项目管理过程包括哪些环节?

项目管理

为了能够帮助大家解决项目管理和团队协作的难题,今天来为大家介绍项目管理的五大过程组

实际上,项目管理是为了能够让团队有序、有质、且快速地交付有价值的产出物。项目管理通常包括五大过程组:项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾

 

一、项目启动

 

项目启动是项目计划和执行的基础。在此阶段,我们需要了解启动项目的背景与理由,大致规划整个项目的范围,还需要制定项目章程,给项目经理授权帮助其开展工作。

还需要定期识别项目相关方,并通过项目启动会,与项目相关方做好充分的信息同步,明确初步的项目范围、项目管理计划以及项目相关方的责任与义务,确保对目标的理解一致,避免项目过程中出现偏差。

 

二、项目规划

 

项目规划是为了保障项目顺利开展而制定行动方案的一个重要过程。需要将启动过程组的愿景转化成具体行动,围绕项目目标,明确项目范围,分解任务,界定相关定义与标准,做好时间进度规划,制定出详细的项目管理计划

值得注意的一点是,整个规划并非固定不变,而是随着项目的推进过程逐渐细化的,具有渐进明细性。

 

三、项目执行

 

项目执行过程主要是将项目计划中规划的工作一一落地执行,以实现项目目标的一组过程。在这个过程中需要按照项目计划进行资源协调,项目经理需要指导和管理项目具体工作。

其次,项目经理还需要管理项目质量,保证交付物的质量。内外部的沟通工作也是这个过程里需要重点关注的,以确保信息的有效沟通和及时传递。

 

四、项目监控

 

项目监控是指跟踪、审查和调整项目进度,识别与项目计划的偏差并及时纠正的过程。这个过程需要对项目多方面信息进行监控,需要监控的信息主要包括范围、成本、进度、质量和风险等。

项目监控过程需要要重点关注项目情况的跟进,定期跟踪一些关键指标的变化趋势,观察是否有异常指标。同时还要做好风险管理,提前识别项目过程中可能出现的风险并制定应对方案。

 

五、项目收尾

 

项目收尾过程主要是指正式完成或关闭项目、阶段或合同而开展的过程。在这个阶段,需要交付项目成果,进行项目验收,还需要对项目进行复盘总结,和对整个项目过程中的产物进行归档,为下一次的同类项目做好流程优化。

 

介绍完项目五大过程组之后,下面让我们一起看看如何结合 Tower 更好地进行项目管理吧:

 

项目启动:创建项目

 

无论是什么类型的项目,您都可以在 Tower 中创建一个新项目进行在线管理。除了创建空白项目进行搭建外,Tower 还在「模板中心」提供了一系列标准化行业模板,帮助您和您的团队能够快速启动新项目并且快速上手使用。

项目管理

 

项目规划:拆解任务,自定义字段传达信息

 

在 Tower 中,您可以将项目整体规划拆解成任务,并且为任务指派对应的负责人,还可以通过设置不同的自定义字段精准传达任务关键信息。比如设置任务的标签、优先级、截止时间、任务状态等字段信息,使任务能够高效流转。

项目管理

 

项目执行:添加任务依赖,连接任务上下游

 

Tower 提供了「任务依赖」的功能,在项目执行过程中,您可以进入任务详情页,点击右上角的「任务依赖」图标激活该功能,为不同任务建立前后逻辑关系。

当前置任务完成后,系统将会自动向后置任务的负责人发送通知提醒,方便成员能够更好地了解上下游的运转情况,避免任务信息遗漏。

项目管理

 

项目监控:关注进展,把控风险

 

Tower 提供了列表、日历、看板、时间线(甘特图)等多种视图,能够可视化地进行进度管理,帮助团队成员快速查看任务进度,及时识别风险。

 

除此之外,Tower 还提供了「进展」功能,项目经理可以定期更新项目状态、进度和相关风险点,便于项目相关方及时了解项目情况。

项目管理

 

项目收尾:归档项目,复盘总结

 

当项目完成后,您可以将项目重要文件或总结下来的项目经验以文档的形式存放在 Tower「文档」中,实现团队知识沉淀,方便知识传播和持续复用。

项目管理

 

