跨部门沟通是项目管理和推进过程中必不可少的一个环节，高效的跨部门沟通能协调各部门资源，推动项目的顺利开展，而无效沟通则可能会造成项目的延误。那么如何才能有效地开展跨部门沟通呢？
我们可以参考《 PMBOK 指南》的 5C 原则来进行跨部门沟通：
综上，应用 5C 原则可以帮助我们更有效地跨部门沟通和交流，确保项目的执行和高效推进。
小课堂
远程办公时团队协作的难点在哪？
很多企业在不同的城市有办公点需要进行远程协作，在疫情反复无常的当下，也越来越多的企业需要居家办公，然而远程办公时团队协作面临的种种难点，让管理者和员工都头痛不已：
对于企业管理层
远程办公增加了企业管理层对成员工作监督和验收的难度，在这种情况下，团队成员很容易懈怠工作，管理层对员工的管控方法也难以实施，无法掌握项目成员的真实工作状态及进度。
对于团队员工
由于长期不见面产生的陌生感，会导致团队里缺少积极工作的良好氛围，远程办公无法获得面对面的即时沟通，团队协作起来不太顺畅；当工作环境和生活环境相融合时，如果工作效率低下，正常下班时间后还在加班，久而久之，生活与工作分不开，容易影响员工的情绪，不利于高效工作。
对于团队之间的协作
团队协作时沟通依靠即时通讯工具，沟通效率低下，工作进度反馈不及时，不清楚团队其他成员的工作情况，这些都大大阻碍了团队的高效协作。
异地远程办公的重点是打破物理空间的阻碍，将团队的管理层和成员紧密联系在一起，建立合适的沟通协作和信息同步机制，让管理者和团队之间及时了解工作进度，团队协作更高效顺畅。在这个过程中，也可以借助线上团队协作工具 Tower 提高工作效率，如果您对 Tower 感兴趣的话，欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮，创建试用团队进行免费体验。
如何有效地跨部门团队协作？
跨部门团队协作一直是很多人的痛点，信息不对称，进度不透明，沟通费劲且不聚焦，那么该如何有效跨部门团队协作呢？
一、目标统一、分工明确
跨部门团队协作其实是在为了完成共同的目标而去协商。因此，跨部门团队协作最重要的前提是开展工作前要在各部门之间统一目标，可以通过项目启动会、目标对齐会等不同会议进行信息对齐，达成共识。此外还需要明确分工，避免边界不清晰，互相推卸责任。
二、发挥项目经理的能力
在跨部门团队协作中，涉及到的成员多、各成员背景和专业也不同，且存在“部门墙”障碍，这个时候，就尤其需要项目经理这样的角色，发挥项目经理的领导力、协调能力等来推进工作。
三、制定规范的沟通机制
沟通是信息的产生、收集和利用的过程。工作中大部分时间用于沟通，由于在沟通模型中，受各种噪声影响，干扰或阻碍了信息传递，而因此成为了跨部门团队协作最难的点之一。
沟通的形式有很多，口头、邮件、单聊、群聊等等，无论是哪种沟通，都要聚焦于当前事项，最好是提前制定沟通管理计划，形成规范的沟通机制，以保证后续工作的顺利沟通。
制定好的沟通管理计划、沟通机制都可以通过 Tower 的知识库进行沉淀，并进行公示。您可以通过 Tower 高效地进行跨部门团队协作，欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮，创建试用团队进行免费体验，或直接与我们的解决方案专家沟通。
项目管理中的里程碑是什么？
里程碑是项目管理中的重要工具之一，合理使用里程碑可以帮助项目经理更清晰且方便地进行项目进度管理。
- 里程碑实际上是项目阶段性的标识，指项目中的重要节点或事件。这个节点可以有多个，具体的节点数量是依据实际项目来进行划分的。
- 里程碑可以是项目内的主要任务，通过里程碑的管理，能够清晰地看到项目的实际完成情况和所在的阶段，把控整个项目的进度情况，从而做好项目的进度风险管控，减少项目进行中所面临的风险。
