项目经理如何做好项目沟通管理？

作者

项目沟通管理是指组织内部或外部参与者之间进行有效沟通的过程。项目经理做好项目沟通管理能够提高团队效率、保证各环节沟通的有效性，有助于按时完成项目，达到预期目标。

 

一、项目沟通管理的内容

 

项目沟通管理的主要内容包括确定沟通对象、沟通方式、沟通内容、沟通时机、沟通责任人：

  1. 确定沟通对象：项目沟通的对象可以是内部人员，如项目组成员、项目参与者等，也可以是外部人员，如供应商、合作伙伴、投资者等。
  2. 确定沟通方式：通常有口头沟通、书面沟通、电子沟通等多种方式，项目经理根据项目的具体情况，选择合适的沟通方式。
  3. 确定沟通内容：沟通的内容可以是项目计划、进度、成果等，也可以是项目中出现的问题、风险等。
  4. 确定沟通时机：项目沟通的时机可以是项目开始时、项目中期时、项目结束时等，也可以是项目中出现问题时、项目进展不顺利时等。
  5. 确定沟通责任人：根据项目计划书确定某项任务的责任人，项目经理在合适的时机与责任人协调沟通。

 

二、项目沟通管理的重要性

 

项目沟通管理是项目管理的重要组成部分，是确保项目顺利完成的关键因素。项目经理在进行项目沟通管理时需要明确沟通工作对整个项目实施的作用：

  1. 提高项目团队凝聚力：项目沟通管理可以帮助项目成员之间建立良好的沟通关系，提高项目组的凝聚力和协作能力，从而提高项目的效率和质量；
  2. 提高项目管理的效率：项目沟通管理可以有效地改善项目管理的效率，帮助项目经理更好地获取项目情况、控制项目进度，实现项目目标；
  3. 加强沟通：项目沟通管理可以加强项目团队之间的沟通，帮助团队成员充分了解项目的进展情况，并及时发现和解决问题；
  4. 持续优化项目：项目沟通管理可以帮助项目经理改善项目质量，沉淀经验，持续优化项目管理流程。

 

三、实施项目沟通管理的方法

 

在项目沟通管理过程中，项目经理可以通过一些工具来提高团队沟通的效率，让团队能够更好地完成任务，比如视频会议软件，项目管理工具等。在 Tower 团队协作工具中，项目经理可以明确各环节或者各项任务的负责人，直接与责任人在统一的平台沟通，避免多平台信息不统一的情况，降低沟通成本。

项目沟通管理

 

项目经理实施项目沟通管理可以从以下几点着手：

 

1.制定项目沟通计划

 

项目沟通计划是项目沟通的基础，它定义了项目沟通的目的、内容、方式、时间、参与者等，以保证项目沟通的有效性。

 

2.建立沟通机制

 

项目经理需要建立一个完善的沟通机制，包括讨论会议、定期汇报、及时反馈等，让团队成员能够有效地沟通交流。在 Tower 中，项目经理可以将沟通会议创建成任务执行，将参与者添加到任务中，并在任务中上传相关文档。同时，项目经理也可以使用「讨论」功能在 Tower 搭建内部沟通平台，有兴趣的朋友可以参考这篇👉🏻玩转 Tower ｜ 用 Tower 讨论功能搭建内部论坛

项目沟通管理

 

3.营造良好氛围

 

项目经理需要营造团队内良好的沟通氛围，让成员能够自由地沟通交流，及时同步各自的工作进度，把握项目进展，了解项目的执行状态，从而提高协作的效率。

 

4.定期组织沟通活动

 

项目经理可以定期开展沟通活动，比如每周例会、月会等，及时同步项目各阶段中的最新信息。在 Tower 中，项目经理可以将会议设置为循环任务，选择循环的周期，目前支持按每日、每周、每月循环，设置完成后系统会在该周期内自动创建任务，减少人工操作成本。

项目沟通管理

 

有效的项目沟通管理可以帮助项目经理提高项目实施的效率，改善项目质量。项目经理在沟通时可以选择专业的项目管理工具来辅助项目沟通管理，如果您对 Tower 感兴趣，欢迎访问 Tower 官网了解更多。

