项目管理进阶

敏捷开发作为一种开发模式，近年来深受研发团队欢迎，与瀑布式开发相比，敏捷开发更轻量，灵活性更高，在当下多变环境下，越来越多团队选择敏捷开发。那么什么是敏捷开发？什么是 Scrum？，今天 Tower 小课堂为大家一一介绍敏捷开发和 Scrum，快来看看吧~

 

什么是敏捷

 

在了解敏捷开发之前，我们先来看看什么是敏捷。

敏捷是一种在不确定和变化的环境中，通过创造和响应变化以取得成功的能力。

 

什么是敏捷开发

 

而敏捷开发则是为了适应快速变化的环境而发展出来的一种开发模式，是以用户的需求进化为核心，采用迭代、循序渐进的方式，适用于需求不明确或者很容易变化且功能可以一部分一部分交付的产品。敏捷开发具有极大的灵活性，更快交付价值，主张拥抱变化。

简单理解就是，对于一个交付的产品，可以分步骤拆解成多个迭代，每次迭代只交付一部分功能，随着迭代次数的增多，产品功能也越来越完善。

最常见的方式有 Scrum、Kanban、极限编程（XP）等。今天我们来介绍其中最热门的 Scrum。

 

Scrum 是什么

 

Scrum 是敏捷开发的其中一种方式，是一种开发流程框架，可以帮助团队更好地进行产品开发与持续交付。在 Scrum 框架中，团队优先处理的通常都是对用户具有更高价值的需求。

Scrum 是一个迭代、增量的过程，在 Scrum 框架中，产品的开发过程被划分为若干个短周期进行，也就是冲刺（Sprint），每个冲刺交付一部分可用的功能，每个冲刺通常会控制在四周以内（两周为一个 Sprint 最常见）。

对于 Scrum 来说，它具有一些基本原则“3355”，即 3 个角色、3 个工件、5 个会议和 5 个价值观，其中：

 

三大角色

 

• Product Owner（产品负责人）：代表业务方利益，对产品的成功负责
• Scrum Master（ 敏捷教练）：带领团队，是 Scrum 流程的引领者，为团队排除开发过程中遇到的障碍
• Scrum Team（开发团队）：一般由跨职能的 5-9 人自组织组成，包括研发、测试等角色

 

三大工件

 

• Product Backlog（产品待办列表）：由产品负责人不断更新的一份有优先级顺序的需求列表
• Sprint Backlog（冲刺待办列表）：每一次冲刺都会从产品待办列表选出部分来组成本次冲刺的任务列表
• Increment（潜在的可交付产品增量)：一个可检查的“完成”工作，每一次冲刺就会产生一部分成果，随着这些成果的累计，持续丰富产品价值

 

五大会议

 

• 产品梳理会：由产品负责人、产品经理对产品需求进行评审、梳理和设置优先级，这个会议将输出 Product Backlog（产品待办列表）
• 冲刺计划会议：在一个冲刺开始前，三大角色对本次冲刺需要完成的内容进行规划，输出 Sprint Backlog(冲刺待办列表)
• 每日站会：开发团队和敏捷教练每天固定开的会议，一般15 分钟左右，回答三个问题：昨天做了什么，今天要做什么，遇到了什么问题
• 冲刺评审会：一般在一个冲刺快结束的时候所有干系人参与的会议，对本次冲刺的成果进行演示和验收，确保沿着正确的方向在开发
• 冲刺回顾会议：在冲刺结束后，下一次冲刺开始前进行，三大角色对本次冲刺的过程进行回顾，总结好的经验和不足之处，以便下次冲刺可以更好进行

 

加餐小黑板（术语解释）

 

• 用户故事（User Story）：从用户的角度对功能进行简短描述，通常为：作为「某个角色」，我想要 「某个功能」 以便解决 「某个问题」。
• 故事点（Story Points）：故事点是一个度量单位，用于表示完成一个用户故事，一项功能或一件工作所需工作量的估算结果。
• 燃尽图（Burndown Chart）：以图表展示随着时间的减少工作量的剩余情况，工作量一般以竖轴展示，时间一般以横轴展示。

 

解读 Scrum 流程

 

