在职场中正确提问对解决问题至关重要，提问可以让我们打破思维定势，整理思路，寻找问题的本质，更高效地解决问题。正确提问是职场人必备的能力之一，学会正确提问可以参考以下几点：
一、抓住问题的关键
首先，在提问前要明确提问的目的，本次提问需要解决的问题是什么。将问题结构化能够更快定位问题的关键，可以参考“6W2H分析法“进行问题分析，以某个网页访问量下降的情况为例：
- What（是哪些数据下降了）
- When（访问量从什么时候开始下降的）
- Where（从哪里开始下降的）
- Who（流失的是哪些用户）
- Why（为什么下降）
- Which（接下来该怎么做）
那么问题的关键是：基于前五点分析得到的信息，接下来应该怎么做？
二、带着解决方案提问
正确提问的一个关键点是：学会封闭式提问，即带着解决方案提问。提问时要向被提问者同步目前问题的思考方向、解决办法，而非让对方直接告知问题的答案。可以将解决方法以提问的方式让被提问者选择，例如：针对访问量的下降原因，我做出以下几点分析，应对的方案有 A 和 B 两种，你觉得哪种方案会更好呢？你有更好的建议可以给到我吗？
三、注意提问的时间和语气
在提问的过程中要注意简明扼要，抓住重点，尽可能用简短几句话概括，但前提是要同步清楚背景；同时也要把握好提问的时间，一般5～10分钟即可，不要耽误太长时间，以免影响被提问者后续的工作安排。提问时不要以盘问或反问的语气交流，尽量以请教的口吻提问。
四、提问后做好总结
提问结束后要学会自己做总结，整理好当前的思路，梳理问前问后的思维变化情况，根据被提问者给出的意见及自身想法思考：为什么要这样选择，是基于什么维度考虑的，下次遇到这样的情况应该怎么解决。
在工作中正确提问可以帮我们整理出自己的想法、了解对方的需求、弄清楚问题的本质，以便能更快解决问题，更加高效地推进工作进度。