术语科普：SEO、SEM 是什么？

作者

在用户增长获取流量中，通常会采取 SEO 和 SEM 的方式。SEO 是指搜索引擎优化、SEM 则为搜索引擎营销，接下来详细为大家介绍 SEO 和 SEM 是什么和各自的优缺点。

 

SEO

 

SEO 的全称为 Search Engine Optimization，具体是指搜索引擎优化。是指对网站内部调整优化以及站外优化，通过改进站点的可访问性、内容和网页的结构，来提高网站在搜索引擎中搜索到的次数，从而增加网站的访问量。它有助于网站在搜索引擎中获得更高的排名，最终能够更好地吸引新用户，获得免费流量，产生直接销售或品牌推广。

举个例子，在百度上搜索「某个 App」，出来的结果没有标注“广告”标签的基本就是搜索引擎自然排名，是不需要该 APP 的公司花钱的。我们可以通过一定的手段优化自然排名，也就是我们常说的 SEO 优化。

 

SEO的优缺点

 

SEO 主要优点：价格低、不用担心恶意点击、排名稳定性强、客户精准度高；

SEO 主要缺点：见效慢、自然排名位置低于竞价排名、搜索引擎排名规则不是一成不变。

 

SEM

 

SEM 全称是 Search Engine Marketing，指的是搜索引擎营销。SEM 是一种网络营销技术，它的目的是利用各种技术手段去优化网站收录、提高网站排名、提高相关流量，最终为企业推广产品、服务等。在行业中，SEM 多被称为“广告投放”。简单理解就是广告商在搜索引擎平台上投钱，展现广告，吸引客户的关注和点击，以此带来流量。

举个例子，有出国留学需求的用户，在搜索引擎上搜索「如何申请某某学校」，这时候提供留学服务的中介公司就会付费购买这个关键词，当用户搜索时，这个公司的网站就会出现在首页等位置，提高用户的点击率。

 

SEM 的优缺点

 

SEM 主要优点：见效快、关键词范围广；

SEM 主要缺点：获客精准度不够、会有竞争对手恶意点击的情况出现、排名稳定性差。

 

而在实际业务中，通常是以 SEO 和 SEM 相结合的形式来获取流量，共同实现用户增长。

项目组织管理措施有哪些？这 4 个要点要掌握~

作者

项目组织管理是指管理和指导项目组织运作的过程和方法，今天从以下 4 个方面为大家介绍项目组织管理措施：项目组织规划、项目组织架构管理、项目组织沟通和项目组织协调。一起来看看吧~

 

项目组织管理的重要性

 

项目组织管理是项目成功实施的关键，在项目管理中具有重要意义：它可以有效地组织项目的资源，控制项目风险，还可以有效地组织项目团队，激发团队成员的积极性和创造力，促进项目的顺利实施。此外，它还可以帮助管理者更好地控制项目的进度、质量和成本，从而实现预期的结果。

 

项目组织管理措施有哪些？

 

项目组织管理措施可以从以下 4 个要点进行：

 

1.项目组织规划

 

  • 明确项目目标：确定项目目标、范围、内容和期限，明确项目的成功标准。
  • 确定项目组织的架构：即项目管理团队的组成、职责和报告关系，以实现项目的管理和控制。

 

2.项目组织架构管理

 

  • 建立项目组织架构：明确项目组织架构，并确定各部门、小组的职责和职能。
  • 制定项目管理计划：制定项目的进度安排、资源分配、风险识别及处理等。
  • 建立项目组织责任制：明确每个成员的责任，确保项目组织的效率。

 

3.项目组织沟通

 

  • 建立沟通渠道：项目组织沟通的最基本要求就是建立稳定的沟通渠道，保证项目组织沟通的顺畅性。项目负责人根据项目特点和沟通对象的要求，选择最合适的沟通渠道，可以采用邮件、电话或者团队协作工具如 Tower 等方式进行沟通。
  • 建立沟通机制：建立一个完善的沟通机制，让双方都能清楚沟通的内容、时间、地点等，确保项目组织内部成员之间的协作和沟通。

 

4.项目组织协调

 

