌面整洁有序和桌面乱七八糟相比起来,整洁有序的桌面会让人心情更加舒适,在整理桌面时可以按照物品类型和使用频率来摆放,比如左手边放办公用品,右手边放工作用品,找起来也比较快速。

 

3.以优先级区分物品

 

办公桌上每个物品的利用率都不同,可以借鉴项目管理中以优先级来划分任务的办法整理物品,按照物品的利用率划分优先级,优先级高的物品就放在桌面显眼的位置,优先级低的物品可以集中放在某个地方或者直接带回家。

 

4.做好文件说明

 

桌面上各式各样的文件会不会让你头晕眼花呢,可能找一份合同需要 1 小时,找一份项目进度表需要半小时,做好每一份文件的说明就可以事半功倍。整理文件时可以按照时间、文件性质来整理,将同一时期的文件归档在一起,并按照不同的类别存放,例如合同类、计划类、报表类等,在每份文件上还可以用便利贴简单说明情况,例如:2022年1月1日,合同扫描件存档。

 

5.利用好收纳空间

 

桌面上可以用置物架增加收纳空间,一些日常用品或者文具类的办公用品可以放在置物架上。除了桌面的收纳,也可以利用抽屉或者柜子来收纳物品,只在桌面上留下必需品。

 

6.定期断舍离

 

办公桌的东西总会越来越多,可以给自己设置一个「循环任务」定期进行断舍离,过期的文件可以归档收纳到其他地方,不用的物品可以清理掉,让办公桌上的物品都能保证高效使用。

 

7.留下伸展空间

 

我们日常在办公桌前的时间会比较久,如果东西过多会显得整体空间较小,手臂也无法伸展。整理办公桌时可以考虑留下一个可伸展的空间,时不时让手臂也放松一下,有利于缓解疲劳。

 

8.整理好桌面再下班

 

下班前可以先整理好桌面,将物品有序放置好,大概花 2-3 分钟的时间就可以整理完,获得一个崭新的桌面,以此来迎接第二天的工作。

 

办公桌就是在公司属于我们自己的小天地,布置好自己的小天地,也有利于我们保持愉快心情,高效工作。以上就是今天分享的 8 点整理技巧啦,希望可以帮到您~

工作必须了解的方法论:蝴蝶效应是什么?

蝴蝶效应指的是,某个微小的初始条件变化,经过一系列的演变,最后会导致产出截然不同的结果。蝴蝶效应说明,事情在发展的过程中,虽然有一定的规律可以掌握,但是同时也存在某些”不确定性“。

在工作中,蝴蝶效应可能表现为一个小的决策或行动可能会导致一系列连锁反应,最终产生意想不到的结果。例如,某个团队成员可能会因为小小的一个失误而丢掉一个对公司来说极其重要的客户,而客户的流失导致公司的收入突然下降,最后导致裁员,整个团队丢掉了工作。

而想要降低此类事件在工作中的影响,我们可以采取下列手段:

  1. 立即采取补救措施:如果蝴蝶效应造成了不利影响,应该立即采取补救措施,避免影响扩大;
  2. 分析原因:要分析蝴蝶效应产生的原因,找出问题所在,并采取有效的措施来解决问题,避免再次发生;
  3. 提高警惕性:应该提高警惕性,时刻警惕蝴蝶效应的可能性,在工作中加强预防意识,避免出现类似的问题;
  4. 加强团队协作:应该加强团队协作,让大家都能及时发现问题,并积极协作解决问题,避免因为个人原因而造成的影响。

 

通过以上措施,可以有效应对和解决工作中蝴蝶效应带来的影响,把影响最小化。

工作方法论:墨菲定律是什么?

墨菲定律是一个非常有名的定律,这个定律指的是物体的不确定性,即物体在不稳定状态下,越是需要稳定,就越容易倒塌。

在现实生活中,墨菲定律往往指那些,你越是想努力控制某件事情,它就会变得更加复杂,甚至会导致失控的情况,通俗点讲就是”怕什么来什么“

墨菲定律对于我们在工作和生活中的启发,可以总结为以下几点:

  1. 学会接受失败:当你在生活或工作中遇到困难时,不要强迫自己一定要成功,而是要学会接受失败,并从中吸取教训;
  2. 放手一点:当你想要控制某件事情时,不要过分地把它控制在手中,而是要放手一点,让它自己去发展;
  3. 保持弹性:在生活和工作中,要保持弹性,随时做好应对不同情况的准备,以便在面对突发事件时能够快速应对;
  4. 多交流多沟通:当遇到困难时,不要独自承担,而是要与周围的人多交流多沟通,寻求帮助和建议。

 

因此,我们不用过于担忧墨菲定律,要学会放松心态。

工作方法论:木桶效应是什么?