使用 Tower 中「项目归档」的功能可以对项目进行归档,归档的项目也可以随时查看,并且支持在需要的时候重新激活。

 

以上就是项目管理五大过程组介绍的全部内容,Tower 团队协作管理工具,用简单方式打通业务全流程,通过 Tower 将工作在线化,共享任务信息,实时同步项目状态,进行团队知识沉淀,让项目管理与团队协作更高效。如果您对 Tower 感兴趣的话,欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮,创建试用团队进行免费体验。

干货! 4 大提升项目管理效率的工具及方法

项目管理

提升项目管理效率是每一位项目经理的共同追求,为此,Tower 给大家推荐 4 种能够有效提升项目管理效率的实用工具和方法,助力大家高效管理项目。

 

一、WBS

 

工作分解结构,即 WBS,是按一定的原则,把项目可交付成果和工作细分为更小、更便于完成的工作包。通过项目→任务→工作,这样的形式将工作可视化。

它归纳和定义了项目的整个工作范围,将项目工作细化。是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划等的重要基础。

项目管理

 

在 Tower 内,可以将项目计划分解为任务清单,任务清单下继续逐层分解任务-子任务,并为对应的任务设置任务负责人,做到权责分明,事事无遗漏。

 

二、甘特图

 

甘特图,也称为横道图、条状图,是项目管理中常见的一种进度管理工具。它是一个图表,清晰地反映了工作计划中各事件在时间上的相互关系,以及每项工作的时间排期。

通过条状图来呈现:横轴代表着时间,纵轴代表活动,也就是我们的项目或任务;时间条则代表活动的持续时间和实际完成的情况。在甘特图上可以通过创建依赖关系来直观展示活动的前后关系,也可以设置里程碑,来表示项目的关键节点。

项目经理可以通过甘特图快速、直观地判断项目剩余任务,评估整体工作进度,确保项目可以遵守时限。

项目管理

 

在 Tower 内,时间线图(甘特图)是项目的一种任务视图类型,当项目中任务起止日期跨度较大时,甘特视图可以更直观地展示任务所需时间、计划安排以及依赖关系等,全面做好任务管理。

项目管理

 

三、流程图

 

流程图是一种以特定的图形符号加上说明,表示算法的图。流程图形象直观,操作一目了然,便于理解。项目经理在日常工作中经常会用到流程图来描述工作过程的具体步骤。

使用图形表示流程思路是一种非常好的方法,有利于把复杂流程简单化,也有利于排查流程是否有问题、环节是否有遗漏。

项目管理

 

在 Tower 任务详情页支持上传相关附件,可以一键上传已经画好的流程图,及时同步给其他协作者,方便他们快速查看。

项目管理

 

也可以新建一个「超链接」类型的自定义字段,添加线上流程图链接即可进行查看。

项目管理

 

四、PDCA

 

PDCA 循环,也叫戴明环。PDCA 循环是质量管理的四个阶段,P 代表 Plan(计划)、D 代表 Do(执行)、C 代表 Check(检查) 、A 代表 Action(处理)

在质量管理中,将各项工作按照这样的循环去执行:做计划-实施计划-检查效果-将成功的纳入标准、不足的留待下一循环去解决。这一方法不仅是质量管理的基本方法,也适用于项目管理各项工作。

项目管理

 

在 Tower 内,项目计划拆分任务后,对应的任务负责人可以通过点击任务详情内右上角「开始任务」按钮与其他协作者同步该任务已经开始执行;

在执行任务过程中,可以通过查看任务自定义字段检查任务情况,例如任务是否逾期(逾期时间会标红)、风险点、执行进度等。

 

在项目收尾阶段,还可以通过 Tower 提供的文档总结沉淀,积累经验,并优化改进项目模板方便下一次项目的顺畅进行。

项目管理

 

 

掌握好项目管理工具和方法的应用,提升项目管理效率不再像想象中那么难,如果您对 Tower 感兴趣的话,欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮,创建试用团队进行免费体验,或直接与我们的解决方案专家沟通。

干货分享:一文了解清楚 OKR 工作法

OKR

近年来,OKR 逐渐成为受国内多数公司及组织欢迎的管理方法 。今天我们就来了解下,什么是 OKR 工作法。

 

一、什么是 OKR

 