  • 加强项目管理：项目负责人要定义好项目管理的流程，制定项目管理规范，检查项目进度，定期评估项目绩效，及时调整项目计划。
  • 加强团队建设：建立一个积极向上的团队文化，让团队成员有责任感和自信心，发挥每个成员的优势，激发团队活力，增强团队凝聚力。

 

项目组织管理在项目的成功实施中起着至关重要的作用，不仅能够提高项目的可控性和成员的效率，还能帮助组织更有效地实施和评估项目，从而提高组织绩效，更高效地完成项目目标，交付项目成果。

项目质量管理的三大过程是什么？

作者

项目质量管理是指在项目执行过程中，通过计划、控制、检查和改进等方法，确保项目满足预期的质量要求的管理活动。它是项目管理的重要活动，是确保项目实现其目标的关键手段。项目质量管理的三大过程是规划项目质量管理、管理质量、控制质量。

 

规划项目质量管理

 

规划项目质量管理是指识别项目的质量要求、标准，并描述项目将如何证明符合质量要求、标准的过程。这个过程将输出项目质量管理计划和质量测量指标。规划项目质量可以帮助组织实现其指定的质量目标，并确保它们在实施过程中遵守相关的标准和规范。规划项目质量管理主要包括以下几点：

  1. 质量标准：质量标准是指在生产过程中产品质量的最低要求，它可以帮助企业确保产品的质量满足客户的期望。
  2. 质量检测：质量检测是指确保产品质量的一种技术，它可以帮助企业及时发现并解决质量问题，从而提高产品质量。
  3. 质量控制系统：质量控制系统是指一系列用于控制产品质量的技术和程序，可以帮助企业有效管理产品质量，确保产品符合标准。

 

管理质量

 

管理质量是将项目质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程。管理质量包括对产品和服务的设计、制造、测试、安装和维护等环节，确保产品和服务的质量符合期望的标准，促进质量过程改进。

 

控制质量

 

控制质量是在产品开发、生产和提供服务过程中，监督和记录项目质量管理活动执行结果的过程。控制质量的目的是确保产品和服务质量，确保产品和服务满足客户期望，以提高企业效益。主要作用：

  • 识别过程低效或产品质量低劣的原因，并采取相应的措施。
  • 确认项目的交付成果满足主要干系人的既定需求，促进最终验收。

 

管理质量和控制质量两个过程的区别在于：管理质量是执行质量管理体系的各项工作，而控制质量则是检查执行的结果。进行项目质量管理，需要建立和维护相应的理念，尤其提倡“第一次就把事情做对”和“预防胜于检查”，避免返工，节省人力和成本。

电商运营：一套全面方案带您轻松筹备电商大促活动！

作者
电商运营

电商运营中，大促活动的筹备是重头工作，比如每年的双十一大促活动，电商直播也是每年双十一必不可少的一环。

工作繁杂易遗漏，关键节点多，对跨部门团队协作要求更高，为了确保活动的顺利上线， Tower 为大家提供了「电商大促活动筹备」和「电商直播管理」两套解决方案，帮助：

  • 电商运营人员有序安排工作，把控所有工作细节，避免遗漏事项
  • 活动负责人轻松了解任务进度、完成情况和风险

您可以通过 Tower「电商大促活动」和「电商直播管理」两个模板一键启动项目，也可以按照实际业务流程进行搭建，接下来为您一一介绍。

 

一、电商大促活动筹备

 

细化每项工作

 

在「电商大促活动」项目里，将电商运营大促活动的工作按 WBS 进行拆解，通过任务分组将工作按模块自定义分类，比如分成「活动策划」「内容制作」「平台设置」「售前、售后准备」和「推广营销」，并将对应的工作创建成任务。

通过这样的方式，所有大促活动的任务清晰明了，不易遗漏每一项工作。

 

规划工作排期，明确信息

 

在电商运营大促活动筹备中，合理安排任务时间是保证事情有序进行的重要步骤，通过时间线视图对所有任务进行时间排期，对于有前后关系的任务设置任务依赖，并按照时间计划进行执行，不再手忙脚乱。

电商运营

 

