知识管理

书中自有黄金屋，大家在阅读时是否会好奇：一本图书是如何出版的呢？图书出版是一项冗长而繁杂的工作。从选题、排版、审核、校对、印刷到出售，每一个阶段都需要经手不同的编辑成员，整个流程需要多部门合作和沟通，最终才能顺利完成图书的出版。

许多图书出版机构在图书生产过程中也经常遇到以下挑战：

• 多部门合作协同，未能实现出版全流程可视化，出版过程关键节点多，无法有效把控出版进度
• 每本图书的信息多而杂，通过口头交流或者邮件沟通低效且容易忙中出错，遗漏关键信息

恰逢全国读书节之际，接下来一起来看看 Tower  是如何通过标准化的图书出版流程方案，帮助团队高效管理各环节进度的吧~

全流程可视化管理，轻松把控进度

看板（Kanban）是一种可视化流程管理的绝佳方法，一本图书的出版流程大致会经过选题申报立项、三审三校、申请书号、设计排版、印刷等步骤。

在 Tower 的看板视图下，结合实际业务流程，通过创建不同任务清单来代表不同阶段，比如将图书出版全流程划分为「立项」、「初审」、「等待付排」、「初排」、「一校」、「二校」、「三校」、「终审」、「付印」、「已入库」、「已完成」等多个阶段。

而一个任务可以表示一本图书，比如，目前处于立项阶段的图书是《82年的金智英》和《你当像鸟飞往你的山》，而《书店日记》和《时间的秩序》已经到了初审阶段。这样能够清晰明了地看到每本图书在出版过程中所处的阶段，对整个过程与进度实现可视化管理。

在线管理图书关键信息，防止出错

图书出版过程中，每本图书的信息多而杂。在每个阶段都需要记录和跟踪相关重要信息，如对应负责人、书本页数、定价、ISBN、出版手续是否办理、书籍尺寸、截止时间等，信息若不及时记录和同步经常容易遗漏和出错。

在 Tower 里，通过自定义字段来展示每本图书的详细信息，方便编辑统筹和记录字数、书本页数、定价等，防止遗漏重要信息，避免造成后续任务延误或者资源浪费，也有利于形成一本图书的知识沉淀卡片。

接下来分步骤带您完整了解高效的图书出版流程具体是怎么实现的吧。

五步学会高效管理图书出版流程

1、一键启用「图书出版」模版

在 Tower 里，您可以进入模版中心直接找到「图书出版」模版，使用模版快速启动项目。也可以对模板进行微调，根据实际业务流程，调整任务分组和自定义字段，并沉淀成自己团队的模板，形成标准化流程。

2、邀请成员协作

项目创建完成后，您可以邀请团队中不同部门成员进入项目内进行协作，并为他们分配对应的角色和权限。

3、创建任务，补充图书信息

当准备对一本书立项时，在「立项」阶段下创建对应的任务，并对任务进行信息补充，方便编辑们打开任务详情页就可以查看关于该图书的详细信息。

4、实时更新和把控进度

如何确保每本图书能够按期出版，每个环节的资源和进度都是需要重点关注的。在看板中，任务可以自由地在不同阶段间进行拖动。当一本书进入下一个阶段时，即可拖拽任务到对应的任务分组下。

以《82年的金智英》为例，「立项」通过进入到「初审」阶段时，可以直接拖拽将任务移动到下一个阶段中，为其指派对应的负责人，责任编辑则能够快速知晓进入「初审」阶段的图书有哪些，以便安排工作内容，推进稿件审核，同时也便于其他成员实时了解图书进度。

同理，「初审」通过后即可将任务移动到「等待付排」，直到所有流程走完，任务移动到最后的阶段「已完成」，一本图书出版就结束啦！

需要注意的一点是，在过程中还将持续补充图书信息，比如，封面图设计完成后，上传到任务封面，在看板上即可快速看到。

除了通过看板，编辑们可以通过进展功能及时查看项目整体动态是否正常，还可以统计任务完成情况，及时发现并解决风险点。

5、项目经验与资料存档

在图书出版的各个环节中，沉淀总结和资料存档也是不可缺失的一项工作。通过 Tower 在线文档功能，我们可以将项目文档和重要资料总结沉淀在 Tower 的文档中，以便后续查询和复盘。

通过以上五个步骤，帮助出版社的编辑们可视化管理每一本图书的出版过程，实现标准化出版管理，为大家提供更多的优质图书进行阅读。如果您对 Tower 感兴趣，欢迎访问 Tower 官网了解更多。