OKR 是 Objective & Key Results 的缩写,翻译成中文是“目标与关键结果”,从本质上来说,OKR 是一个目标管理工具

  • Objective 是目标,要解决的问题是“我们想要完成什么/我们想要达成什么结果
  • Key Results 是关键结果,要解决的问题是“我怎么知道自己是否达成了目标”,关键结果的重点在于,它是一系列服务于目标的可以被衡量的指标

OKR 受欢迎的原因是,它的作用并不是对员工进行绩效考核,而是让组织上下对齐,朝着同一个目标进行努力,激发团队斗志,同时帮助组织进行更好地沟通与创新。

 

二、OKR 的发展历程

 

现代管理学之父彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)1954年在管理学经典《管理的实践》中提出了“目标管理”(即 MBO,Management by Objectives)的概念来解决这样的问题:“随着企业发展和技术变革,员工数量急剧增加的情况下,管理者很有可能会依据员工个人的专业技能水平而不是员工对企业所做出的的实际贡献,来评估绩效。长期发展下去,企业中的员工对个人成就的关注将会与企业自身的目标相去甚远。”

他在书中介绍到:“从企业老板到工厂领班或者高级职员,每位管理者都需要有明确的目标,而这些目标应该源于企业的整体目标。”但是在推广实践中,却很少有企业真的从 MBO 中获益。其中的核心原因是,德鲁克的初衷在于企业上下共同参与目标管理,在企业的实践中却变成了自上而下的强制目标分配

尽管如此,还是有一个人看到了 MBO 背后的巨大价值,他就是安迪·格鲁夫(Andy Grove)。格鲁夫基于 MBO 的理念,并结合自己在英特尔(Intel)多年的管理经验,对 MBO 做了调整,最终搭建起了我们今天所熟悉的 OKR 目标管理框架。

在格鲁夫的理念中,目标管理的核心在于“我的目的是什么”以及“我怎么确保我达成目的”,而这正是 OKR 模型中的目标(Objective)和关键结果(Key Results)。格鲁夫不仅限制了目标的个数,还建议更频繁的周期去制定 OKR,强调 OKR 是需要自上而下与自下而上两者相结合,这对 OKR 的成功落地起到了关键性作用。

尽管格鲁夫搭建起了 OKR 的理论与框架,但是真正让 OKR 大放异彩的却另有其人。1999年,约翰·杜尔(John Doerr)把 OKR 引入谷歌总部后,OKR 就成了谷歌内部的目标管理工具。可以说,谷歌在全球市场上的成功,OKR 功不可没。

 

三、OKR 能给组织带来什么

 

我们通常很好奇,使用 OKR 到底能为我们的组织带来哪些改变和提升?引用《这就是 OKR》作者约翰·杜尔的观点,OKR 对于组织来说有以下几大收益:

  • 帮助组织将关注点聚焦到当下最重要的事情上
  • 帮助团队应对变化,更好地跟踪和拿到结果
  • 帮助团队提升沟通效率和协作效率
  • 激发团队的潜能,挑战不可能

 

四、如何制定公司内部的 OKR

 

介绍了这么多理论,大家一定很关注如何在自己的公司或者组织中,更好地应用 OKR 管理模式。那么,接下来我们看看如何在公司内部实施 OKR 。

 

1.从上到下进行制定 OKR

 

公司主要的 OKR 一定是自上而下进行传递和分解的。所以在推行 OKR 的过程中,首先要想明白公司当下的目标是什么,然后每个部门思考如何设定自己的 OKR,以支撑公司的 OKR,个人 OKR 同理。

 

2.制定合理的目标(O)与关键结果(KR)

 

制定合理的目标(O)与关键结果(KR)至关重要,一个不切实际或含糊不清的目标往往会对团队的信心造成打击。那么,什么才是合理的 O 和 KR 呢?

