项目管理要素是一个成功项目的关键组成部分，主要包含六个方面：范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理和相关方管理。在这篇文章中，我们将重点介绍项目管理的六个主要要素，做好这六个项目管理要素的相关管理工作，对项目成功有极大的促进作用。

项目管理要素之范围管理

项目范围定义了项目的目标和工作内容。这是项目管理中最重要的要素之一，因为如果项目范围不明确，那么项目可能会在很多方面迷失方向。

管理项目的范围，包括明确需求、更新项目范围说明书，确保范围的可控性；控制项目的范围，确保项目的范围符合客户的要求；监控项目的范围，及时发现范围的变化，并采取相应的措施；这样可以有效利用资源，把资源用在正确的地方，以实现最大的价值。

项目管理要素之进度管理

进度管理是确保项目按时完成的关键要素。进度管理指计划、安排、控制和监督项目的全部工作进度，包括项目的开始时间和完成时间、以及中间各阶段的时间节点的安排。它是项目管理要素的重要组成部分，决定着项目的成功率、工作效率和有效的资源利用率。

为了实现良好的进度管理，项目管理者可以使用一些进度管理工具，比如甘特图。在 Tower 内，时间线图（甘特图）是项目的一种任务视图类型，可以实现当项目中任务起止日期跨度较大时，甘特视图可以更直观地展示任务所需时间、计划安排以及依赖关系等，全面做好任务管理。

项目管理要素之成本管理

成本管理是确保项目在预算内完成的关键要素。成本管理是控制项目的费用，包括购买物资、支付劳动力等。精确控制项目成本是项目管理要素关键，可以提高项目的利润率和可持续性。

在成本管理中，项目管理者需要制定一个详细的成本估算，并监控项目的实际成本。如果实际成本即将超过预算，需要采取措施进行调整，以确保项目不会超出预算。

项目管理要素之质量管理

质量管理是确保项目交付的成果符合质量标准的关键要素。质量是指项目产品或服务的质量，它决定着项目是否能够满足客户的需求。做好项目管理要素中的质量管理能够帮助项目完成指定的成果，有助于项目团队聚焦于目标，确保任务准时完成，质量可控。

在质量管理中，项目管理者需要制定一些质量标准，并确保每个成果都符合这些标准。如果发现有任何质量问题，需要立即采取措施解决。

项目管理要素之风险管理

风险管理是确保项目在面临不确定因素时仍能按计划执行的关键要素。风险管理可以有效预测和评估风险，及时发现和应对各种可能的风险，从而降低项目风险。风险不可避免，项目管理者应该定期识别项目风险，做好项目风险管理计划，并及时进行应对。

项目管理要素之相关方管理

项目相关方的管理可以帮助企业识别相关方，更好地满足相关方的需求。相关方管理主要包括：

1. 识别相关方：识别出企业范围内重要的相关方，并确定他们对企业的影响程度；
2. 了解相关方需求：了解相关方的需求，并确定企业可以提供的服务。；
3. 与相关方沟通：建立合作关系，建立良好的沟通联系。

总结下来，六大项目管理要素，即项目范围、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理和相关方管理，都是确保项目成功完成的关键组成部分。项目管理者需要在整个项目周期中密切关注这些要素，制定详细的计划和管理措施，并与团队成员保持良好的沟通和协作，以确保项目顺利完成。

PV 和 UV 是两个经常用来衡量网站流量的指标。它们的含义分别如下：

PV（Page View）

PV 即页面浏览量，指的是用户访问网站页面的次数，也就是被用户浏览的次数。例如，如果一个访问者在某一个网站上访问了五个页面，那么此网站的 PV 计数器就会增加五个。一个访问者可以产生多个 PV，因此 PV 数往往比 UV 数大。

PV 是网站营销活动和改善网站内容的重要参考指标，它可以反映网站页面的受欢迎程度和热度，帮助我们更好地了解网站的性能。

UV（Unique Visitor）

UV 即独立访客数，指的是在某一段时间内，访问网站的不重复访客数量。不管这个访问者在一天内访问了几次网站，只计算为 1 个 UV。例如，如果一个访问者在一天内访问了某一个网站 3 次，那么他只算作一个 UV。因此，UV 数往往比 PV 数小。 