这段时间，全国各地疫情反复，很多团队选择了远程办公、居家办公，同时团队的协同办公效率也面临着更大的挑战：

• 管理者无法掌握项目成员的真实工作状态及进度；
• 团队交流依靠即时通讯工具，工作反馈不及时，沟通效率较低；
• 文件散落在各个群聊中，不易回溯查看且容易遗漏。

快来看看 Tower 是如何解决这些难题的吧，希望可以帮到更多有需要的你。

可视化管理，全面把握项目进度

在 Tower 的列表视图下，管理者可以使用任务字段来展示任务详情，标记任务进度。

比如在「OKR 管理」项目中，您可以添加「负责人」、「权重」、「完成情况」、「风险系数」等字段，从更多维度查看任务状态。

另外，您还可以根据项目实际情况，为任务创建不同类型的自定义字段，以适应不同的业务场景和管理需求。

如果您想更清晰直观地查看项目执行情况，可以从「列表视图」切换至「时间线视图」。项目执行是否按时推进？项目成员是否遇到困难？进入任务时间线一看便知。

除了单个项目的进度管理，Tower 还为管理者提供了多项目进度管理的解决办法——「进展」。简单来说「进展」就是多个项目的合集，类似于项目组。通过「进展」，管理者可以直接了解到多个项目的推进情况与所处阶段，并作出风险分析。

管理者可以在「进展」中查看项目组下所有项目的项目状态，包括项目的最新状态、完成进度、优先级以及里程碑完成情况等，项目整体进展一目了然。

自动追踪任务，及时反馈工作进展

在 Tower 项目内，我们可以用「任务」分解工作，为每一项任务指派负责人、设置截止时间。Tower 会自动追踪延期任务，并给相应的负责人发送提醒。

其次，Tower 支持在任务评论区中上传附件，并@相关成员进行通知。

另外，在项目执行过程中，您可以在任务详情页右上角点击「任务依赖」图标激活任务依赖模块，并在任务间建立前后逻辑关系。

当前置任务完成后，Tower 会自动向后置任务的负责人发送通知提醒，及时反馈任务进展，节省额外的沟通成本。

沉淀项目文档，打造团队知识库

项目文档

对于单个项目来说，我们可以使用 Tower 的「文档」功能创建可多人编辑的在线文档，目前我们支持 Word、Excel、PPT、Markdown 等多种格式。

另外，项目中产生的文件也可以随时上传，与项目成员分享。

团队知识库

对于团队来说，Tower 提供了三种知识库：团队知识库、个人知识库、自定义知识库。

• 团队知识库向团队内所有成员开放，加入团队的成员都可以看见团队知识库中的内容。
• 个人知识库只向使用者自己开放，团队其他成员无法看见你的个人知识库。
• 自定义知识库允许你自行创建新的知识库，并邀请指定的成员加入，只有加入了该自定义知识库的成员可以看到库中的内容。

另外，Tower 知识库还有一个「白名单」功能。有时一个知识库中的部分内容并不需要向所有知识库成员展示，而新建一个知识库会让资料分布变得散乱，那么这时我们就可以借助知识库白名单在知识库内部额外限制查看权限。

点击文件、文档详情页右上角的白名单按键，就可以自行选择哪些知识库成员可以看到这个内容。每个文件、文档都可以单独设置自己的白名单。

以上就是 Tower 关于如何解决线上协同办公难题的分享。疫情之下，Tower 希望大家无论身在何方，都能健康生活，高效工作。如果您对 Tower 产品感兴趣的话，欢迎访问 Tower 官网了解更多。

在内容运营工作中，经常会遇到以下问题：

• 冬奥会火热进行中，热点素材层出不穷，却不知如何归纳收集？
• 新闻稿、推文等内容多，发稿排期不清晰？
• 内容生产进度不透明，难以把控发布节奏？

Tower 可以帮助您按照内容生产的不同阶段进行计划安排，管理从创意计划、草稿、编辑到审核、发布的过程。

记录灵感、追踪热点、抢先发布、内容沉淀一步不落，快来看看 Tower 是如何帮助内容编辑团队进行内容运营的吧～

一、从模板创建项目

为了提高内容编辑团队的生产效率，Tower 内置了「内容编辑流程」项目模板，团队可以直接通过模板快速搭建一个内容编辑流程。

在一键启动的「内容编辑流程」项目中，默认任务分组为「计划」、「草稿」、「编辑中」、「审核」、「完成」，您可以根据实际需求进行调整。另外，您还可以通过「自定义字段」修改项目的各项信息，打造团队专属的内容编辑流程。