下面这张图是典型的 Scrum 流程框架，接下来我们一起来解读这张图。在 Scrum 中，将开发过程拆分成多个冲刺，一般 1-4 周为一次冲刺。主要有需求收集-冲刺规划-开发执行-冲刺回顾四大过程：

 

1、需求收集

 

产品负责人收集来自团队、用户等各方的需求，以用户故事的形式进行梳理，评估需求，并对评审通过的需求进行设置优先级，形成 Product Backlog；

👉 Tips：在 Tower，各部门的成员可以在「需求收集」项目内，将需求通过创建「任务」的方式进行反馈，一个任务代表一个反馈，在「任务描述」处以用户故事的形式进行说明，并将任务指派给产品负责人；产品负责人对需求评估后，可以通过「字段」进行优先级设置。

 

2、冲刺规划

 

在每一次冲刺前，开冲刺计划会议，会议上，产品负责人与交付团队从 Product Backlog 挑选部分用户故事规划进本次冲刺（一般会按照优先级进行挑选），形成 Sprint Backlog；

接着，对每个 Sprint Backlog 里的用户故事拆解任务（设计、前端、后端、测试等），设置截止时间，并指派给对应的成员。

👉 Tips：每个冲刺可以创建一个 Tower 项目，将需要规划进本次冲刺的任务从「需求收集」项目里批量添加至此项目中，通过「子任务」拆解设计研发任务，通过「字段」设置截止时间、负责人、Story Points 等信息。

 

3、开发执行

 

团队各个成员开始执行任务进行交付，期间每天敏捷教练带领交付团队开 15 分钟的站会，冲刺结束时开启评审会议进行产品交付；

👉 Tips：开每日站会时，看板是研发团队最喜爱的工具，此时打开 Tower 看板视图，每个阶段的任务数量一目了然，当任务已经进入下一个阶段时，直接拖动任务卡片更改任务阶段即可。

 

4、冲刺回顾

 

每次冲刺结束后，一般团队会开一场回顾会议，对本次冲刺进行总结，以便下一次冲刺可以更好地进行。

👉 Tips：使用 Tower「项目文档」功能，沉淀相关文档，还可以创建在线文档共同编辑，总结和记录经验。

 

通过这样的流程，完成一次又一次的冲刺，不断丰富产品功能，实现小步快跑的产品交付。

 

加餐：

 

敏捷开发VS瀑布式开发

 

相信许多小伙伴对「敏捷开发和瀑布式开发有什么区别？」抱有疑问，下面我们来看看两者的区别：

瀑布式开发强调计划、管控和结构化，遵循严格的生命周期概念，把软件开发拆分成由固定顺序阶段构成的过程：设计 → 开发 → 测试 → 部署 → 运维，并按照计划一一执行。

而敏捷开发强调拥抱变化，采用小步快跑的迭代方式进行产品交付，每次迭代只交付一部分功能，慢慢完善产品。

• 范围：瀑布式开发更适合需求明确、不易改变的项目；敏捷开发更适合需求复杂易变，早期难以完全确定的项目
• 计划：瀑布式开发前期需要做大量且详细的计划，剩下的按照计划执行；而敏捷开发前期只做简单的预测计划，重点是在过程中强调团队自适应变化
• 文档：瀑布式开发重视各种计划文档，而敏捷开发以交付可工作的软件包作为进度衡量标准
• 变化：瀑布式开发避免变化，敏捷开发拥抱变化

 

以上就是本次小课堂关于敏捷开发和 Scrum 的全部内容啦，您还希望看到哪些干货，欢迎访问官网或者联系我们~

项目经理是项目的责任人，必须确保在规定的范围、进度、成本和质量要求之下交付出可交付成果，在实际业务中，项目经理面对的最大困难应该是因为各种因素导致的项目延期，所以把控项目进度就是项目经理工作的重中之重，可以从以下四点展开：

 

一、制定详细的项目进度计划

 

项目经理需要制定项目进度计划，为接下来把控项目进度做好基础。将项目工作层层拆解成 WBS，列出为完成项目而必须进行的全部活动，以及这些活动之间的逻辑关系，估算各活动所需要的持续时间（工期），制订项目进度计划。最好可以确定明确的里程碑，并确定每个里程碑的完成时间，这非常利于把控项目进度。