好的 O(目标)往往要具备 3 个基础的条件:

  • 目标对于当下的业务,必须是重要并且具体的
  • 目标必须是能够以行动为导向的
  • 目标对于团队是能起到鼓舞人心的作用的

具备上述 3 个基础条件的 O,对于团队来说往往更具有说服力和“使命感”,能够让团队全力以赴。

 

同理,KR 作为实现 O 的衡量方式,也需要满足 SMART 原则

  • 关键结果必须具体的,不能模棱两可
  • 关键结果本身必须是能够被衡量的,且需要有明确的衡量标准
  • 关键结果是具备实现性的,但同时对团队要有挑战性,不能是伸手即可达成的程度
  • 关键结果必须要与实际工作有相关性
  • 关键结果必须要有明确的完成时间

 

举一个例子:在今年的第四个季度,公司打算在内部推广 Tower 这个团队协作项目管理工具,那么可以这样进行制定:

O:2022 年 Q4,在公司内部成功推广上线 Tower 

  • KR1:研发部全员率先使用,11 月上旬输出 1 个优秀案例供全员学习
  • KR2:至少 5 个团队将业务通过 Tower 进行在线化管理
  • KR3:工具 NPS 达到 80%

 

此外,要对 O 和 KR 设置周期,关注截止时间,限制数量(一般 O 在 2-5 个,而每个 O 在 2-4 个 KR 较为合适),且设置 O 的优先级、权重、信心指数

 

3.OKR 的共识和对齐

 

有了相应的 OKR 后,需要在团队内部进行对齐,达成共识,目的是:

  • 确认下一级的 OKR 是否对上一级的 OKR 的实现起到了支持作用(比如个人对部门,部门对公司)
  • 从不同的视角对 OKR 进行充分沟通和修改,确保大家理解一致,避免走偏
  • 共识团队之间的协作需求和资源协调要求

 

4.OKR 的跟踪和复盘

 

在推行 OKR 期间,高管的支持格外重要。为员工们组织培训也是必不可少的,确保大家了解 OKR 的价值和使用方法;

在 OKR 的执行过程中,我们需要进行持续跟进,及时更新进展,发现可能存在的风险,并对已经存在的风险进行解决;

同时,在每个阶段结束后,需要对 OKR 进行复盘,对上一个周期中 OKR 的达成情况进行打分和总结,找到其中的亮点和不足,以便于下个周期的 OKR 更好地执行。

OKR

 

使用在线管理工具也可以帮助我们更好地进行 OKR 管理,Tower 团队协作管理工具,用简单方式打通业务全流程,通过 Tower 将目标在线化,共享目标信息,实时同步状态,让目标管理与团队协作更高效。如果您对 Tower 感兴趣的话,欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮,创建试用团队进行免费体验。

OKR 和 KPI 的区别是什么?

OKR和KPI

越来越多的国内企业和组织开始采用 OKR 的方式进行组织目标管理,其中最热门的问题无非就是“OKR 和 KPI 的区别到底是什么”了。

在管理学经典《管理的实践》一书中,彼得·德鲁克这么表述“并不是有了工作后,才有了目标,恰恰相反,应该是先有了目标后,我们才能确定具体的工作”。简单理解就是,OKR 代表“我要做的事”,而 KPI 则是“要我做的事”

除此之外,两者的区别主要有:

OKR和KPI

 

关注重点

 

OKR 更关注过程和边界管理(比如部门、人员的协同管理、挑战自我能力等等),以及团队内人才的适合程度和密度;而对于 KPI 来说,则更多关注目标结果的达成与否,同时与绩效考核强关联。

 

工具属性

 

OKR 更多是作为一种目标管理工具来使用,而 KPI 是作为一种绩效考核工具。打个比方,OKR 更像是导航,而 KPI 则是仪表盘。

 

适用场景

 

OKR 是一种主动的目标管理过程,通过自主设定目标并与上层目标对齐,员工在制定目标期间,拥有一定的自由度,在保证目标不和公司目标脱节的前提下,可以设置一些个人挑战目标。这就意味着,OKR 对于快速变化的动态目标更加友好,能够通过快速调整适应变化,保证了组织的创新能力;

而 KPI 更多是一种自上而下的目标分发,员工处于被动接受的状态,没有机会或者很少拥有机会去深度思考被分发的目标背后的含义。

 

过程管理

 

KPI 作为一种考核工具,对过程关注程度较低,重点关注的是结果有没有达成,达成比例是多少,是否符合考核要求。

OKR 作为一种目标管理工具,更注重过程的管理,需要持续跟踪、改进,以确保方向不会出错。

 

员工体验

 