设置完项目的基本信息后，您可以邀请团队成员进入项目共同协作。

二、内容的跟进与执行

1.记录素材

内容运营人员可以将脑海中浮现的灵感或搜集到的素材，比如“冬奥冠军故事”，在「计划」分组下通过添加任务及时记录下来，方便后续采用。

2.任务的排期、指派与执行

当灵感或素材被评估和规划后，可以将它移动到「草稿」或其他分组下，灵活进行内容排期，并指派给对应的负责人。另外，您还可以自定义设置截止时间、发布平台、协作设计师等多种字段，任务安排一目了然。

当相关内容运营人员被指派为任务负责人后，需及时更新「任务状态」的字段。如，将任务状态更改为「进行中」，并开始撰写内容。

完成内容撰写后，内容运营人员可以将内容链接或内容文档添加到任务字段里，并提醒相关人员进行审批，任务通过后即可进入下一阶段。

3.把控任务进度 及时发布文章

如何让自己的文章追上热点，及时发布是内容运营人员必须要考虑的问题。

通过 Tower 的「进展」功能，内容运营人员可以了解内容任务的安排和完成情况，以及项目成员的延误率等工作状态，以便合理安排资源，减少内容逾期风险。

三、内容沉淀与存档

在内容运营中，内容沉淀也是非常重要的一项工作。对于一些优质内容，我们可以将其总结沉淀在 Tower「文档」中，以便后续学习和复用。

以上就是 Tower 关于「内容编辑流程」的分享，帮助内容运营人员快速记录灵感、收集选题，发稿排期一目了然，团队成员可以随时查看和更新处理状态，快来 Tower 开启你的高效办公之旅吧！

运营是一项很复杂的工作，很多产品运营同学在工作的过程中常常会遇到需求不清、思维混乱、自己的方案在经过检验后效果不理想、工作效率低等诸多情况。

要解决这些问题，首先需要制定一套从需求收集到方案落地，统筹安排产品运营的标准工作流程，尽可能地避免工作中的决策失误，提升团队成员的规范意识。

本期，Tower 就来教大家如何快速搭建一套产品运营的工作流程，实现每个产品运营需求的流程化管理。

另外，Tower 还贴心地为大家提供了MRD、BRD、PRD及产品运营画布九要素等实用产品文档，帮助大家更好地理清运营思路，开启模板即可直接领取哦，一起来看看吧～

一、一键启动项目

在 Tower 模板库中，您可以直接找到产品运营「运营策划流程」模板一键启动项目，并邀请团队成员进行协作。

在内置的模板中，Tower 通过看板视图将产品运营流程划分为「需求搜集」、「需求分析」、「方案设计」、「产品规划」、「MVP」、「PRD」等多个阶段。

• 「需求搜集」是为了收集各方需求、记录灵感；
• 「需求分析」是为了进一步明确需求的核心要点；
• 从「方案设计」到「产品规划」是为了帮助大家梳理全量解决方案；
• 从「产品规划」到「MVP」阶段，您可以选择并规划产品优先级；
• 从「MVP」到「PRD」撰写，您可以去验证产品思路是否能够解决需求的核心要点。

通过划分关键工作环节，来实现每个产品运营需求的流程化管理。

二、产品需求管理

每一个优秀的产品运营方案都是从一个小小的灵感开始的。我们可以将这些灵感存放在「需求搜集」清单中，并在任务详情页的「任务描述」区域描述清楚需求的具体内容，让所有需求都清晰明了。

对于可以推进的需求，我们可以在「需求分析」清单中进一步分析明确需求的核心要点，理清思绪。

三、任务推进管理

在初始模板中，我们为大家预置了一些任务字段，如负责人、优先级等，您也可以根据团队实际情况修改或扩充其他自定义字段，如活动预算等，更完整地展示任务信息。

当阶段性任务完成后，我们可以通过拖拽的方式将任务移动到下一个清单中，方便其他成员实时了解任务进度。

之后可以为任务设置新的任务负责人和截止时间，相关负责人会自动收到对应的通知提醒，节省额外的沟通时间。

四、产品文档管理

Tower 在「文档」中内置了 BRD 、MRD 、PRD 等模板，方便您快速撰写产品文档。此外，在「文件」区中，Tower 还提供了「产品运营画布九要素」，帮助大家更好地理清运营思路。

编辑好的产品文档可以在「文档」或「文件」区中做好知识沉淀，方便其他团队成员查看以及后续工作调用。

以上就是 Tower 关于产品运营流程的分享，从需求搜集开始，到最终 PRD 的撰写，实现每个产品运营需求的流程化管理。如果您对 Tower 感兴趣的话，欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮，创建试用团队进行免费体验，或直接与我们的解决方案专家沟通。