在 Tower ，可以将项目计划分解为任务清单，任务清单下继续逐层分解任务-子任务，并为对应的任务设置任务负责人；在 Tower 时间线视图（甘特图）下，左侧为任务列表及负责人，右侧为时间线。从任务两端圆点处连线至有依赖关系的任务即可快速在任务间搭建起依赖关系。

 

二、控制进度并及时发现偏差和风险

 

项目经理需要定期检查项目进度，控制进度过程是把实际进度与进度计划中的要求做比较，发现、记录并分析偏差；并做好风险管理，及时发现和解决项目中出现的问题和风险，确保项目按时完成。

 

单项目：

 

在 Tower 时间线视图（甘特图）下，各项任务和里程碑是否逾期一目了然，如果任务逾期，任务的时间将会自动标红，方便项目经理把控项目进度。

 

多项目：

 

对于多项目管理，可以通过「进展」查看项目组下多个项目的项目状态，包括项目的最新状态、完成进度、起止日期、优先级以及项目负责人等，项目整体进展一目了然。

 

三、资源优化技术

 

当项目经理发现项目即将偏离进度或已经偏离进度，则需要采取一些应对手段来把控项目进度 —— 资源优化（根据资源情况来调整项目进度计划），资源优化包括资源平衡和资源平滑：

 

• 资源平衡：对活动的开始日期和完成日期进行调整，没有足够的资源来实施原来计划的工作任务（出现资源短缺）时，就需要进行资源平衡。通常会导致关键路径发生变化。
• 资源平滑：利用活动的自由和总浮动时间，对进度模型中的活动进行调整，从而使项目资源需求不超过预定的资源限制。这种方式不会改变项目关键路径。

 

四、及时沟通和汇报进度

 

此外，项目经理还需要建立有效的沟通机制，确保项目团队之间及时沟通和同步信息；并定期向相关人员反馈、汇报项目进度及相关情况。

Tower 每条任务都有评论区，可以使用「@」与相关成员进行讨论、交流。

 

把控项目进度对于项目管理来说至关重要，它可以帮助项目管理者更好地控制项目的进度，以便于及时发现问题并采取有效的补救措施，保证项目能够按时交付，并达到预期的结果。

项目经理在团队中是一个强有力的倡导者角色，项目经理的职责有：项目管理（制定项目计划和项目范围、管理和协调项目资源、做好项目进度管理、做好风险成本管理）、项目团队管理（组织项目团队、监督团队工作、建立团队文化）、负责与项目相关方的沟通。

作为项目经理，需要将优秀的工作方法、管理工具以及思维应用到自己的项目中，负责对应项目的落地，本文带大家全面了解项目经理的职责是什么和相应的能力要求。

 

一、项目经理的定义

 

项目经理，是一个项目的核心人员。

从广泛意义来说，项目经理是受项目执行组织委派，领导项目团队去实现项目目标的个人。项目经理必须要确保在规定的范围、进度、成本、和质量要求之下交付成果，并满足项目相关方的需求。

具体来说，项目经理主要是负责在预算范围内按时并且高质量地带领项目小组完成整个项目的工作内容，并使客户满意。项目经理要对项目负责，在项目周期内，在特定的目标、时间条件下，对项目的进度、成本、质量进行管控，确保团队正确做事。

 

二、项目经理的职责

 

项目经理的职责最终是为了保证按时按质达到项目目标，项目经理的职责主要有：

 

1.负责项目的管理 

 

• 对项目负责：包括项目启动、计划、执行、监控、收尾全过程的工作，确保项目顺利实施，并做好定期汇报；
• 制定项目计划和项目范围：项目经理需要围绕着项目目标制定项目计划，并将计划拆解为具体工作，规划项目范围；
• 管理项目资源并协调各方资源：合理有效地管理公司分配给项目的资源，依据项目进度及时调整资源配置；
• 监督和控制项目进度：规划项目时间，制定项目进度表并严格监督和控制项目进度，确保项目按时完成；
• 做好风险、成本管理：预测项目潜在风险并调整计划和应对措施，对项目每项成本进行估算和合计，并定期监控。

 

2.负责项目团队的管理 

 