在 Tower 的项目里，可以将任务转为「里程碑」，在「进展」里，即可统一管理所有里程碑，完成情况一目了然，方便项目经理对整体项目进度的把控。
使用 Tower 能够清晰看到项目里程碑，把控项目的完成进度及风险，让项目管理与团队协作更高效。如果您对 Tower 感兴趣的话，欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮，创建试用团队进行免费体验，或直接与我们的解决方案专家沟通。
项目管理中的甘特图指的是什么？
甘特图（Gantt Chart），也称为横道图、条状图，在项目管理中是一种常见的进度管理工具。是由美国的机械工程师、管理学家亨利·罗伦斯·甘特（Laurence Gantt，1861年－1919年）在 1910 年代发展出的，并以他的名字为命名。
- 甘特图是一个进度管理的图表，它清晰地反映了工作计划中各事件之间在时间上的相互关系，以及每项工作的时间排期。
- 甘特图其实很简单，用条状图来呈现：横轴代表着时间，纵轴代表活动，也就是我们的项目或任务；横条则代表活动的持续时间和实际完成的情况。
- 在甘特图上可以通过创建依赖关系来直观展示活动的前后关系，也可以设置里程碑，来表示项目的关键节点。
甘特图助力项目经理更高效地进行项目进度管理。在 Tower 里，时间线图（甘特图）是项目的一种任务视图类型，当项目中任务起止日期跨度较大时，甘特视图可以更直观地展示任务所需时间、计划安排以及依赖关系等。
甘特图让任务在时间线上更加可视化，搭配不同时间颗粒度，全面做好任务管理。如果您对 Tower 感兴趣的话，欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮，创建试用团队进行免费体验，或直接与我们的解决方案专家沟通。
项目范围说明书和工作分解结构有什么区别和联系？
项目范围说明书和工作分解结构都是项目范围管理的重要内容，经常有人问这两者的区别，今天我们就来一一介绍：
项目范围说明书
是为了描述产品服务或成果的范围及验收标准而输出的文件。详细描述了项目的可交付成果，以及必须开展的工作，一般包括：
- 描述了产品的范围
- 可交付成果
- 验收标准
- 说明清楚项目的除外责任
工作分解结构
即我们常说的 WBS，是把项目可交付成果和工作细分为更小、更便于完成的工作包。也就是说，工作分解结构是基于项目范围说明书的可交付成果进行逐层分解。
两者的联系还在于：项目范围说明书和工作分解结构，以及 WBS 词典经过批准后，共同形成范围基准，为项目范围管理鉴定了基础。
项目经理在项目管理过程中，要注重于项目范围说明书和工作分解结构的编制，有利于严格把控项目范围，避免遗漏工作或者项目范围蔓延。
项目管理十大知识领域是什么？
在项目管理中，除了可以按照五大过程组进行，还可以按知识领域分类，《 PMBOK 指南》定义了十大知识领域：
1.项目整合管理
协调、统一、平衡和组合项目内所有的活动和过程，是项目管理最核心的内容；
2.项目范围管理
明确项目范围并进行管理和控制，只做与项目相关的所有事情，坚决不“越线”，杜绝范围蔓延；
3.项目进度管理
为控制好项目时间，保证按时完成项目所做的管理，一般包括在 WBS 的基础上，估算各活动所需的持续时间，制定项目进度计划，并进行监控；
4.项目成本管理
控制项目成本，用有限的资金做好项目内的所有事情；
5.项目质量管理
把控、管理整个项目的质量，保证项目质量符合项目要求；
6.项目资源管理
项目资源包括人力资源和实物资源，做好对资源的识别、调用和管理；
7.项目沟通管理
做好沟通管理，保证项目信息准确同步给相关方；