对于负责目标落地的员工来讲,使用 OKR 和 KPI 的区别主要在于:

KPI 由于和考核直接挂钩,达成压力一般比较大,并且最后只看重结果本身,对于过程中表现和改进往往是忽略的,因此很容易变成为了达成指标而达成指标,对业务的思考逐渐弱化,甚至变成一个指标机器。

OKR 一般会和考核弱挂钩或者不挂钩,在这样的机制下,员工更容易对业务目标和要求进行思考,也会为了追求过程和结果改进而最大化自己的贡献。

 

因此,OKR 和 KPI 的区别还是比较大的,不过作为管理工具来讲,在各自适用的场景中都有另外一方不具备的优势,在当下愈发复杂的竞争环境中,越来越多的企业在实际的管理过程中,也开始采用“OKR+KPI”的组合方式,来帮助团队提升绩效表现。

如何进行项目标准化管理?

项目标准化管理

如今,企业标准化管理成为众多企业的目标。而项目标准化管理是其中至关重要的一环,今天就来聊一聊项目标准化管理的意义和如何落地

 

一、项目标准化管理的意义

 

在复杂的市场环境中,通过标准化管理的方式,将更多的时间精力放在更重要的事情上,建立标准化的工作体系,90%的问题都可以通过流程和标准解决,可以最大限度节省人力成本,更快推进业务。

项目标准化还有利于形成一定的规划和标准,减少沟通成本,有利于成员之间的工作配合,提高团队协作效率。

此外,沉淀项目管理的经验,制定成标准去实施,也有利于项目的成功。

 

二、如何进行项目标准化管理

 

进行项目标准化管理,首先需要分析业务现状,制定出具体全面的项目管理计划,规定项目的基本流程和标准,平衡好项目的范围、进度、质量和成本等。

接着项目经理需要将项目分解成标准的任务,明确任务负责人,并规范好具体流程与标准(比如提交需求时需要同步什么信息),避免流程不清晰,浪费时间在反复沟通确认上。

对于具体的项目,需要将流程、资料、经验等沉淀下来,形成一个标准的模板,以便后面的项目直接复用,减少开始一个新项目时的配置规划成本。

 

项目经理还可以借助专业的项目管理工具来进行项目标准化管理。接下来以 Tower 为例,看看如何使用 Tower 进行项目标准化管理的吧:

 

1.制定项目计划,拆分成标准化的任务

 

创建 Tower 项目,通过把制定好的项目计划拆解成任务将工作标准化,并指派给对应负责人。比如一个「活动管理」的项目,拆解成标准的 50 个任务,只有完成这 50 个任务,活动才算完成。

项目标准化管理

 

2.通过任务字段规范流程标准

 

可以通过任务字段,规范需要补充的任务信息,比如在「需求管理」的项目里,通过字段让提交需求的流程标准化:创建「需求来源」「客户名称」「产品平台」等字段,这样成员在提交需求时就能清晰知道需要同步这些信息,方便产品经理了解需求背景和信息,减少反复沟通确认的时间。

当然也可以通过任务字段备注完成该任务的标准,方便任务负责人明确地往标准方向去执行,避免返工。

项目标准化管理

 

3.沉淀标准项目模板

 

当配置完一个项目之后,可以保存为模板,或者直接创建项目模板,固定工作流程,下次相似的项目可以直接通过模板进行创建,让项目标准化,快速开启新项目。

项目标准化管理

 

做好项目标准化管理,可以极大释放生产力,提升团队管理和团队协作效率!Tower 团队协作管理工具,用简单方式打通业务全流程,通过 Tower 将工作在线化,共享任务信息,实时同步项目状态,进行团队知识沉淀,让项目管理与团队协作更高效。

玩转 Tower | 用 Tower 讨论功能搭建内部论坛

  • 团队需要进行信息公示,但是任务只能有 1 个负责人
  • 团队需要对某个事情进行意见征集,但是不想通过指派任务的方式

 

针对以上问题,今天 Tower 为大家分享一条功能使用小技巧 ——「讨论」。

Tower 创建「讨论」模块,是希望给使用团队提供一个能够汇集项目及任务推进过程中产生的观点、灵感、反馈的场所,相当于一个团队的内部论坛,可以让团队成员在「讨论」中畅通无阻地交流讨论、共享观点。

