解决方案

这段时间，全国各地疫情反复，很多团队选择了远程办公、居家办公，同时团队的协同办公效率也面临着更大的挑战：

• 管理者无法掌握项目成员的真实工作状态及进度；
• 团队交流依靠即时通讯工具，工作反馈不及时，沟通效率较低；
• 文件散落在各个群聊中，不易回溯查看且容易遗漏。

快来看看 Tower 是如何解决这些难题的吧，希望可以帮到更多有需要的你。

 

可视化管理，全面把握项目进度

 

在 Tower 的列表视图下，管理者可以使用任务字段来展示任务详情，标记任务进度。

比如在「OKR 管理」项目中，您可以添加「负责人」、「权重」、「完成情况」、「风险系数」等字段，从更多维度查看任务状态。

 

另外，您还可以根据项目实际情况，为任务创建不同类型的自定义字段，以适应不同的业务场景和管理需求。

 

如果您想更清晰直观地查看项目执行情况，可以从「列表视图」切换至「时间线视图」。项目执行是否按时推进？项目成员是否遇到困难？进入任务时间线一看便知。

 

除了单个项目的进度管理，Tower 还为管理者提供了多项目进度管理的解决办法——「进展」。简单来说「进展」就是多个项目的合集，类似于项目组。通过「进展」，管理者可以直接了解到多个项目的推进情况与所处阶段，并作出风险分析。

管理者可以在「进展」中查看项目组下所有项目的项目状态，包括项目的最新状态、完成进度、优先级以及里程碑完成情况等，项目整体进展一目了然。

 

自动追踪任务，及时反馈工作进展

 

在 Tower 项目内，我们可以用「任务」分解工作，为每一项任务指派负责人、设置截止时间。Tower 会自动追踪延期任务，并给相应的负责人发送提醒。

 

其次，Tower 支持在任务评论区中上传附件，并@相关成员进行通知。

 

另外，在项目执行过程中，您可以在任务详情页右上角点击「任务依赖」图标激活任务依赖模块，并在任务间建立前后逻辑关系。

当前置任务完成后，Tower 会自动向后置任务的负责人发送通知提醒，及时反馈任务进展，节省额外的沟通成本。

 

沉淀项目文档，打造团队知识库

 

项目文档

 

对于单个项目来说，我们可以使用 Tower 的「文档」功能创建可多人编辑的在线文档，目前我们支持 Word、Excel、PPT、Markdown 等多种格式。

另外，项目中产生的文件也可以随时上传，与项目成员分享。

团队知识库

 

对于团队来说，Tower 提供了三种知识库：团队知识库、个人知识库、自定义知识库。

• 团队知识库向团队内所有成员开放，加入团队的成员都可以看见团队知识库中的内容。
• 个人知识库只向使用者自己开放，团队其他成员无法看见你的个人知识库。
• 自定义知识库允许你自行创建新的知识库，并邀请指定的成员加入，只有加入了该自定义知识库的成员可以看到库中的内容。

 

另外，Tower 知识库还有一个「白名单」功能。有时一个知识库中的部分内容并不需要向所有知识库成员展示，而新建一个知识库会让资料分布变得散乱，那么这时我们就可以借助知识库白名单在知识库内部额外限制查看权限。

点击文件、文档详情页右上角的白名单按键，就可以自行选择哪些知识库成员可以看到这个内容。每个文件、文档都可以单独设置自己的白名单。

 

以上就是 Tower 关于如何解决线上协同办公难题的分享。疫情之下，Tower 希望大家无论身在何方，都能健康生活，高效工作。如果您对 Tower 产品感兴趣的话，欢迎访问 Tower 官网了解更多。

临近年底，又到了一年一度的年会时间，每次筹备年会，日程安排、奖品采购、场地挑选、会场布置等大大小小的事情都能让行政同学忙得脚不沾地。

面对这种情况，我们可以利用 Tower 来跟进与管理年会活动的相关事项，让整个年会流程都井然有序。

 

一、建立筹备团队

 

当您的团队决定策划一场年会后，您可以在 Tower 中新建一个「年会策划」项目，进入项目后，您可以通过右上角的「添加成员」按钮，将需要参与这次年会筹办的同事添加为项目成员。