木桶效应是一个管理学中的概念,也是经典的一个工作方法论,通常也叫”短板理论“。它的核心是说,一个木桶能装的水量,关键不取决于木桶上最高的木板,而恰恰取决于木桶上最短的那一块

木桶效应在工作中的团队协作或者项目管理经常表现为:团队的工作效率或者是产出质量,往往会受到团队中效率最低或者是产出最差的成员的影响

而要解决工作中出现的木桶效应:最重要是要能及时发现”短板“的存在。其次,要采取有效的措施来提高短板的能力。比如通过培训、指导、支持和鼓励等方式来实现。此外,我们还可以通过改变组织架构、重新分配职责和资源等方式来解决木桶效应,让每个成员都能发挥自己的优势。

工作方法论:黑天鹅事件是什么?

黑天鹅事件指的是通常情况下某种不可能发生的情况(或者极小概率发生的情况),在现实中发生了,并且造成了重大的影响。黑天鹅事件往往具有高度的不确定性和复杂性,这导致了对黑天鹅事件的预测极为困难,或者根本无法预测。

黑天鹅事件在我们的工作中也会出现。比如某个政策突然剧烈变动,直接导致行业遭受毁灭性打击;或者因为某个特殊情况的发生,导致公司突然面临重大不利影响,甚至可能会倒闭。

而对于黑天鹅事件,因为它很难预测,因此也谈不上有效预防,我们能做的往往是尽量减轻它带来的影响:首先需要我们的团队或者组织具备弹性、有序且很强的应变能力。其次,要经常进行业务的风险评估和应急预案准备,以便在相关风险发生时,能第一时间应对,降低损失和影响。除此之外,还需要在团队内部建立起一个高效的沟通机制,同时提升团队内部的协作效率,有问题及时同步和沟通。

关于减少工作焦虑的几点技巧和建议

工作焦虑可能源于「工作多,做不完」、「工作难度大,学不会」、「工作环境差」等等,减少工作焦虑的核心是找出原因,有序解决问题,合理安排工作和时间,放松身心

 

一、找出导致工作焦虑的原因

 

通常,工作焦虑追根到底是由于某些具体原因引起的,如果能找出导致您焦虑的原因,就能采取适当的对策,而大部分焦虑是停留在表面的担忧而非具体的问题上,往往当找到具体原因之后,焦虑已经减少了很多。

 

二、合理安排工作和时间

 

当工作比较多的时候,首先不应该是开始工作,而是先做工作安排,对各项工作进行优先级排序和合理的时间安排,可以更好地利用时间,循序渐进地工作,避免拖延,且完成一项工作就会增加工作的积极性,从而提高自己的工作效率,是减少工作焦虑极其有效的方式。

 

三、任务分解,虚心请教他人

 

工作难度大的话,先做任务过程的分解:前期、中期和后期,思考每个阶段自己能做的工作项有哪些,完成度怎么样,不理解的地方需要哪些技术条件的支持,团队中有哪些同事有这样的技能可以协助。当想好了自己能做什么,不会做什么,需要协助的工作内容后,就可以针对性地向相关同事虚心请教,请教后做好记录和总结。

 

四、保持适当的工作生活平衡,发展兴趣

 

尝试在工作时间内集中注意力来高效完成工作,在工作之余全心沉浸在喜欢的事情上,尝试拓展自己的兴趣和技能,这可以让您有更多的成就感和自信,且更容易放松身心,减少工作焦虑。

 

五、工作焦虑时尝试采用一些放松技巧

 

  1. 听音乐:戴个耳机,听一些轻音乐和轻松的背景音乐,让自己身心放松下来;
  2. 呼吸控制:通过深呼吸和慢呼吸,来帮助缓解压力和放松身心;
  3. 冥想放松:通过集中注意力,将注意力放在当前的感受和呼吸上,想象自己处于一个轻松的环境,如海边或山林中;
  4. 尝试采用自然疗法:如散步、钓鱼等休闲活动,置身大自然,来放松身心;
  5. 尝试积极的自我暗示:感到焦虑时,告诉自己“我能够应对这个挑战”或“我会找到解决问题的方法”等;
  6. 创造一个轻松的工作环境:包括调节室内温度和照明,使用植物或香薰等。

 

如果自己无法解决工作焦虑的话,不妨试着与他人分享、倾诉,尝试让他人帮忙,最后,Tower 祝大家都可以开心工作,减少工作焦虑。

居家办公时保持高效率的 5 点建议

疫情期间,居家办公已经成为常态,然而居家办公的效率往往大打折扣,今天来为大家介绍居家办公时保持高效率的 5 点技巧:

 

1.良好的办公环境

 