• 组织项目团队 ，包括项目成员、技术支持人员等，并确定每个成员的职责和工作计划；
• 激励项目团队成员，比如建立明确的奖励机制，提供有竞争性的奖励，提高团队成员的积极性；
• 监督项目团队成员的工作，为团队成员及时提供指导和帮助，保证按期按质完成项目；
• 建立项目团队的文化，项目经理应该建立一个尊重和信任的工作氛围，让每个成员都能够发挥自己的潜力，可以通过团队建设等方式实现；
• 协调项目团队内部关系，保证团队成员可以顺畅地协作。

 

3.负责项目的沟通

 

• 与客户沟通，确保项目实施满足客户需求；
• 与项目团队沟通，确保项目进度正常；
• 与其他部门沟通，确保项目顺利实施。

 

三、项目经理的能力要求 

 

基于项目经理的职责，项目经理需要具备以下能力：

1. 掌握专业的项目管理知识 ，熟悉行业知识；
2. 规划和整合能力：根据项目的目标和要求，规划并制定项目计划；
3. 风险管理能力：能够及时识别项目风险，制定有效的应对措施；
4. 领导和管理能力：能够有效地组织管理项目团队；
5. 沟通和协调能力：有效地与客户、团队成员进行沟通，并协调各方资源，确保项目顺畅进行；
6. 分析和决策能力：对项目进行有效的分析，及时作出正确的决策，为项目团队指引方向；
7. 熟悉项目管理工具：通过工具，比如项目管理软件 Tower，更系统性地管理项目，提高项目管理效率。

 

四、项目经理的培养

 

了解完项目经理的职责和项目经理的能力要求后，我们来看看项目经理可以通过什么方式进行培养和成长：

1. 加强项目管理方面的理论知识，获取专业资格认证；
2. 通过持续不断的项目实践来熟练掌握项目管理技能、提高项目管理能力，包括领导、沟通、分析、决策和风险管理等；
3. 通过阅读书籍、专业课程学习等方式加强职业技能，比如时间管理、人际交往等；
4. 加强自身素质，包括责任心、抗压能力等。

 

随着企业和市场变得越来越复杂，对项目经理的需求也在增加，项目经理是一个非常重要的职位，发展前景非常乐观。根据项目经理的职责，项目经理们可以多提升自己的技能，以更好地满足企业的需求和自身的发展。

我们经常为任务管理发愁：信息混乱不清、任务太泛不好跟进、进度不明确等等，其实做好任务管理是有秘诀的，今天就来为大家介绍高效的任务管理秘诀。

 

任务基本三要素

 

一个任务希望进行有效管理的话，首先需要制定清楚最基本的三要素，这是任务管理最重要的前提，也是最首要的任务管理秘诀：  

• 任务核心内容（标题）：任务标题是能够最直观地描述工作目标的一个要素，当我们创建一个任务时，需要以精简的语言描述清楚该任务的核心内容是什么
• 任务负责人：事情责任到人才可以有效执行，避免互相推卸导致事情无法如期完成，因此， 每个任务都需要明确一个负责人
• 任务起止时间：一般来讲，每件事情都需要有一个期限，在规定的时间内将任务完成，可以大大提高生产力

 

补充更多任务信息

 

当一个任务比较复杂时，除了任务基本三要素外，还需要对这个任务进行更多的信息补充，方便了解任务相关背景，减少反复询问和确认的时间，此时，我们就需要对这个任务备注优先级、相关背景说明、交付物的要求等信息。

其中，常见的补充信息有：

• 优先级：当同时需要管理很多任务的时候，对任务设置优先级是一件很有必要的事情
• 相关资料：跟任务相关的文档、参考资料，也是对任务进行说明的有效信息

当然，由于任务的差异性，需要补充的信息也各不相同。

 

合理划分任务颗粒度

 

第三个任务管理秘诀是合理划分任务颗粒度，这对于任务管理也是很重要的一环，如果一个任务太复杂，执行起来周期长，不好把控进度，也会削弱我们的行动力。

此时，我们可以按照 WBS 将任务继续细分，拆解为子任务，子任务下还可以继续拆解子任务，但一般不建议拆解太多层级，否则管理起来不方便。

比如一个「大型活动方案」的任务，我们可以再拆解为「活动调研」「日程安排」「流程规划」等多个子任务。将一个个子任务完成之后，代表父任务也完成了。

 

及时同步任务进度

 