 

二、策划具体流程

 

准备好您的项目后，就可以着手推动年会活动的进展了。

首先，您可以利用 Tower 的「看板视图」来划分年会筹备的各个阶段，让每个阶段的任务都一目了然。

一般来说，一场年会可分为「活动策划」、「预定/采购」、「视觉设计」、「会场准备」、「现场执行」、「会后总结」六个阶段。

 

划分好不同阶段之后，我们就可以创建活动执行需要完成的具体工作任务，并为每条任务设置截止时间以及指派相应的负责人。

 

在团队成员共同协作的过程中，像主持人稿件这类需要多人协同编辑的文档，可以在「文档」内创建 WPS 在线文档进行协作与编辑。

 

需要多人讨论时，我们可以使用任务详情页中的「评论」功能，通过文字评论或者在评论中插入文档（#+Tower 文档名称）等方式来与其他成员展开讨论。

这样的信息同步方式可以大大减少会议时间，从而有效提高大家的工作效率。

 

三、把控任务进度

 

项目开始后，任务是否按时推进？成员是否遇到困难？项目是否有逾期的风险？这些都是作为项目管理者需要关心的问题。

以前大家可能是通过不断开会来同步信息，但使用 Tower 后，您的团队就可以从无尽的会议中解放出来，有更多的时间处理具体工作，真正提高工作效率。

项目管理者可以通过「项目进展」功能了解任务的安排和完成情况，以及成员的延误率等工作状态，以便分配资源。

 

四、保存年会资料

 

年会结束后，别忘了对整场年会的实施情况总结复盘，以便为来年的年会提供经验和参考。

另外，年会过程中的各种精彩瞬间，如视频、照片等影音资料，都承载着参会者的美好回忆，也要将其沉淀保存下来。

在项目的「文件」区中，我们支持团队从本地上传文件，团队可以将年会中产生的照片、视频以及年会复盘文件等内容上传至年会项目中，方便整理或后续使用。

 

以上就是 Tower 关于「年会策划」的分享，快快 get 起来吧！如果您对 Tower 感兴趣，欢迎访问 Tower 官网了解更多。

在工程实施过程中，经常会遇到以下问题：

• 没有标准的业务流程，工作易遗漏，材料进场顺序混乱
• 项目过程信息不对称、责任不明确
• 工作进展不同步，管理者无法快速查看当前进展
• 缺乏项目知识沉淀和经验总结，难以进行后续学习和复用

接下来以「家装工程实施」为例，看看 Tower 是如何解决这些问题的吧：

通过 Tower 的时间线视图，所有工程各部分的任务时间安排以及先后关系都清晰可见，随时间线推移和任务完成情况也可以准确把握工程进度，可以帮助施工方和用户同时了解工程进度与排期。

 

一、从模板创建项目

 

Tower 内置了「家装工程实施」的项目模板，团队可以直接通过模板快速搭建一个家装工程实施管理流程。

 

在一键启动的「家装工程实施」项目中，默认任务清单为「准备阶段」、「水电改造」、「卫生间改造」、「材料安装」、「收尾」，在每个清单下通过添加任务记录具体要执行的事项。

 

您也可以根据实际需求进行调整，并保存成团队的项目模板，形成标准的业务流程，方便后续复用，避免遗漏工作的每一个细节。

 

设置完项目的基本信息后，您可以邀请工程团队成员进入项目共同协作，也可邀请业主进行监督。

 

二、工程进度的跟进与执行

 

1.任务的排期、指派与执行

 

当所需要执行的事项创建好后，通过时间线视图灵活进行任务工作排期，并直接连线建立任务前后置依赖关系；通过时间线视图，施工方可以更直观地展现施工顺序和进度。

 

任务指派给对应的负责人，任务安排一目了然，责任到人；

另外，您还可以通过自定义字段添加审核人、成本等多个字段，打造团队专属的项目流程，方便进行信息同步。

 

完成某个具体装修工作后，可以将完成情况（图片/视频/文件）上传到任务附件中，并提醒相关人员进行查看审批，任务通过后即可进入下一阶段或验收当前成果。

若装修的进程中，有一些装潢工作不合要求，后续的审校人只需要点开任务卡片就能快速同步该工作的审核情况，大大节省沟通成本，所有问题及改进有迹可循。

 