还可以给任务设置优先级和通过自定义字段对任务进行补充说明，并指派对应的负责人，明确工作的优先级，把控所有细节。

电商运营

 

管理关键节点

 

如何在繁多的任务中，更好地进行进度追踪，一直是电商运营大促活动面临的挑战。通过以下两种方式可以进行关键节点的管理，轻松把控进度，及时识别进度风险：

 

1.里程碑查看进展

 

在 Tower ，我们可以将关键节点的任务转为里程碑，在进展里，即可统一管理所有里程碑，重点关注里程碑的完成情况，方便活动负责人对整体项目进度的把控。

电商运营

 

2.日历视图管理时间

 

在日历视图里，也可以对所有里程碑和任务进行时间管理。以日历的形式更加清晰地看到每一天需要做的工作，轻松进行时间把控。

 

Tips：当每个任务的负责人执行任务时，记得及时更新任务状态哦，确保其他电商运营成员可以实时在线了解进度。

电商运营

 

二、电商直播管理

 

工作拆解，快速查看相关图片

 

同理，在「电商直播管理」项目，也可以按照「商务洽谈」「直播准备」「直播选品」「直播商品清单和流程」「直播总结」等模块进行工作的拆解。

直播活动会涉及到很多海报图以及直播选品的图片，这时我们可以通过在看板视图下上传任务封面的形式快速查看，不再需要进到任务详情的附件里去查看，节省时间。

 

统计商品信息

 

对直播的商品进行统计也是直播管理中的一大工作，通过列表视图下的列统计功能，可以快速统计商品数量、直播价格等信息。

电商运营

 

文档统一管理内容

 

直播素材、直播方案、总结经验等内容，可以沉淀在 Tower 项目内的文档里，方便进行知识统一管理和复用。当然，Tower 文档也支持多人在线协同编辑，不再担心资料互传效率太低、文档版本难以管理等问题啦。

 

以上就是关于「电商大促活动筹备」和「电商直播管理」解决方案的介绍，希望能帮助电商运营团队进行大型促销活动的筹备，通过高效、便捷、透明的分工协作帮助团队确保促销活动成功进行，让同事之间的合作更加默契，不再出现直播时的意外尴尬情况。

一文全面了解项目经理的职责是什么

作者
项目经理的职责

项目经理在团队中是一个强有力的倡导者角色，项目经理的职责有：项目管理（制定项目计划和项目范围、管理和协调项目资源、做好项目进度管理、做好风险成本管理）、项目团队管理（组织项目团队、监督团队工作、建立团队文化）、负责与项目相关方的沟通。

作为项目经理，需要将优秀的工作方法、管理工具以及思维应用到自己的项目中，负责对应项目的落地，本文带大家全面了解项目经理的职责是什么和相应的能力要求。

 

一、项目经理的定义

 

项目经理，是一个项目的核心人员。

从广泛意义来说，项目经理是受项目执行组织委派，领导项目团队去实现项目目标的个人。项目经理必须要确保在规定的范围、进度、成本、和质量要求之下交付成果，并满足项目相关方的需求。

具体来说，项目经理主要是负责在预算范围内按时并且高质量地带领项目小组完成整个项目的工作内容，并使客户满意。项目经理要对项目负责，在项目周期内，在特定的目标、时间条件下，对项目的进度、成本、质量进行管控，确保团队正确做事。

 

二、项目经理的职责

 

项目经理的职责最终是为了保证按时按质达到项目目标，项目经理的职责主要有：

 

1.负责项目的管理 

 

  • 对项目负责：包括项目启动、计划、执行、监控、收尾全过程的工作，确保项目顺利实施，并做好定期汇报；
  • 制定项目计划和项目范围：项目经理需要围绕着项目目标制定项目计划，并将计划拆解为具体工作，规划项目范围；
  • 管理项目资源并协调各方资源：合理有效地管理公司分配给项目的资源，依据项目进度及时调整资源配置；
  • 监督和控制项目进度：规划项目时间，制定项目进度表并严格监督和控制项目进度，确保项目按时完成；
  • 做好风险、成本管理：预测项目潜在风险并调整计划和应对措施，对项目每项成本进行估算和合计，并定期监控。

 