任务进度是做一件事情时最关注的维度之一，每件事都是有始有终的，及时了解任务进度很有必要，因此及时更新并同步进度既利于自己的任务进度管理，也方便其他人了解情况。

总结下来，在日常任务管理过程中，要重点关注任务基本三要素和任务进度，再根据任务的复杂程度看是否需要进一步进行更多信息的补充和拆分颗粒度。掌握这个秘诀，您会发现任务管理起来如此轻松！

 

在 Tower 里，任务管理一步到位，我们可以把事情通过 Tower 的「任务」创建下来。在每一个任务卡片上：  

• 顶部是任务标题、任务负责人和任务的起止时间，标题左侧是任务进度
• 中间部分是任务的其他字段，包括任务描述、附件等系统字段，也可以按需自定义字段进行补充
• 底部是拆解的子任务，子任务还可以继续往下拆解

 

当然，如果涉及到多人协作，我们可以把其他成员邀请进任务，一同关注任务的进度，也可以围绕任务进行讨论，聚焦沟通，所有事情有迹可循。

 

掌握好任务管理秘诀有利于提高工作和学习效率，接下来您还希望我们分享哪些知识干货？欢迎访问官网或扫描下方二维码联系我们。

在日常工作中是否每天都为大量的任务忙得焦头烂额，经常遗漏事项？注意力不集中，容易被打断？工作规划做不好，分不清轻重缓急？今天来介绍五种任务管理方法，提升工作效率，准时下班不是难题。

 

一、GTD 

 

在做一件事情的时候，如果脑中有太多其他想法，尤其是想到很多其他待办时，就会容易受干扰，且产生焦虑。

GTD 即 Getting Things Done， 核心是倡导我们及时把脑海中的所有事情都记下来，暂时清空大脑以便集中注意力，再去整理组织和按计划执行。当我们清空大脑后，就可以无所顾虑地集中注意力去做当前的事情了。

GTD 工作法的五个核心原则分别是：收集、整理、组织、回顾和执行。

 

在 Tower 里，我们可以把想到的事情，通过任务立即记录下来，避免分散注意力，万事皆任务：收到一项工作任务、工作中的灵感涌现等等，都可以创建一个任务。

 

二、2 分钟法则

 

2 分钟法则的核心理念是能快速（2分钟内）完成的事情立马去做，否则事项越堆积越多，容易造成巨大的心理负担，不如立刻解决。  

以 2 分钟为界限，2 分钟内能完成的事，比如发送一份文件，提一个需求等，立刻执行，然后再做那些需要 2 分钟以上的事。这样待办清单就不会太长，我们的压力也会减少，避免分散注意力。

 

在 Tower 里，我们可以通过创建不同的任务清单来区分 2 分钟以内的任务，和 2 分钟以上的任务，我们可以集中注意力先将每天的 2 分钟以内的任务做完，再开始着手做其他事情。

 

三、四象限法则

 

四象限法则简单来讲就是，按任务的重要性和紧急程度分类，将任务分为重要且紧急、紧急不重要、不重要不紧急、重要不紧急四种类别。其中：重要且紧急的任务需要立即去做，紧急不重要的任务授权给其他人去做、不重要不紧急的任务尽量少做、重要不紧急的任务需要提前计划做。是一个常见的时间管理理论。

 

同理，在 Tower 里，可以创建一个单选类型的自定义字段对任务进行分类，字段的四个选项设置为：「重要且紧急」、「紧急不重要」、「不重要不紧急」、「重要不紧急」。

 

四、看板（Kanban）

 

Kanban 方法是通过限制在制品（WIP）的数量、拉动式（Pull）系统的方式来发现工作瓶颈，以便于进行改进，提高生产效率。这种方法被广泛应用。

通常由三部分组成：

• 泳道：一个泳道即一个工作阶段，比如研发工作里的「待处理」-「确定方案」-「开发中」-「测试中」-「已发布」
• WIP 限制：通过限制每个工作流中下的最大工作量来聚焦阻塞问题，防止生产过剩，以便在问题出现前得到解决。当下游任务完成后，即可拉动上游任务往下移
• 卡片：一个卡片代表一件需要处理的事，通常指的是任务

 

在 Tower 的看板视图下，我们可以将工作流程创建成任务清单，比如：「待处理」、「处理中」、「已完成」等，将看板作为一种跟踪和任务可视化的方式，这样每个状态下的任务清晰明了。

 

五、番茄工作法

 