下面以一个通过 Tower「讨论」搭建的团队内部论坛为例,给大家提供一些使用思路。

 

一、将「讨论」打造成「内部论坛」

 

在公司内部,往往需要一个可以让内部员工公开讨论问题或者反馈意见的渠道。这时,我们就可以通过 Tower 的「讨论」来搭建一个内部论坛,方便大家相互交流。

在「讨论」内,对于一些项目成员必须了解的内容,比如「操作手册」,可以通过置顶的方式将它置于「讨论」的最上方,保证新加入的成员能够第一眼看到相关内容,防止遗漏,也方便团队其他成员随时查看。

 

另外,我们还可以把文档以资源卡片的形式插入讨论中,以进行内容补充,后续只需要更新原文档,讨论里面的内容也会同步更新。

 

对于某些面向全体成员的重要信息,如「内部招聘」、「晋升公告」等,我们也可以放置在相应的讨论中向全体成员公开,以保证信息的公开和透明

 

随着讨论内容的增多,我们可以在创建讨论时以「#信息类别+空格+讨论名称」的形式,为某个讨论打上 tag。这样一来,大家在查看某个讨论之前,就能够快速地了解到该讨论目前属于哪类信息,判断自己是否有查看该讨论的必要

 

除此之外,我们还可以创建讨论收集大家对某件事情的意见或者建议,并且可以通过点赞的方式,让回答者获得正向反馈。

 

二、如何开启「讨论」功能

 

进入某个项目后,点进右侧的「设置」进入项目的设置菜单,在菜单中将「讨论」功能打开。

 

开启后,我们就可以在项目中看见「讨论」模块了。

 

进入「讨论」后,点击「发起讨论」,在编辑框内填入您想发布的内容,并选择通知接收人,最后点击发布即可。

 

发布讨论后,您可以根据项目需要和管理权限对该讨论进行置顶、编辑、分享等操作,打造团队专属的「内部论坛」。

 

以上就是基于「讨论」的使用分享,您还有什么 Tower 的使用小技巧吗?欢迎与我们分享哦!如果您对 Tower 感兴趣,欢迎访问 Tower 官网了解更多。

1 分钟了解项目管理五大过程组

在《PMBOK 指南》中,将项目管理中的活动分成五大过程组,方便形成结构化的管理,这五个过程组分别为:启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组

 

一、启动过程组

 

在这个阶段,需要授权项目经理,还要编制项目章程。其次,需要识别项目干系人,并通过项目启动会,与项目干系人做好充分的信息同步,确保对目标的理解一致,避免项目过程中出现偏差,造成无用功。

 

二、规划过程组

 

这是项目管理中重要的一个阶段,需要将启动过程组的愿景转化成具体行动。需要围绕项目目标,明确项目范围,分解任务,做好时间进度规划,制定出详细的项目计划,值得注意的一点是,整个规划并非固定不变,而是随着项目的推进过程逐渐细化的,具有渐进明细性。

 

三、执行过程组

 

有了具体的规划后,需要将规划的事项一一落地执行,这个阶段重在整合资源和沟通,确保能够按照规划进行,并且按时按质完成,确保项目目标的完成。

 

四、监控过程组

 

对项目各方面(进度、范围、质量等)进行监控,识别与项目计划的偏差,并根据实际情况,及时调整策略,更好地实现目标,在这个过程组中,要着重做好风险管理

 

五、收尾过程组

 

在这个阶段,需要交付项目成果,进行项目验收,同时需要组织团队进行复盘总结,和对整个项目过程中的产物进行归档,这样才算正式结束一个项目。

 

五大过程组之间实际上是相互作用和循环的关系,而非单一的直线型关系。有一套成熟的项目管理方法论,需要基于实际场景,找到适合自己团队的最佳实践,将方法论与实践和工具结合,才能解决实际工作中的痛点。

如何有效地跨部门沟通?

跨部门沟通是项目管理和推进过程中必不可少的一个环节,高效的跨部门沟通能协调各部门资源推动项目的顺利开展,而无效沟通则可能会造成项目的延误。那么如何才能有效地开展跨部门沟通呢?