2.负责项目团队的管理 

 

  • 组织项目团队 ，包括项目成员、技术支持人员等，并确定每个成员的职责和工作计划；
  • 激励项目团队成员，比如建立明确的奖励机制，提供有竞争性的奖励，提高团队成员的积极性；
  • 监督项目团队成员的工作，为团队成员及时提供指导和帮助，保证按期按质完成项目；
  • 建立项目团队的文化，项目经理应该建立一个尊重和信任的工作氛围，让每个成员都能够发挥自己的潜力，可以通过团队建设等方式实现；
  • 协调项目团队内部关系，保证团队成员可以顺畅地协作。

 

3.负责项目的沟通

 

  • 与客户沟通，确保项目实施满足客户需求；
  • 与项目团队沟通，确保项目进度正常；
  • 与其他部门沟通，确保项目顺利实施。

 

三、项目经理的能力要求 

 

基于项目经理的职责，项目经理需要具备以下能力：

  1. 掌握专业的项目管理知识 ，熟悉行业知识；
  2. 规划和整合能力：根据项目的目标和要求，规划并制定项目计划；
  3. 风险管理能力：能够及时识别项目风险，制定有效的应对措施；
  4. 领导和管理能力：能够有效地组织管理项目团队；
  5. 沟通和协调能力：有效地与客户、团队成员进行沟通，并协调各方资源，确保项目顺畅进行；
  6. 分析和决策能力：对项目进行有效的分析，及时作出正确的决策，为项目团队指引方向；
  7. 熟悉项目管理工具：通过工具，比如项目管理软件 Tower，更系统性地管理项目，提高项目管理效率。

项目经理的职责

 

四、项目经理的培养

 

了解完项目经理的职责和项目经理的能力要求后，我们来看看项目经理可以通过什么方式进行培养和成长：

  1. 加强项目管理方面的理论知识，获取专业资格认证；
  2. 通过持续不断的项目实践来熟练掌握项目管理技能、提高项目管理能力，包括领导、沟通、分析、决策和风险管理等；
  3. 通过阅读书籍、专业课程学习等方式加强职业技能，比如时间管理、人际交往等；
  4. 加强自身素质，包括责任心、抗压能力等。

 

随着企业和市场变得越来越复杂，对项目经理的需求也在增加，项目经理是一个非常重要的职位，发展前景非常乐观。根据项目经理的职责，项目经理们可以多提升自己的技能，以更好地满足企业的需求和自身的发展。

项目管理目标包括哪些内容？应该怎么写？

作者

项目管理目标是指项目管理活动的目的，项目管理目标一般包括项目范围、时间、成本、质量等目标。项目管理目标的编写需要满足 SMART 原则，包括目标制定、设定衡量指标、制定行动计划三大步骤。当然，项目管理目标的实施和评估也同样值得重视。

 

一、编写项目管理目标

 

编写项目管理目标的原则

 

制定项目管理目标时需要满足 SMART 原则：

  • 项目管理目标必须具体的，不能模棱两可
  • 项目管理目标本身必须是能够被衡量的，且需要有明确的衡量标准
  • 项目管理目标是具备实现性的，但同时对团队要有挑战性，不能是伸手即可达成的程度
  • 项目管理目标必须要与实际工作有相关性
  • 项目管理目标必须要有明确的完成时间

 

编写项目管理目标的步骤

 

制定项目管理目标可以分为三个步骤：

  1. 确定目标：首先，要确定项目的宏观目标，确定主要目的和目标，以及实现这些目标的重要组成部分。
  2. 设定指标：其次，要确定具体指标，这些指标应该明确并且可以衡量，以便于评估项目的进度和成果。
  3. 制定行动计划：最后，要确定项目目标的实施计划，包括任务的定义、分配和进度安排，以及责任人的确定等。

 

二、实施项目管理目标

 

在项目管理目标实施过程中会面临各种各样的挑战：需要严格控制项目成本、确保项目的质量、把控项目进度、管理项目风险等等。更有效地实施项目管理目标可以通过以下几种方式：