8.项目风险管理
识别和分析项目风险，提供解决方案以规避风险；
9.项目采购管理
采购项目过程中需要的产品、服务或成果来满足项目需求；
10.项目相关方管理
在项目管理中，项目相关方管理也是重要的一环：任何与项目有直接或间接关系都是项目的相关方，需要对相关方进行系统化地管理。
做好十大知识领域的工作管理，可以保证项目全面有序地执行，提高项目管理效率。也可以通过 Tower 项目管理工具将十大知识领域的工作在线化。如果您对 Tower 感兴趣的话，欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮，创建试用团队进行免费体验。
团队建设的重要性
团队建设是为了推动团队的发展、提高团队绩效，以实现目标的过程。团队建设的重要性在于：
接受差异和多样性
团队是由不同的人为了共同目标聚集在一起，但成员之间存在背景、思维表达、价值观、行为方式等多方面的差异，这些因素容易造成团队内部的沟通不畅，从而对团队的有效协作产生障碍。
做好团队建设最重要的是增加了成员间的交流，帮助团队更好地了解彼此，让大家接受差异和多样性，减少差异带来的沟通不畅，有助于在团队中更好地合作。
创造团队氛围和增加团队凝聚力
通过团队建设活动，成员对彼此建立起信任，创造更好的团队氛围，更好地解决冲突，使协作更顺畅。
此外，团队建设还能让团队成员更紧密地联系在一起，增加团队凝聚力，更好地朝着同一个目标去努力。
团队建设的最终目的还是通过以上几点，提高成员胜任力和工作能力以提高团队绩效，实现目标。因此，团队建设是非常有必要的，不可忽略。
干货分享：一文了解甘特图是什么
在项目管理工作中，我们经常会听到一个大受好评的词：甘特图，那么它到底是什么呢？为什么这么受欢迎？能帮到我们什么？今天就带您通过本文快速了解甘特图。
一、甘特图是什么，从何而来？
甘特图（Gantt Chart），也称为横道图、条状图，是项目管理中常见的一种工具。是由美国的机械工程师、管理学家亨利·罗伦斯·甘特（Laurence Gantt，1861年－1919年）在 1910 年代发展出的，并以他的名字为命名。
甘特图是一个进度管理的图表，它被认为是管理工作中的一次革命。它清晰地反映了工作计划中各事件在时间上的相互关系，以及每项工作的时间排期。
二、甘特图的构成
甘特图其实很简单，用条状图来呈现：横轴代表着时间，纵轴代表活动，也就是我们的项目或任务；横条则代表活动的持续时间和实际完成的情况。在甘特图上可以通过创建依赖关系来直观展示活动的前后关系，也可以设置里程碑，来表示项目的关键节点。
一个甘特图一般由以下几个部分构成:
- 整个项目的开始、结束时间
- 活动的具体内容
- 项目/各任务的负责人
- 各任务的的开始结束时间
- 里程碑事件
三、甘特图的优点
与传统表格的形式相比，甘特图可以更直观地看到项目的整个时间周期（项目何时开始、何时结束），以及项目的关键节点，活动的拆分，各活动的时间排期，活动之间的关系。
对于项目经理来讲，是一个项目进度管理的神器。
四、有哪些甘特图工具？
在 Tower 里，时间线图（甘特图）是项目的一种任务视图类型，当项目中任务起止日期跨度较大时，甘特视图可以更直观地展示任务所需时间、计划安排以及依赖关系等。 甘特视图让任务在时间线上更加可视化，搭配不同时间颗粒度，全面做好任务管理。
当项目进展到一个重大节点时，还可以将任务转为「里程碑」来表示：
掌握好甘特图的使用可以帮助项目经理更高效地进行项目进度管理。Tower 团队协作管理工具，用简单方式打通业务全流程，通过 Tower 将工作在线化，共享任务信息，实时同步项目状态，进行团队知识沉淀，让项目管理与团队协作更高效。