2.把控装修进度，确保工程质量

 

如何让一个工程实施项目按时保质地完成，进度、质量和成本管理是在整个工程期间需要重点关注的。

在可视化的看板上，项目进度清晰可见，此外，项目经理可以通过进展功能及时同步项目整体状态和风险点，以及查看任务总体完成情况。

 

对每一笔成本进行明细记录，通过统计功能，汇总成本总和及损耗，避免出现超支，对业主客户负责。

 

三、项目内容沉淀存档与经验教训总结

 

在工程实施启动、执行与收尾各阶段，沉淀存档一些重要合同文件，总结工程中的经验教训也是非常重要的一项工作，我们可以将其总结沉淀在 Tower 文档和知识库中，以便后续学习和复用。

 

以上就是 Tower 关于「工程实施项目」的分享，旨在为工程团队提供一个任务构建样板、进度管理、质量管理及成本控制的思路。如果您对 Tower 感兴趣的话，欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮，创建试用团队进行免费体验，或直接与我们的解决方案专家沟通。

敏捷开发是一种快速应对需求变化的软件开发模式。在面对不确定的市场环境时，敏捷开发的模式可以促使组织团队通过快速响应来适应变化，并采取合理的机制来保证快速变化中的质量成果。

目前，敏捷开发模式正受到越来越广泛的关注和应用，但大多数专用的敏捷开发系统更适用于数百人的大型研发团队，配置规则众多、使用流程复杂、使用成本较高，也不利于与团队其他部门沟通配合。

对此，Tower 针对中小型研发团队提供了一系列灵活的功能，让不同的团队都能找到适合自己的敏捷流程，帮助敏捷团队持续迭代、快速交付。

下面就从团队管理、项目创建、拆分用户故事、进度跟踪、冲刺回顾 5 个部分详细讲解 Tower 的敏捷研发管理方案。

 

一、团队管理

 

Scrum 框架下有 3 种常见角色:

• 产品负责人（Product Owner）：负责管理产品 Backlog，代表客户意愿和项目全体干系人利益。
• 敏捷教练（Scrum Master）：负责管理 Scrum 流程，去除影响团队交付冲刺目标的障碍，屏蔽外界对开发团队的干扰。
• 团队成员（Scrum Team）：负责产品研发、交付产品。

Tower 可通过「团队设置-项目角色权限」对参与项目的成员进行分组和权限管理。

在敏捷项目中，系统管理员可建立产品负责人、敏捷教练、团队成员三种角色，并为不同角色配置不同的权限。

 

 

之后，在每个单独项目中，点击「添加成员」进入项目的成员管理，在对应的权限分组下新增成员，成员加入后会被自动赋予相应的权限。

 

二、创建冲刺项目及待办事项

 

一个冲刺有固定时间周期，以及一个固定的目标，周期一般为2～4周一次。在 Tower 中，每个冲刺都可以创建一个独立的项目来管理。

在冲刺项目开始前，产品负责人会收集来自各方的需要以及待办事项，对于这些待办事项，我们可以选择创建一个独立的项目进行管理，如果冲刺周期里的待办事项不太多，也可以直接在冲刺项目中创建一个清单统一进行管理。

 

三、拆分用户故事

 

用户故事可以将大功能点进行拆解，每个用户故事都是围绕大功能点的一个具体可执行单元。

在 Tower 中，我们可以通过创建任务的方式来创建用户故事，在「任务描述」区写清楚每个用户故事的要点，包括背景、解决方案和验收标准等。

 

另外，您还可以使用「自定义字段」功能补充信息，如用户故事规划的版本，用户故事的估点，难度等级等。之后将用户故事指派给对应负责人，设置用户故事预计的开始时间和完成时间。

 

对于功能复杂的故事，可以利用「子任务」进行细化和拆解，颗粒度拆解得越小越详细，项目越可控。

 

四、跟踪项目进度

 