  1. 建立合理的项目管理流程：建立有效的项目管理流程，确保项目的有效实施。
  2. 建立有效的监控机制：通过监控机制定期对目标实施情况进行监控，及时发现问题，并采取有效措施，以确保项目管理目标的实现。
  3. 及时且有效的沟通：通过有效的沟通机制保证项目管理人员之间的有效沟通，有问题及时与团队同步和反馈。
  4. 借助合适的项目管理工具：通过 Tower 这类项目管理工具，将项目工作在线化，共享任务信息，实时同步项目状态，可以更有效地达成目标。

项目管理目标

 

三、评估项目管理目标实施情况

 

定期对项目管理目标的实施情况进行评估，以确定实现情况和遇到的风险，并及时采取有效措施，有助于提高项目管理目标的实现效果。在这个过程中需要注意：

  1. 前提需要定义明确的项目管理目标，比如项目完成时间、预算、质量等，这些目标可以作为评估的基础。
  2. 可以适当采用标准化的评估工具，比如项目管理效率指标（PMI）和项目管理效能指标（PMO），来评估项目管理目标实施情况。

 

项目管理目标是项目管理的基础，有助于项目管理人员确定可行的活动步骤，确保项目成功完成。项目经理应该重视项目管理目标的制定、实施和评估。

个人每天任务繁琐，如何进行高效任务管理？

作者

工作之后，每天都有处理不完的事情，相信「这么多事情，我该怎么安排？」是每一个打工人都面临过的困惑，而如何进行高效任务管理，提高自己的工作效率，也是每个职场人的必经阶段。

对于任务管理方式，也有很多不同的流派，比如 GTD 工作法、2 分钟法则、番茄工作法、Time-boxing（时间块工作法）、单核工作法，还有基于项目管理思维的 PDCA（戴明环）等等。今天要给大家推荐的是最容易上手的：四象限工作法（四象限法则）。

 

根据职场调研，大多数职场人表示，自己每天的工作时间很容易被各种杂七杂八的事情占据，或者正在进行中的工作容易因为临时被插入其他任务而中断，导致自己在工作时间内没有办法完成既定的工作计划，最后只能通过加班赶进度，想要进行高效任务管理很难。

四象限法则认为，每天工作中要处理的事情虽然很多，但是大体上可以根据重要性和紧急程度划分为「重要且紧急」、「紧急不重要」、「不重要不紧急」、「重要不紧急」四种类型。

高效任务管理

 

而我们在每天工作开始之前，要做的第一件事是把待处理的任务，根据重要和紧急程度进行区分，把它们安排到不同的「象限」中，并且把安排展示到自己随时可以看到的地方，用来提醒我们：什么工作是今天最重要/最紧急的。

 

显然，随着工作的增多，象限里面的内容也会逐渐增加，这个时候老式的纸质便签或者玻璃白板就不再适用了，我们可以用一些数字化的方式来解决这个问题。

在 Tower 中，通过看板视图，创建四个看板列表，分别代表「重要且紧急」、「紧急不重要」、「不重要不紧急」、「重要不紧急」四种类型的任务，通过这种形式我们可以随时看到该类型下还有哪些任务没有完成，同时可以看到截止时间，来帮助我们判断当下应该最优先处理什么工作。

高效任务管理

 

除了应用四象限法则进行高效任务管理外，在执行工作期间，要注意尽量避免被打断，尽量把它们放到任务完成之后再去处理。如果您对 Tower 感兴趣的话，欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮，创建试用团队进行免费体验，或直接与我们的解决方案专家沟通。

Tower 解决方案：游戏策划到游戏研发一步到位

作者

Tower 自 2012 年上线以来，服务了超百万的团队，遍布各行各业：互联网、高校、医疗、政企、律所、装修等。之前我们也有发文介绍各行业团队是如何使用 Tower 的。今天我们想给大家分享游戏行业的用户，是如何使用 Tower 来进行团队协作的，从游戏策划到游戏研发一步到位，一起来看看吧~

 

一、游戏制作前的准备

 

其实不止游戏制作，任何事情开始之前，我们都需要做这一步：想法收集、可行性分析。对市场、风险、受众、平台等，我们需要通过调研、分析等一系列动作来判定这个游戏是否要开发上线。