 

我们可以参考《 PMBOK 指南》的 5C 原则来进行跨部门沟通:

跨部门沟通

 

综上,应用 5C 原则可以帮助我们更有效地跨部门沟通和交流,确保项目的执行和高效推进。

远程办公时团队协作的难点在哪?

很多企业在不同的城市有办公点需要进行远程协作,在疫情反复无常的当下,也越来越多的企业需要居家办公,然而远程办公时团队协作面临的种种难点,让管理者和员工都头痛不已:

 

对于企业管理层

 

远程办公增加了企业管理层对成员工作监督和验收的难度,在这种情况下,团队成员很容易懈怠工作,管理层对员工的管控方法也难以实施,无法掌握项目成员的真实工作状态及进度

 

对于团队员工

 

由于长期不见面产生的陌生感,会导致团队里缺少积极工作的良好氛围,远程办公无法获得面对面的即时沟通,团队协作起来不太顺畅;当工作环境和生活环境相融合时,如果工作效率低下,正常下班时间后还在加班,久而久之,生活与工作分不开,容易影响员工的情绪,不利于高效工作。

 

对于团队之间的协作

 

团队协作时沟通依靠即时通讯工具,沟通效率低下,工作进度反馈不及时,不清楚团队其他成员的工作情况,这些都大大阻碍了团队的高效协作

 

异地远程办公的重点是打破物理空间的阻碍,将团队的管理层和成员紧密联系在一起,建立合适的沟通协作和信息同步机制,让管理者和团队之间及时了解工作进度,团队协作更高效顺畅。在这个过程中,也可以借助线上团队协作工具 Tower 提高工作效率,如果您对 Tower 感兴趣的话,欢迎点击文章右上角的「免费试用」按钮,创建试用团队进行免费体验。

个性化定义您的 Tower ,专注高效办公

想要排除纷繁信息的干扰,快速进入专注模式?项目任务多、工作资料分散,希望快速关注到重要的事情?

来试一试以下几个进阶版小功能吧,玩转 Tower,事半功倍~

 

一、项目自定义排序与置顶

 

1.项目排序

 

当您参与的项目增多以后,项目首页会比较杂乱,这时可以通过项目自定义排序,手动拖拽将常用或正在处理的项目移动到靠前的位置,方便快速找到项目。

PS:此处的排序,仅对成员个人生效,不会影响到其他成员哦~

任务管理

 

2.项目置顶

 

有关注的重要或常用项目,可以点击项目右上角星标,将项目置顶,置顶的项目也可以进行排序哦;还可以在分组处,仅查看置顶的项目。

例如客服同学可以将工单反馈、 Bug 反馈的项目置顶,方便快速地创建任务, 减少查找项目的时间。

任务管理

 

二、自定义首页

 

如果您是一个团队成员,不需要像项目管理员那样宏观把控多项目,更希望“沉浸式”地关注自己需要处理的任务,那么接下来这个功能就非常适用于您啦~

点击右上角头像「个人设置」,在默认首页设置中您可以选择「项目」或「我自己」作为进入 Tower 后的优先显示页面

任务管理

 

三、「我自己」

 

「我自己」页面除了可以聚焦于每日待处理的任务外,还能查看到我创建的任务、完成的任务,以及我的收藏、与我有关的日程,和我的汇报

简而言之,在这个页面里,您可以专注于与自己相关的事情,完成日常 90% 的工作。

任务管理

 

当看到需要关注的任务或者知识库,点击收藏后,就可以在「我自己」页面进行查看啦,任务、工作资料不再分散而难以追溯。

 

四、个性化设置

 

符合自己的喜好和工作习惯可以带来好心情,进而提高工作效率。

在 Tower「个人设置」里,同样可以根据您的喜好自定义配置列表视图下任务的展示方式和网页背景

 

1.列表详情打开样式

 

项目内「列表视图」下的任务打开有两种展示方式:弹窗打开和侧滑打开,可以根据您的喜好选择其一作为打开的样式:

 

 

2.自定义网页背景

 

想要像自定义桌面壁纸一样自定义您的 Tower 背景吗?在「网页背景」中,您可以使用 Tower 自带的背景,也可以上传自己喜欢的图片作为背景。

 

以上就是本期进阶 Tips 的分享啦, 希望对您的工作有一点帮助,快去打开 Tower 试一试吧~