冲刺项目开始后，团队可在每日站立会议中对项目进行跟踪。各成员快速汇报昨天的任务进度、今天的计划、遇到的困难等。每日站会可以通过 Tower 的看板视图轻松实践。

Tower 的看板视图以任务卡片和状态分布的形式跟踪项目进度。团队成员可以直接在看板上拖动任务来更新状态，在每日站会上直观地查看不同任务的进度，来反映各成员工作状况以及当前迭代进度的健康程度等。

 

另外，您还可以使用「项目进展」功能，描述项目的当前情况，并且通过 @ 通知的方式告知团队成员。

 

五、进行冲刺回顾

 

复盘也是敏捷流程中的重要步骤，复盘可以帮助团队更好地总结得失，讨论下一个冲刺有什么地方可以改进。在 Tower 里，我们对于冲刺复盘有以下建议：

• 在每个冲刺结束后，仔细回顾冲刺项目里完成列里的用户故事和未完成的用户故事，根据自定义的估点字段，可以计算出在一个冲刺周期内团队输出的总点数。

 

• 使用「修改所属项目」功能，把未完成的用户故事移动到下一个迭代项目的 backlog 清单中。

 

• 使用「项目文档」功能，对整个迭代过程及最后状态进行回顾总结，并将相关文档沉淀下来。

 

• 归档这一个冲刺项目，从项目模板中创建下一个冲刺项目开始新一轮的迭代流程。

 

以上就是本期敏捷开发实践的分享啦，在 Tower 中，您可以快捷地记录和安排迭代任务，也结构化地标记出迭代任务的关键信息，并随时更新完成进度，有效提高研发团队的效率与质量。如果您对 Tower 感兴趣的话，欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮，创建试用团队进行免费体验。

在内容运营工作中，经常会遇到以下问题：

• 冬奥会火热进行中，热点素材层出不穷，却不知如何归纳收集？
• 新闻稿、推文等内容多，发稿排期不清晰？
• 内容生产进度不透明，难以把控发布节奏？

 

Tower 可以帮助您按照内容生产的不同阶段进行计划安排，管理从创意计划、草稿、编辑到审核、发布的过程。

记录灵感、追踪热点、抢先发布、内容沉淀一步不落，快来看看 Tower 是如何帮助内容编辑团队进行内容运营的吧～

 

一、从模板创建项目

 

为了提高内容编辑团队的生产效率，Tower 内置了「内容编辑流程」项目模板，团队可以直接通过模板快速搭建一个内容编辑流程。

 

在一键启动的「内容编辑流程」项目中，默认任务分组为「计划」、「草稿」、「编辑中」、「审核」、「完成」，您可以根据实际需求进行调整。另外，您还可以通过「自定义字段」修改项目的各项信息，打造团队专属的内容编辑流程。

 

设置完项目的基本信息后，您可以邀请团队成员进入项目共同协作。

 

二、内容的跟进与执行

 

1.记录素材

 

内容运营人员可以将脑海中浮现的灵感或搜集到的素材，比如“冬奥冠军故事”，在「计划」分组下通过添加任务及时记录下来，方便后续采用。

 

2.任务的排期、指派与执行

 

当灵感或素材被评估和规划后，可以将它移动到「草稿」或其他分组下，灵活进行内容排期，并指派给对应的负责人。另外，您还可以自定义设置截止时间、发布平台、协作设计师等多种字段，任务安排一目了然。

 

当相关内容运营人员被指派为任务负责人后，需及时更新「任务状态」的字段。如，将任务状态更改为「进行中」，并开始撰写内容。

 

完成内容撰写后，内容运营人员可以将内容链接或内容文档添加到任务字段里，并提醒相关人员进行审批，任务通过后即可进入下一阶段。

 

3.把控任务进度 及时发布文章

 

如何让自己的文章追上热点，及时发布是内容运营人员必须要考虑的问题。

通过 Tower 的「进展」功能，内容运营人员可以了解内容任务的安排和完成情况，以及项目成员的延误率等工作状态，以便合理安排资源，减少内容逾期风险。

三、内容沉淀与存档

 

在内容运营中，内容沉淀也是非常重要的一项工作。对于一些优质内容，我们可以将其总结沉淀在 Tower「文档」中，以便后续学习和复用。

以上就是 Tower 关于「内容编辑流程」的分享，帮助内容运营人员快速记录灵感、收集选题，发稿排期一目了然，团队成员可以随时查看和更新处理状态，快来 Tower 开启你的高效办公之旅吧！