番茄工作法是在上世纪八十年代由 Francesco Cirillo 创立的一种时间管理方法。  

番茄钟工作法是使用方式是：先把任务排好优先级，并预估大概需要花费多少时间完成；接着选择一个待办任务，将番茄钟的时间定为 25 分钟，并开始集中注意力去工作，期间不做与该任务无关的事，25分钟后短暂休息 5 分钟，再开始下一个番茄。每 4 个番茄时段可以多休息一会儿（一般是 20 分钟左右）。

通过这样的方式专注做事，不易过度疲劳，可以达到事半功倍的效果。

 

可以通过 Tower 的任务管理和物理番茄钟来配合进行使用，工作效率up！

 

以上就是关于五种常见的任务管理方法，以及如何在 Tower 里进行应用的介绍，希望可以帮助大家提高工作效率，准点下班！如果您对 Tower 感兴趣的话，欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮，创建试用团队进行免费体验，或直接与我们的解决方案专家沟通。

在项目管理中，项目延期是每一个项目经理无比头痛的事。所以，如何应对项目进度延期以及保障项目能够按计划进行也成为了项目管理过程的重点。本期，Tower 来聊一聊项目进度管理的神器：关键路径与关键链法。

 

一、什么是关键路径和关键链

 

一个项目的开始到结束有多条路径，但只有走完所有路径后项目才全部完成。举一个经典的例子：

“唐僧师徒四人前往西天取经，假设师徒四人同时出发，孙悟空翻一个筋斗很快就到了；八戒和沙和尚可能会稍慢点，大概需要一天左右才能到；而唐僧个人步行则需要 14 年左右的时间才能到达终点。

而师徒四人取经之路历时 14 年。也就是说，只有唐僧走完他该走的取经之路，才算最终完成了取经任务。

而唐僧这一条耗时最长的路径就是取经的关键路径。”

关键路径是指在不考虑任何资源限制的情况下，从输入到输出过程中耗时最长的逻辑路径。在项目管理中可以理解为是项目中带有依赖关系的最长的一系列任务，关键路径的工期决定项目的最短工期。若关键路径上的任务被延迟，有可能导致整个项目延期。

 

而关键链则是在关键路径的基础上，把资源有限的情况考虑进去，将任务的预估工时缩短并预留影响进度的资源风险缓冲时间，来应对不确定性。关键链也被称为激进的资源约束型关键路径。

 

二、关键路径和关键链法的优点是什么

 

在20世纪50年代，如何在有限资源条件下，以最短的时间和最低的成本顺利完成整个项目成为了当时项目进度管理中的突出问题，关键路径应运而生。随着不断的发展，关键路径法逐渐成为一种节约时间和资源且有效防止项目延期的科学管理方法。

不过，关键路径法是在没有考虑资源情况和不确定性的前提下按照理想情况做的进度规划。在现实情况下，依旧会存在资源限制和各种不确定性。

这时关键链法就出现了，在关键路径的基础上，考虑资源约束，并缩短每项活动的工期估算。另外在路径末尾增加「缓冲」时间，用于应对万一某项活动不能在激进工期内完工的情况。

• 关键路径能够帮助我们明确项目中的工作重心，重点关注关键路径上的活动是否按计划进行，便于我们对各个关键活动进行有效控制和调整。在条件允许时，调配非关键路径上的资源去协助关键路径上的活动，以达到合理利用资源、避免项目延期、更好地进行项目进度管理的目的。
• 关键链则是可以通过设置缓冲，应对资源限制和不确定性因素。需要我们重点管理剩余缓冲持续时间与剩余任务持续时间的匹配关系。

 

三、使用 Tower 管理您的关键路径

 

关键路径或关键链上的活动，是有前后置依赖关系的。因此，理清项目任务之间的依赖关系是确定关键路径或关键链的首要工作。

Tower 提供的时间线视图功能，可以帮助您快速建立任务间的依赖关系。在时间线视图内，从任务两端圆点处连线至有依赖关系的任务即可一键在任务间搭建起依赖关系，点击连线即可删除该依赖。

 

为了更好地管理任务之间的逻辑关系，还可以开启「自动调整后置任务时间」以及「防止任务依赖冲突」的功能。

 