那么在此环节，我们会涉及到大量的资料收集、整理，以及大量的文档方案输出。将其有条不紊地整理和呈现，是此阶段的工作重点。在这个阶段我们还需要确保资料不能丢失，且方便与团队共享和协作。

针对此场景，Tower 中可以通过以下方式呈现：「项目+自建知识库」。

 

1.创建一个项目，作为团队的点子库

 

在这个项目中，我们可以集思广益，并对每一个点子进行分析可行性，如果可行，则进入下一个环节。  

  • 纵向以月份为维度创建了不同的清单，方便统计每个月产生多少想法，还可以进行更多其他维度的统计分析；
  • 横向是对这个想法的细化，以「任务字段」的形式呈现，包括但不限于：具体的截止时间、负责人等，有其他需要时，直接「新建任务字段」即可。

游戏策划

 

2.创建一个知识库，沉淀文档

 

在「知识库」中，也可以参考项目和任务清单的搭建逻辑来创建知识库框架，再上传文件或直接创建在线文档，每个想法的相关文件以树状结构呈现，更加清晰直观。

 

二、游戏策划制作

 

游戏策划和制作是关键的一环，我们需要详细拆分游戏策划制作的方方面面，落地为各项具体的任务；还要及时把控进度，避免项目延误。针对小游戏和大型游戏，分别有各自的解决方案：

 

1.小游戏

 

如果我们制作的游戏比较轻量级，偏扁平快，那可以创建一个大项目统一管理，以时间或其他自定义的维度创建任务清单，再以游戏名为任务名称，制作的步骤拆分为子任务。以瀑布式的方式进行管理， 且在「时间线视图」上可以直观地看到排期：

游戏策划

 

各环节间还可以设置任务依赖，前一个环节的任务完成以后，会给后置任务的负责人发送通知提醒。每一个环节（子任务）做完，将游戏（父任务）勾选完毕即代表一个小游戏完成。

 

2.大型游戏

 

如果公司 3A 级的游戏较多，该类游戏制作通常会花费比较多的时间，那么我们可以单独为它先创建一个瀑布式的项目进行整体工作管理。  

通过「看板视图」拆分策划制作工作的 WBS，比如：「原型设计」「游戏美术」「游戏音频」等都是游戏策划制作的大环节，将每个大环节创建成为「任务清单」，具体实施的每一步步骤创建成「任务」。

游戏策划

 

当需要对进度进行把控时，同样可以切换到「时间线视图」来查看：时间线视图中，可以直观看到每一阶段的时间安排和当前的进度。如果安排不合理，可以在视图中直接调整。还可以设置任务依赖，开启防止依赖冲突等；

关于时间线的详细用法，可以参考这篇《玩转 Tower 甘特图》哦~

 

除此之外，在项目中，还可以将大的节点转为里程碑任务，到达里程碑时，项目成员及时沟通，审核阶段性成果，降低项目风险。

游戏策划

 

在项目内「进展」中也可以看到里程碑任务的情况，以及整个项目的任务完成情况。

 

三、游戏敏捷研发

 

对于复杂的大型游戏，当故事线、美术等前置任务完成后，重头戏到了研发这部分，研发需要写代码、测试、改 bug，尤其很多游戏会不断迭代更新，多次发版，这时可以采用敏捷开发的方式按迭代开发功能，单独再创建一个项目来专门对开发工作进行敏捷管理。

研发同事对每次迭代的需求功能，拆解研发任务、填写负责人、 Story Points 等，并通过「字段」区分不同迭代。

游戏策划

 

在研发过程中，推荐使用「看板视图」，迭代任务通过在不同的清单间移动而实现流转。尤其是在每日站会时，直接打开看板即可清晰看到当前处于待开发、开发中、测试中的任务各有多少个，分别是哪些；

需要更新的话直接拖动任务卡片既可以移动任务，当任务从一个阶段进入到下一个阶段后，要记得调整任务的截止日期和负责人。

游戏策划

 

还可以将任务映射，添加到不同的项目里，方便追溯需求或者 bug 的来源，当完成研发任务后，进度也能实时同步至不同项目内。

 

四、成功模式的复用

 