针对以下问题，Tower 给大家准备了两套应对需求反馈的管理流程，让「提需求-有反馈」这个正向的信息循环有效地运转起来，告别低效工作，提升客户体验。

• 面对客户提出的意见或建议，不少团队会选择用邮件、即时沟通工具等进行内部的沟通与反馈。
• 但随着客户的增多，这种方式很可能造成需求零散、信息混乱等问题，并且很难跟踪需求反馈的进度，导致反馈无疾而终，既降低了团队内部的协作效率，也影响了客户的产品体验。

 

一、在项目内管理需求

 

在 Tower 内，团队可以通过「任务清单」来划分项目的不同阶段。以产品研发为例：可将项目分为「反馈收集」、「需求池」、「产品设计」、「产品开发」、「产品测试」、「产品发布」等阶段。

 

首先，客服同事可以将收集到的建议反馈统一放入「反馈收集」中，并设置自定义字段，帮助我们快速了解该反馈的相关信息，如优先级、来源以及所属的产品模块等。

同时我们也可以通过列表视图提供的统计功能，对相关内容进行统计，如「选项占比」等。

 

当某条建议反馈通过评审成为需求后，我们可以使用拖拽的方式快速调整需求状态。

根据需求当前所处的实际环节，将其移动到对应的清单（项目阶段）中，这样我们就能够快速了解到不同需求在当前项目的状态和处理进度。

 

二、多项目需求统一管理

 

除了在单个项目内管理需求，我们还可以创建一个专门管理需求的项目来对多个项目需求进行统一管理。

 

我们可以将收集到的建议反馈根据项目需要排好序，并设置自定义字段，方便筛选信息。

 

当某个建议反馈通过了需求评审，确定要推进到开发环节后，我们可以在任务详情页中为其添加所属项目及清单，这样就可以把需求同步到相关任务或项目中了。

 

之后，我们就可以在对应的任务或项目中处理该需求，以推动后续工作。

需求管理是项目工作的重中之重，好的需求管理能有效推动需求的开发上线，建立健康的工作流程，做到事事有回应，件件有着落。

 

以上就是关于「需求管理」的使用分享，如果您对 Tower 感兴趣，欢迎访问 Tower 官网了解更多。

在产品设计的过程中，往往需要产品经理、UE 设计师、UI 设计师等不同角色共同协作，而需求分散、进度不透明、沟通效率低等问题又让大家头痛不已。

今天，Tower 针对产品设计过程中遇到的问题为大家提供了一套标准化、规范化的解决方案，一起来看看吧～

 

一、从模板中启动项目

 

在项目开始前，我们可以从模板库中一键启用「产品设计」项目，并邀请团队成员进行协作。

在内置的模板中，Tower 将产品设计流程划分为「设计需求」、「原型与交互设计」、「视觉设计」、「评审中」、「评审通过」五个阶段，整体效果图如下。

 

二、管理产品需求

 

在设计和开发之前，产品经理可以在「设计需求」清单下集中提交产品需求。

 

之后在任务详情页的「任务描述」区域详细描述需求的具体内容，如果有一些参考图、示意图、流程图之类的描述性文件，也可以以附件的形式上传到任务中，以便查阅。

 

产品需求提交之后，评估这条需求是否有推进的必要也是至关重要的。此时，我们就可以通过自定义字段功能，为需求新增一项「需求评审」的任务字段，来判断这条需求是否通过评审。

 

除此之外，你也可以根据项目实际情况，添加其他的任务字段补充需求信息，方便设计师了解需求背景，无需反复询问。

 

三、同步设计进度及成果

 

对于通过评审的产品需求，我们可以为它指派任务负责人，并设置截止日期，相关负责人会自动收到对应的通知提醒，并在列表视图中显示是否已读。

 

设计师收到需求后，可以按照实际进度将任务拖动到相应的设计阶段，实时同步进展，方便产品经理等其他成员了解设计进度。

 