很多人居家办公时会选择在床上、沙发等地点,生活和工作分不开,不易集中精神。建议可以选择家里某一个特定的区域作为办公场所,与其他环境严格分割开,建立一个良好的工作环境,并保持工作区域整洁、足够的照明和通风。还有个实用的技巧:最好避免穿睡衣进行办公哦~

 

2.减少干扰

 

在家中,干扰工作的因素很多,需要我们尽量避免干扰,比如通过关闭手机、离开家中娱乐区域、限制社交媒体和其他在线活动的使用时间、与家人约定好不被打扰的工作时间等措施来减少分心。

 

3.作息规律,适当休息

 

很多人居家办公时作息混乱,睡到上班前一刻,也没有严格的下班时间,这样反而效率更低。

其实居家办公时很容易被忽略,但是非常重要的一点就是要保持规律的作息时间,避免熬夜过度工作。最好可以提前起床,吃早餐,喝一杯咖啡或者茶再投入工作中,中午也可以适当进行午休。

 

4.严格进行时间管理

 

可以尝试为自己的工作设定优先级、制定时间表并合理安排工作,并通过“番茄工作法”等时间管理方法来有效地安排工作时间。这种方法指的是每隔 25 分钟工作一段时间,然后休息 5 分钟,以便更好地集中注意力和提高工作效率。也可以使用提醒或计时器来提醒自己开始工作或休息。

 

5.通过办公工具管理工作

 

居家办公离开了办公室环境,同事之间不再面对面沟通工作,这时,我们更需要主动沟通和同步工作情况。可以借助 IM、团队协作工具等进行在线实时沟通和工作进度同步。Tower 团队协作管理工具,用简单方式打通业务全流程,通过 Tower 将工作在线化,共享任务信息,实时同步项目状态,进行团队知识沉淀,让项目管理与团队协作更高效。如果您对 Tower 感兴趣,欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮,创建试用团队进行免费体验。

必看!提升职场技能的 4 本书籍分享

步入职场后我们需要学习的职场技能越来越多,无论是行业知识还是个人能力都需要不断提升,而阅读是获取知识和技能最高效的方式之一,今天就给大家推荐 4 本提升职场技能的书籍,一起来看看吧~

 

《金字塔原理》

 

《金字塔原理》是一本实用的结构化思维指南,在工作中对做汇报和写方案有很大指导作用。书中介绍了如何梳理逻辑,突出表达重点,并提出了四个基本原则:结论先行、以下统上、归类分组、逻辑递进。

金字塔原理不仅能够锻炼个人表达时的思维逻辑,也能让团队内的沟通交流更高效,如今这个原理已经形成了一套可落地的工作方法并广泛应用到各个行业,是必须掌握的职场技能之一。

职场技能

 

《番茄工作法》

 

日常工作中总是会有多项任务需要完成,那怎么才能合理安排时间,高效有序地完成工作呢,刚进入职场的同学,以及不知道如何平衡工作时间的同学都可以看看这本书,这本书为我们介绍了如何有效进行时间管理的方法。

本书的精髓在于:

  1. 合理安排工作与休息时间,一次只保持专注地做一件事;
  2. 按照优先级分解目标任务,高效完成;

职场技能

 

《如何学习》

 

刚毕业的同学可能会认为终于告别学习了,但其实学习是一项持续进行的任务。进入职场后,你可能需要学习如何做一张统计表、如何写一份总结等职场技能,那应该如何学习才能真正落实到实践中呢?

推荐大家可以去看这本《如何学习》,作者通过科学性的研究,把从神经科学和认知心理学里数十年科研成果中筛选的观点汇集到了书里。特别是「解答难题 如何完成生活与工作中的复杂课题」这章的内容很适合职场人阅读,这章讲述了什么是「沉淀思维」,什么是「顿悟时刻」。希望大家通过这本书可以知道「学习的科学」,更学会如何「科学地学习」。

职场技能

 

《硅谷蓝图》

 

作为“当代 SaaS 销售和组织管理的圣经”,《硅谷蓝图》这本书开篇详细地介绍了  SaaS 销售环节中的每一个名词释义,譬如 AE、AM、FAE、CAC、CRC 等,并且穿插案例向我们描述了企业如何建立自己的销售体系。

该书提出“销售需要革新”,阐述了 SaaS 行业成功的关键是什么,以及大数据时代下,我们需要了解被监测的量化指标,必须学会利用图表来定义和量化这些信息。SaaS 行业的小伙伴们可以参考这本书了解一下行业背景~

职场技能

 

学习是一项没有截止时间的任务,而阅读则是践行这条任务的最佳方法之一,希望今天分享的 4 本书籍能帮助大家在职场技能或个人能力层面得到提升!