UV 是测量网站流量的重要指标，一般会根据用户的 IP 地址来区分访客，一台电脑访问网站的客户端为一个访客。

PV（页面浏览量）和 UV（独立访客数）都是网站分析中的两个重要指标，但两个指标的计算方法和数据意义都不同，PV 可以反映网站的热度情况，而 UV 可以反映网站的访问活跃度情况，因此，在分析网站数据时，PV 和 UV 通常都需要考虑，以便全面评估网站的性能和受众。

每个项目阶段结束后，项目经理都需要对项目内容进行总结沉淀，并向相关方进行汇报。然而如何做好项目管理工作总结，是不少新手项目经理十分头痛的问题。

本文汇总了项目管理工作总结的基本内容，其中包括项目背景、项目进展情况、项目成果展示、项目问题和改进方法、团队表现评估以及项目经验总结六个部分，让新手项目经理也能快速完成自己的第一次项目管理工作总结。

一、项目背景

项目管理工作总结中对项目背景的介绍，主要目的是让相关方能够快速了解项目的目的和意义，项目背景中通常需要包含以下这几点：

1. 明确项目目标：帮助相关方了解项目要达成的目标。
2. 阐述项目背景：介绍项目背景时需要包括项目发起的原因、项目现状、项目相关方等。
3. 概述项目前景：项目前景包括项目可能产生的影响、未来的发展前景等。
4. 列举项目优势：可以列举出几条项目优势，例如项目能够解决的问题、项目所带来的好处等。

二、项目进展情况

项目进展情况重点包括项目各阶段任务完成情况、计划与实际情况的对比分析、进展是否符合预期、需要调整的地方等。使相关成员可以更好地了解项目的进展情况，判断项目是否需要调整，并决定项目的下一步行动。

为了清晰地介绍项目进展情况，我们可以按顺序进行梳理：

1. 梳理项目各阶段任务的完成情况，包括任务开始和结束时间、任务的完成度、任务的主要责任人和实际完成人。
2. 将计划与实际情况进行对比分析，突出哪些任务比预期花费更多的时间和资源，以及原因。
3. 及时识别并分析项目的风险，并给出解决方案。
4. 通过图表和图形来展示项目进展情况，更直观地向相关成员反馈项目的实际情况。
5. 给出项目下一步的计划，包括下一步任务的目标和计划完成的时间等。

当然，在工作总结中需要包括以上哪些内容需要根据当前项目是处于某个阶段的收尾还是整个项目的收尾而进行选择。

三、项目成果展示

项目成果展示是项目管理工作总结中十分重要的一个部分，成果展示能让团队和项目相关方了解项目的实际产出，并起到鼓舞团队士气的作用。项目成果展示可以通过以下方式进行：

1. 制作项目总结报告：概述项目的执行情况、项目成果和项目经验。
2. 制作项目展示文件：以图片、流程图、演示文稿等形式展示项目成果。
3. 制作项目演示视频：将项目内容和结果通过视频的形式展示给项目相关方。
4. 在会议中进行展示：可以通过开展项目答疑、项目结题报告会等形式，向项目相关方展示项目成果。

通过以上方式进行项目成果展示，有助于项目相关方对项目结果有更清晰的了解，也有助于项目团队总结和提升项目管理经验。

四、项目问题和改进方法

项目的推进过程中，往往会遇到各种各样的问题，项目团队的工作之一就是解决这些遇到的问题，并沉淀解决方案。因此，在项目管理工作总结中，也需要将这个部分的内容展示出来。通常项目问题和改进方法可以通过以下步骤进行记录和呈现：

1. 识别项目问题：仔细分析并识别项目中存在的问题。
2. 分析问题原因：分析并寻找导致问题出现的根本原因。
3. 提出改进建议：根据分析的结果，提出具体的改进建议。
4. 设定改进目标：明确改进目标，为下一步工作设定目标。
5. 计划实施方案：制定详细的实施方案，确保改进工作能够顺利实施。
6. 跟踪落实情况：定期跟踪改进工作的落实情况，评估改进效果。