在游戏策划和游戏研发实践的过程中，沉淀出完美的项目设置和任务流程后，我们可以直接把该项目复制为模板，下次启动一个新项目的时候无需从零开始创建，直接通过模板调用即可。

游戏策划

 

随着流程的不断优化，也可以在「项目模板」中继续完善该模板，以沉淀最佳流程。

游戏策划

 

以上就是关于游戏行业用户如何使用 Tower 进行游戏策划和游戏研发的介绍啦，可以根据游戏的类型和复杂程度选择以「纯瀑布式」的方式进行管理还是「瀑布式+敏捷」的方式进行管理。更多解决方案欢迎访问 Tower 官网查看，或者扫码联系我们的解决方案专家~

任务管理秘诀分享！做好任务管理最重要的是什么？

作者
任务管理

我们经常为任务管理发愁：信息混乱不清、任务太泛不好跟进、进度不明确等等，其实做好任务管理是有秘诀的，今天就来为大家介绍高效的任务管理秘诀。

 

任务基本三要素

 

一个任务希望进行有效管理的话，首先需要制定清楚最基本的三要素，这是任务管理最重要的前提，也是最首要的任务管理秘诀：  

  • 任务核心内容（标题）：任务标题是能够最直观地描述工作目标的一个要素，当我们创建一个任务时，需要以精简的语言描述清楚该任务的核心内容是什么
  • 任务负责人：事情责任到人才可以有效执行，避免互相推卸导致事情无法如期完成，因此， 每个任务都需要明确一个负责人
  • 任务起止时间：一般来讲，每件事情都需要有一个期限，在规定的时间内将任务完成，可以大大提高生产力

任务管理秘诀

 

补充更多任务信息

 

当一个任务比较复杂时，除了任务基本三要素外，还需要对这个任务进行更多的信息补充，方便了解任务相关背景，减少反复询问和确认的时间，此时，我们就需要对这个任务备注优先级、相关背景说明、交付物的要求等信息。

其中，常见的补充信息有：

  • 优先级：当同时需要管理很多任务的时候，对任务设置优先级是一件很有必要的事情
  • 相关资料：跟任务相关的文档、参考资料，也是对任务进行说明的有效信息

当然，由于任务的差异性，需要补充的信息也各不相同。

 

合理划分任务颗粒度

 

第三个任务管理秘诀是合理划分任务颗粒度，这对于任务管理也是很重要的一环，如果一个任务太复杂，执行起来周期长，不好把控进度，也会削弱我们的行动力。

此时，我们可以按照 WBS 将任务继续细分，拆解为子任务，子任务下还可以继续拆解子任务，但一般不建议拆解太多层级，否则管理起来不方便。

比如一个「大型活动方案」的任务，我们可以再拆解为「活动调研」「日程安排」「流程规划」等多个子任务。将一个个子任务完成之后，代表父任务也完成了。

任务管理秘诀

 

及时同步任务进度

 

任务进度是做一件事情时最关注的维度之一，每件事都是有始有终的，及时了解任务进度很有必要，因此及时更新并同步进度既利于自己的任务进度管理，也方便其他人了解情况。

总结下来，在日常任务管理过程中，要重点关注任务基本三要素和任务进度，再根据任务的复杂程度看是否需要进一步进行更多信息的补充和拆分颗粒度。掌握这个秘诀，您会发现任务管理起来如此轻松！

 

在 Tower 里，任务管理一步到位，我们可以把事情通过 Tower 的「任务」创建下来。在每一个任务卡片上：  

  • 顶部是任务标题、任务负责人和任务的起止时间，标题左侧是任务进度
  • 中间部分是任务的其他字段，包括任务描述、附件等系统字段，也可以按需自定义字段进行补充
  • 底部是拆解的子任务，子任务还可以继续往下拆解

 

当然，如果涉及到多人协作，我们可以把其他成员邀请进任务，一同关注任务的进度，也可以围绕任务进行讨论，聚焦沟通，所有事情有迹可循。

任务管理秘诀

 

掌握好任务管理秘诀有利于提高工作和学习效率，接下来您还希望我们分享哪些知识干货？欢迎访问官网或扫描下方二维码联系我们。