设计完成后，设计师可以将任务拖动到「评审中」，之后在评论区中上传附件，并@相关人员进行评审，修改建议也可在评论区中反馈，沟通聚焦且可追溯。

 

当评审通过后，可以将任务拖动到「评审通过」中，并将任务状态更改为「已完成」，这样我们就完成了从「产品需求」到「设计成果」的整个设计生产过程。

 

四、模板领取方法

 

方法一：进入 Tower 官网，点击「模版库」，在「产品设计」栏下找到「产品设计」即可创建一个新的产品设计流程管理项目。

 

方法二：进入 Tower 系统，点击「创建新项目」，在「模板中心」中，选择「产品设计」分类，找到「产品设计」即可创建一个新的产品设计流程管理项目。

 

恭喜您已经成功 Get 产品设计流程管理的秘籍，快去打开 Tower 开启高效办公之旅吧！

金三银四，又到了人才招聘的高峰期，而招聘管理中的需求混乱、角色信息不对称、频繁沟通效率低、面试反馈零散、不透明等常见的招聘难题也“如期而至”，让 HR 和用人部门都头疼不已。

今天，Tower 针对这些招聘过程中遇到的问题为大家提供了一套标准化、规范化的解决方案——通过 Tower 的看板功能进行人员招聘管理，候选人状态一目了然，招聘流程高效且透明。

 

一、创建招聘管理看板

 

在 Tower 中，招聘经理首先需要创建一个「招聘管理」项目，并邀请 HR 以及各部门负责招聘的同事加入到该项目中。

为了更直观地展现招聘工作进展，建议优先选择看板视图。

在项目中，我们可以根据面试的流程依次创建「招聘需求池」-「简历库」-「电话沟通」-「第一次面试」-「第二次面试」-「发放 offer」-「已入职」等多个看板。

 

二、招聘需求管理

 

HR 收到部门负责人提交的招聘需求后，可以快捷创建一个任务放进「招聘需求池」看板中，并对招聘需求进行评估——优先级、岗位需求人数、岗位特殊要求、期望到岗时间等。

评估结果可以通过我们预设好的自定义任务字段在看板视图中可视化呈现和管理。

 

三、候选人管理

 

确定招聘需求后，HR 就可以接收相关候选人的简历了。HR 收到简历后可将其放入「简历库」中，通过丰富的字段清晰呈现候选人的关键信息，如应聘岗位、期望薪酬、当前状态等。

之后可以将应聘者的简历、照片等资料上传至任务详情页的附件区留底，作为字段未覆盖到的信息补充。

 

附件区的图片可以被设置为任务卡片的封面图，这样我们就能拥有一张漂亮的简历卡了。

 

四、面试流程管理

 

简历卡创建完成后，招聘经理会对这些简历进行初次筛选。

通过筛选的应聘者任务卡片会被拖动到第二个看板「电话沟通」中，不符合要求的则直接在当前看板中被关闭。

 

接下来，招聘经理会电话联系这些应聘者，预约面试时间。确定了面试安排的任务卡片会继续拖动至下一个看板「第一轮面试」中。

当任务卡片来到「第一轮面试」后，招聘经理会根据预约的时间为任务设置截止日期，再将负责第一轮面试的面试官设置为任务负责人。

设置完成之后，面试官将会在日程开始前收到消息提醒，防止信息遗漏。

 

当面试安排较多时，招聘经理往往也需要对排期进行确认，避免时间冲突。

这时我们可以通过筛选器对任务进行筛选，比如将任务负责人设置为筛选项，就可以只看到由指定面试官负责的任务，并确认 Ta 是否有合适的档期。

 

若面试过程中有重要的信息，比如应聘者表现出的突出才能，又或者是应聘者暴露出的一些缺点，都可以记录在任务卡片详情页的评论区。

后续的面试官只需要点开任务卡片就能快速同步该应聘者的面试情况，大大节省面试官之间的沟通成本。

 

最后，当任务卡片一路披荆斩棘来到「已入职」看板时，我们就可以准备迎接新同事的入职啦。

 

以上就是 Tower 关于招聘管理场景的分享，让简历筛选到发放 offer 的整个招聘过程都高效且透明。如果您对 Tower 产品感兴趣的话，欢迎访问 Tower 官网了解更多。