五、团队表现评估

项目团队表现的评估是项目管理工作总结的重要环节，可以发掘团队的优势和不足，为下一阶段项目提供指导。在评估项目团队表现时，应考虑团队协作能力、团队成员个人表现、团队成员的技能和知识等因素。同时，也要评估项目团队的工作效率和服务质量，并制定有针对性的改进方案。

对于团队表现评估，可以通过以下步骤记录和呈现：

1. 组织评估团队：组织项目团队、相关主管和客户等相关人员对团队进行评估。
2. 确定评估标准：确定评估团队表现的标准，包括团队协作能力、团队成员表现等。
3. 收集评估数据：收集有关团队表现的相关数据，包括任务完成情况、团队协作情况、团队成员表现等。
4. 对团队表现进行评估：根据评估标准和数据对团队表现进行评估。
5. 制定改进建议：根据评估结果，制定改进建议。

六、项目经验总结

项目管理工作总结的最后一个环节是对项目经验进行总结，也是对项目过程中所获得的经验进行复盘和沉淀的过程。以下是一些进行项目经验总结的方法：

1. 整理项目文件：对项目文件进行整理和归档，包括项目计划、项目进展记录等。
2. 分析项目过程：通过分析项目过程，总结项目的整体情况。
3. 评估项目结果：评估项目的最终结果，并对项目进展进行总结。
4. 经验总结：根据项目过程和结果，提炼项目经验，包括成功因素和失败因素。
5. 记录项目经验：将项目经验以书面形式记录下来，以便将来参考。
6. 分享项目经验：与项目团队成员、同事或其他相关人员分享项目经验，以促进知识的传递。

为了让工作总结的呈现更加结构化和逻辑化，项目经理在产出项目管理工作总结时通常需要先划分好总结的内容，以便准备相关的材料，如果项目是使用项目管理工具全程推进的话，项目经理们能更加快速且高效地定位到项目中的内容，完成工作总结。如您需要找工具，欢迎各位项目经理们试用 Tower 团队协作工具，点击右上角即可进入官网。

项目管理的目的是实现项目目标，项目管理是由项目经理组织相关成员，通过有效协调资源和优化流程来实施项目，并按照预定时间和成本完成项目中的任务，最大限度地满足客户的要求，提供高质量的产品。如今，项目制的工作受到越来越多公司的实施推广，因此如何实现项目管理的目的，确保项目能够按计划完成是每个项目经理的必修课。

一、了解项目管理的重要性

项目管理是一项重要的管理活动，它为项目团队提供了有效的组织、规划、控制及指导，以确保项目达到成功，所以要想实现项目管理的目的，必须清楚项目管理的重要性。

1. 可衡量的结果：项目管理可以帮助公司创造可衡量的结果，通过清楚的目标和审查机制，帮助公司达到预期的成果。
2. 有效的沟通：项目管理可以提高团队间的沟通效率，通过规范的流程，可以有效改善项目管理工作，让团队之间更好地协作。
3. 高效的时间利用：项目管理有助于更好地控制时间，进行合理的时间分配，有助于项目的有效完成。
4. 质量的提升：项目管理有助于提高项目质量，制定合理的管理措施，能够为项目提供可靠的质量保证。

二、实现项目管理目的步骤

实现项目管理的目的主要可以分为三个部分：计划、执行和控制。

• 计划：计划活动是基于项目的目的和范围，将所有需要完成的工作制定成时间表等详细计划，可以通过网络图、甘特图等绘制方法完成。
• 执行：执行活动是确保项目按计划实施。项目经理应结合资源分配、沟通管理和工作分派等环节来实现，以确保项目管理的目的成功实施。
• 监控：监控活动是对实施效果进行检查和调整，将实施结果与计划结果进行比较，并采取相应措施以确保项目正确执行。

三、善用项目管理方法和工具

项目经理可以利用一些任务管理方法推进项目各阶段的工作，还可以在此基础上搭配 Tower 团队协作工具来实现项目管理的目的。

1.甘特图（Gantt Chart）

甘特图能够帮助项目经理进行任务排期，让项目进度可视化，在 Tower 中，创建甘特图非常简单：设置任务的「开始时间」和「截止时间」，切换「时间线」视图，甘特图就可以自动生成，也可以直接拖动鼠标，给任务进行时间排期。