其中，「自动调整后置任务时间」：开启后可自动同步调整前后置任务的截止时间。具体是指当您调整前置任务的截止时间时，其后置任务会自动按照原先的时间差距进行排期。

 

「防止任务依赖冲突」：开启后可以避免前后置任务的截止时间冲突。具体是指在时间线视图下拖动任务条进行排期时，若前置任务的截止时间晚于后置任务的开始时间，或后置任务的开始时间早于前置任务的截止时间，任务会通过自动后移/前移的方式来避免冲突。

 

设置完所有任务之间的依赖关系后，我们就可以在时间线视图内清晰地看到耗时最长的、具有依赖关系的任务路径，这也就是我们所说的关键路径啦～

 

掌握关联路径和关键链法以及在 Tower 里的应用可以有效防止项目延期，让项目进度管理更轻松。如果您对 Tower 感兴趣的话，欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮，创建试用团队进行免费体验，或直接与我们的解决方案专家沟通。

为了能够帮助大家解决项目管理和团队协作的难题，今天来为大家介绍项目管理的五大过程组。

实际上，项目管理是为了能够让团队有序、有质、且快速地交付有价值的产出物。项目管理通常包括五大过程组：项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾。

 

一、项目启动

 

项目启动是项目计划和执行的基础。在此阶段，我们需要了解启动项目的背景与理由，大致规划整个项目的范围，还需要制定项目章程，给项目经理授权帮助其开展工作。

还需要定期识别项目相关方，并通过项目启动会，与项目相关方做好充分的信息同步，明确初步的项目范围、项目管理计划以及项目相关方的责任与义务，确保对目标的理解一致，避免项目过程中出现偏差。

 

二、项目规划

 

项目规划是为了保障项目顺利开展而制定行动方案的一个重要过程。需要将启动过程组的愿景转化成具体行动，围绕项目目标，明确项目范围，分解任务，界定相关定义与标准，做好时间进度规划，制定出详细的项目管理计划。

值得注意的一点是，整个规划并非固定不变，而是随着项目的推进过程逐渐细化的，具有渐进明细性。

 

三、项目执行

 

项目执行过程主要是将项目计划中规划的工作一一落地执行，以实现项目目标的一组过程。在这个过程中需要按照项目计划进行资源协调，项目经理需要指导和管理项目具体工作。

其次，项目经理还需要管理项目质量，保证交付物的质量。内外部的沟通工作也是这个过程里需要重点关注的，以确保信息的有效沟通和及时传递。

 

四、项目监控

 

项目监控是指跟踪、审查和调整项目进度，识别与项目计划的偏差并及时纠正的过程。这个过程需要对项目多方面信息进行监控，需要监控的信息主要包括范围、成本、进度、质量和风险等。

项目监控过程需要要重点关注项目情况的跟进，定期跟踪一些关键指标的变化趋势，观察是否有异常指标。同时还要做好风险管理，提前识别项目过程中可能出现的风险并制定应对方案。

 

五、项目收尾

 

项目收尾过程主要是指正式完成或关闭项目、阶段或合同而开展的过程。在这个阶段，需要交付项目成果，进行项目验收，还需要对项目进行复盘总结，和对整个项目过程中的产物进行归档，为下一次的同类项目做好流程优化。

 

介绍完项目五大过程组之后，下面让我们一起看看如何结合 Tower 更好地进行项目管理吧：

 

项目启动：创建项目

 

无论是什么类型的项目，您都可以在 Tower 中创建一个新项目进行在线管理。除了创建空白项目进行搭建外，Tower 还在「模板中心」提供了一系列标准化行业模板，帮助您和您的团队能够快速启动新项目并且快速上手使用。

 

项目规划：拆解任务，自定义字段传达信息

 

在 Tower 中，您可以将项目整体规划拆解成任务，并且为任务指派对应的负责人，还可以通过设置不同的自定义字段精准传达任务关键信息。比如设置任务的标签、优先级、截止时间、任务状态等字段信息，使任务能够高效流转。

 

项目执行：添加任务依赖，连接任务上下游

 

Tower 提供了「任务依赖」的功能，在项目执行过程中，您可以进入任务详情页，点击右上角的「任务依赖」图标激活该功能，为不同任务建立前后逻辑关系。

当前置任务完成后，系统将会自动向后置任务的负责人发送通知提醒，方便成员能够更好地了解上下游的运转情况，避免任务信息遗漏。

 