2.WBS 工作分解结构

WBS 就是把项目拆解成任务，责任到个人的管理方法，项目经理可以把项目分解成任务、子任务，将项目里的工作细化分配，以此来高效推进项目的执行。在 Tower 中，可以根据项目的不同阶段或场景创建任务清单，在任务清单下再逐层分解为任务-子任务。

项目管理的目的是为公司带来价值，取得相应可交付成果，项目经理需要在管理过程中控制成本、结合市场环境确保其进度按时交付，也需要在项目执行的过程中让项目中的成员可以高效沟通。所以如何实现项目管理的目的也是一门学问，各位项目经理们快快收藏本文吧～

项目管理知识体系（PMBOK）指的是一组系统性、有组织性的项目管理指南，是国际项目管理协会（PMI）专门为参与项目管理任务的组织及个人提供的准则，是很多从事项目管理人员专业认证必学的内容。今天我们就来通过本文快速了解项目管理知识体系的基本内容~

项目管理的定义

项目管理知识体系对项目的定义是为了创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

而项目管理是对项目进行管理，通过有效地组织、规划、控制和协调资源来实现项目目标。它包括定义项目范围、规划任务、安排资源、跟踪进度、评估风险、控制变更等。

项目管理的重要性在于，它可以帮助企业更好地组织和控制项目，以便实现预期的目标，以及更好地管理资源，识别和管理风险。

项目管理的五大过程

在项目管理知识体系里，项目管理中的活动分成五大过程组，形成结构化的管理，这五个过程组分别为：启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组。

启动过程组：定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段的过程。

规划过程组：明确项目范围，制定具体执行方案的过程。

执行过程组：按照规划过程组输出的项目管理计划，进行执行工作的过程。

监控过程组：跟踪、调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的过程。

收尾过程组：正式结束项目、阶段，并进行收尾工作的过程。

项目管理十大知识领域

除了按照过程组对项目管理活动进行分类外，项目管理知识体系为我们详细介绍了另一种分类方式：以项目管理的十大知识领域对项目管理活动进行分类。

项目整合管理：协调、统一、平衡和组合项目内所有的活动和过程，是项目管理最核心的内容；

项目范围管理：明确项目范围并进行管理和控制，只做与项目相关的所有事情，坚决不“越线”，杜绝范围蔓延；

项目进度管理：为控制好项目时间，保证按时完成项目所做的管理，一般包括在 WBS 的基础上，估算各活动所需的持续时间，制定项目进度计划，并进行监控；

项目成本管理 ：控制项目成本，用有限的资金做好项目内的所有事情；

项目质量管理：把控、管理整个项目的质量，保证项目质量符合项目要求；

项目资源管理：项目资源包括人力资源和实物资源，做好对资源的识别、调用和管理；

项目沟通管理：做好沟通管理，保证项目信息准确同步给相关方；

项目风险管理：识别和分析项目风险，提供解决方案以规避风险；

项目采购管理：采购项目过程中需要的产品、服务或成果来满足项目需求；

项目相关方管理：在项目管理中，项目相关方管理也是重要的一环：任何与项目有直接或间接关系都是项目的相关方，需要对相关方进行系统化地管理。

项目管理的 49 个活动

项目管理知识体系围绕项目管理五大过程组和十大知识领域衍生出 49 个活动（如下图），也就是本体系的主要内容。通过这样的形式，为我们提供了规划化的指南，帮助我们更系统更结构化地了解项目管理工作。

项目管理的基本工具与技术

在每个活动中，都会涉及到一些基本技术，项目管理知识体系也为我们介绍了大量基本工具与技术，比如数据收集工具与技术（头脑风暴、问卷与调查、统计抽样等）、数据分析工具与技术（决策树分析、影响图、SWOT分析、因果图、流程图等）、人际关系与团队技能工具与技术（激励、谈判、团队建设等）······

除此之外，还可以借助一些在线项目管理软件进行更高效地管理项目。Tower 项目管理软件，用简单方式打通业务全流程，通过 Tower 将工作在线化，共享任务信息，实时同步项目状态，进行团队知识沉淀，可以让项目管理与团队协作更高效。

以上就是项目管理知识体系的基本内容介绍啦，关于项目管理知识体系的详细内容，可以通过《PMBOK》这本书籍进行系统地学习哦~