项目监控：关注进展，把控风险

 

Tower 提供了列表、日历、看板、时间线（甘特图）等多种视图，能够可视化地进行进度管理，帮助团队成员快速查看任务进度，及时识别风险。

 

除此之外，Tower 还提供了「进展」功能，项目经理可以定期更新项目状态、进度和相关风险点，便于项目相关方及时了解项目情况。

 

项目收尾：归档项目，复盘总结

 

当项目完成后，您可以将项目重要文件或总结下来的项目经验以文档的形式存放在 Tower「文档」中，实现团队知识沉淀，方便知识传播和持续复用。

 

使用 Tower 中「项目归档」的功能可以对项目进行归档，归档的项目也可以随时查看，并且支持在需要的时候重新激活。

 

以上就是项目管理五大过程组介绍的全部内容，Tower 团队协作管理工具，用简单方式打通业务全流程，通过 Tower 将工作在线化，共享任务信息，实时同步项目状态，进行团队知识沉淀，让项目管理与团队协作更高效。如果您对 Tower 感兴趣的话，欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮，创建试用团队进行免费体验。

提升项目管理效率是每一位项目经理的共同追求，为此，Tower 给大家推荐 4 种能够有效提升项目管理效率的实用工具和方法，助力大家高效管理项目。

 

一、WBS

 

工作分解结构，即 WBS，是按一定的原则，把项目可交付成果和工作细分为更小、更便于完成的工作包。通过项目→任务→工作，这样的形式将工作可视化。

它归纳和定义了项目的整个工作范围，将项目工作细化。是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划等的重要基础。

 

在 Tower 内，可以将项目计划分解为任务清单，任务清单下继续逐层分解任务-子任务，并为对应的任务设置任务负责人，做到权责分明，事事无遗漏。

 

二、甘特图

 

甘特图，也称为横道图、条状图，是项目管理中常见的一种进度管理工具。它是一个图表，清晰地反映了工作计划中各事件在时间上的相互关系，以及每项工作的时间排期。

通过条状图来呈现：横轴代表着时间，纵轴代表活动，也就是我们的项目或任务；时间条则代表活动的持续时间和实际完成的情况。在甘特图上可以通过创建依赖关系来直观展示活动的前后关系，也可以设置里程碑，来表示项目的关键节点。

项目经理可以通过甘特图快速、直观地判断项目剩余任务，评估整体工作进度，确保项目可以遵守时限。

 

在 Tower 内，时间线图（甘特图）是项目的一种任务视图类型，当项目中任务起止日期跨度较大时，甘特视图可以更直观地展示任务所需时间、计划安排以及依赖关系等，全面做好任务管理。

 

三、流程图

 

流程图是一种以特定的图形符号加上说明，表示算法的图。流程图形象直观，操作一目了然，便于理解。项目经理在日常工作中经常会用到流程图来描述工作过程的具体步骤。

使用图形表示流程思路是一种非常好的方法，有利于把复杂流程简单化，也有利于排查流程是否有问题、环节是否有遗漏。

 

在 Tower 任务详情页支持上传相关附件，可以一键上传已经画好的流程图，及时同步给其他协作者，方便他们快速查看。

 

也可以新建一个「超链接」类型的自定义字段，添加线上流程图链接即可进行查看。

 

四、PDCA

 

PDCA 循环，也叫戴明环。PDCA 循环是质量管理的四个阶段，P 代表 Plan(计划)、D 代表 Do(执行)、C 代表 Check(检查) 、A 代表 Action(处理)。

在质量管理中，将各项工作按照这样的循环去执行：做计划-实施计划-检查效果-将成功的纳入标准、不足的留待下一循环去解决。这一方法不仅是质量管理的基本方法，也适用于项目管理各项工作。

 

在 Tower 内，项目计划拆分任务后，对应的任务负责人可以通过点击任务详情内右上角「开始任务」按钮与其他协作者同步该任务已经开始执行；

在执行任务过程中，可以通过查看任务自定义字段检查任务情况，例如任务是否逾期（逾期时间会标红）、风险点、执行进度等。

 

在项目收尾阶段，还可以通过 Tower 提供的文档总结沉淀，积累经验，并优化改进项目模板方便下一次项目的顺畅进行。

 

 

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